Pour passer un palier en terme de visibilité et d’engagement sur Facebook, il faut que votre page d’entreprise devienne un vrai support de communication. Il est possible de personnaliser entièrement votre page d’entreprise Facebook. L’intérêt est non seulement d’avoir une vitrine cohérente avec les codes graphiques de votre entreprise, mais surtout de créer de l’engagement : inscription à la newsletter, jeux concours, etc.
Dans cet article nous allons parler des techniques et des outils permettant de personnaliser la page Facebook de votre entreprise et de lui donner plus d’impact auprès de vos clients. Nous avons sélectionné pour vous 14 outils pour rendre votre page plus attractive. Si vous souhaitez développer votre présence sur le premier réseau social au monde, cet article est fait pour vous !
Onglets personnalisés
En général, quand on parle de personnalisation de la page Facebook, on pense tout de suite à la photo de profil, à la photo de couverture, à la description de l’à-propos ou aux albums photos. En fait, il est possible d’aller beaucoup plus loin dans la personnalisation de la page Facebook, grâce aux onglets personnalisés. Ces onglets permettent d’intégrer de nouvelles fonctionnalités et applications à votre page, de transformer votre page Facebook en un quasi-site internet.
Le nombre d’onglets visibles sur une page Facebook peut varier selon la configuration et les mises à jour de la plateforme. Les onglets personnalisés restent accessibles dans le menu de la page, mais leur visibilité est de plus en plus restreinte sur mobile, en raison des évolutions récentes de l’interface Facebook. Il est donc recommandé de privilégier des intégrations via des liens ou des boutons d’action pour garantir l’accès à vos contenus personnalisés sur tous les appareils.
Voici quelques outils qui vous aideront à créer et à gérer les onglets personnalisés de votre page Facebook entreprise.
#1 ShortStack
ShortStack permet de créer des onglets personnalisés avec des contenus réservés aux abonnés, des jeux-concours, des loteries, des formulaires de contact, etc. L’outil propose un catalogue intéressant de widgets pour ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre page Facebook (Flickr, des images, des sondages, des cadeaux virtuels, des vidéos, etc. Bref, c’est un outil très complet pour personnaliser votre page Facebook. ShortStack est gratuit jusqu’à 25 000 fans et 5 000 vues par mois.
#2 Woobox
Woobox est aujourd’hui l’une des solutions les plus utilisées pour personnaliser une page Facebook professionnelle. Il permet de créer des onglets personnalisés, d’intégrer des concours, des sondages, des formulaires et d’autres contenus interactifs. L’outil propose une interface intuitive et s’adapte aux dernières évolutions de Facebook, notamment en matière de compatibilité mobile et de gestion des permissions. Woobox propose une version gratuite avec des fonctionnalités limitées, et des offres payantes pour des besoins avancés.
Pour information, il existe d’autres outils de qualité proposant le même type de fonctionnalités que les deux présentés à l’instant. Cependant, certains outils historiques comme Tabfoundry ou Pagemodo ne sont plus maintenus ou largement utilisés. Il est recommandé de privilégier des solutions toujours actives et reconnues, telles que ShortStack, Woobox ou AgoraPulse, qui continuent d’évoluer avec les besoins actuels des entreprises.
Lecteurs de vidéos
Il existe quantité d’outils permettant d’intégrer un lecteur de vidéos sur une page Facebook. Nous en avons sélectionné deux.
#3 22Social
22Social est un outil destiné à optimiser la promotion de vos produits ou services sur votre page Facebook. Parmi ses nombreuses fonctionnalités, l’outil permet d’intégrer un lecteur de vidéos. Son petit plus : la possibilité d’intégrer un live Google Hangout (avec commentaires) et de le sauvegarder sur votre chaîne YouTube. Les tarifs : $29 par mois, avec période d’essai gratuite de 14 jours.
#4 StreamYard
StreamYard est une plateforme de diffusion en direct de plus en plus adoptée pour streamer simultanément sur Facebook, YouTube, LinkedIn et d’autres réseaux sociaux. Elle permet d’intégrer facilement des invités, des overlays et des interactions avec le public, tout en restant accessible sans installation logicielle complexe. StreamYard propose une version gratuite avec watermark et des offres payantes pour des fonctionnalités avancées.
Concours et loteries
Organiser des concours est une technique efficace pour gagner de nouveaux fans sur Facebook, accroître l’engagement de votre communauté et enrichir votre base emails. Les concours ou les loteries que vous organisez sur Facebook doivent respecter les règles d’utilisation de Facebook. C’est la raison pour laquelle il est conseillé d’utiliser des outils tiers. Ça tombe bien, il en existe plusieurs de très bonne facture. A noter que Tabfoundry, ShortStack, TabSite et Pagemodo, que nous avons déjà mentionné, permettent d’intégrer des jeux-concours.
#5 Easypromos
Easypromos est une solution reconnue pour organiser des concours, loteries et promotions sur Facebook et d’autres réseaux sociaux. Elle propose de nombreux modèles personnalisables, une gestion avancée des participants et des rapports détaillés. Easypromos s’adapte aux dernières exigences de Facebook en matière de conformité et de sécurité.
