Outils d’emailing pour récupérer vos ventes en relançant les paniers abandonnés sur Shopify
Chaque jour, des dizaines de clients quittent votre boutique Shopify avec un panier plein… mais sans passer commande. Heureusement, une relance bien pensée peut transformer cette fuite en chiffre d’affaires retrouvé. Encore faut-il avoir le bon outil : facile à connecter, capable de personnaliser les messages, et avec une délivrabilité à toute épreuve.
Joseph Désiré
2 min
70 % des paniers sont abandonnés sur une boutique e-commerce
Heureusement, une bonne séquence d’email peut récupérer jusqu’à 15 à 20 % de ces ventes perdues. Encore faut-il avoir le bon outil : un qui se connecte parfaitement à Shopify, détecte les abandons, et envoie