#6 AgoraPulse
Agora Pulse est une plateforme tout-en-un qui permet entre autres fonctionnalités de créer et de gérer vos concours et quizz sur Facebook. Le petit plus : vous pouvez télécharger les résultats de vos campagnes au format PowerPoint. L’offre basique est à 49 euros par mois. Vous bénéficiez d’une période d’essai de 15 jours.
Blog et Flux RSS
Certains outils permettent de diffuser les articles de votre blog et vos autres flux RSS (posts Twitter par exemple) directement dans le fil d’actualité de votre page Facebook, permettant d’alimenter plus facilement votre page en contenus.
#7 Dlvr.it
Dlvr (prononcer « Deliver ») est une plateforme d’automation qui permet de publier automatiquement vos contenus / flux RSS sur les différents réseaux sociaux : Twitter, Pinterest, LinkedIn et bien sûr Facebook. Le niveau de configuration est très appréciable. Vous pouvez par exemple demander à l’outil de ne publier que les contenus contenant tel ou ou tel mot-clé. Le service propose enfin des rapports statistiques très complets. Dlvr propose une version gratuite assez complète. L’offre Pro est à (seulement) $9,99 par mois.
#8 Buffer
Buffer est une solution d’automatisation et de gestion de publications sur les réseaux sociaux, permettant de programmer et de diffuser vos articles de blog sur Facebook, Twitter, LinkedIn et d’autres plateformes. Buffer est reconnu pour sa simplicité d’utilisation et ses fonctionnalités d’analyse. Il propose une version gratuite limitée et des offres payantes pour une gestion avancée.
Ecommerce
En dehors de Facebook Ads, il existe aujourd’hui des solutions permettant de transformer votre page Facebook en boutique en ligne. Facebook Shops est désormais la solution native la plus utilisée pour la vente directe sur la plateforme, avec une intégration poussée pour la gestion des catalogues et des paiements. Des outils tiers restent disponibles pour des besoins spécifiques, mais la tendance est à l’adoption de la solution intégrée de Facebook.
#9 Ecwid
Ecwid est un outil ecommerce qui s’intègre sur la plupart des CMS et des marketplaces, mais peut aussi être utilisé sur la plupart des réseaux sociaux dont Facebook. C’est l’outil de référence pour vendre sur Facebook. Il permet de créer une boutique en ligne (onglet personnalisé) intégrant à peu près toutes les fonctionnalités attendues en e-commerce, sans avoir besoin d’un site internet support. Ecwid propose une offre gratuite, mais assez limitée. L’offre payante basique est à 15 euros par mois.
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#10 Shop Tab
ShopTab propose le même genre de fonctionnalités qu’Ecwid. L’application permet de gérer son inventaire ecommerce, de diffuser son catalogue sur Facebook et de vendre ses produits (plusieurs solutions de paiement sont disponibles). Vous disposez d’une offre gratuite de 7 jours.
Formulaire / Emails
Pour récupérer les adresses emails de vos « fans » sur Facebook, quoi de plus simple que d’intégrer un formulaire de contact ou d’inscription à la newsletter sur votre page ? Le formulaire peut être proposé dans un onglet, mais certains outils permettent d’accroître la visibilité de vos formulaires en les intégrant directement sur la home.
#11 MailChimp
Le célèbre logiciel d’emailing offre la possibilité d’intégrer un formulaire d’inscription via un lien ou un bouton d’action sur votre page Facebook. Les intégrations directes dans les onglets personnalisés ne sont plus supportées par Facebook, mais il reste possible de rediriger les utilisateurs vers une landing page optimisée. Aujourd’hui, la plupart des logiciels d’emailing proposent ce type d’intégrations adaptées aux évolutions de la plateforme.
Sondages
Tout comme les concours, les sondages constituent un outil très efficace pour accroître l’engagement de vos fans Facebook. Ils permettent aussi d’en savoir plus sur vos clients. Agora Pulse, dont nous avons parlé tout à l’heure, permet d’intégrer des sondages personnalisés sur Facebook. Mentionnons aussi :
#12 Survey Monkey
Survey Monkey est un outil de référence pour créer, gérer et diffuser des sondages en ligne. Sans surprise, il offre la possibilité de publier vos sondages sur les réseaux sociaux – et notamment sur Facebook. Le logiciel propose plusieurs templates de sondages. L’offre gratuite permet de diffuser 10 sondages et de recueillir 100 réponses. L’offre payante basique permet de collecter 1 000 réponses et coûte 35 euros par mois.
#13 Woobox
Woobox permet de diffuser des sondages sur votre site internet, sur mobile, sur votre blog, sur vos landing pages…et sur les réseaux sociaux. Comptez $30 par mois pour l’offre basique, avec nombre illimité de sondages et de réponses (un seul compte jusqu’à 50 000 fans).
Prise de rendez-vous
Pour finir, nous vous proposons un outil pour gérer la prise de rendez-vous directement sur Facebook.
#14 Calendly
Calendly est une solution de prise de rendez-vous en ligne largement adoptée, qui peut être intégrée à votre page Facebook via un lien ou un bouton d’action. Elle facilite la gestion des disponibilités et la synchronisation avec les principaux calendriers. Calendly propose une version gratuite et des offres payantes pour des fonctionnalités avancées.
Vous savez maintenant comment personnaliser votre page Facebook. A vous de jouer !
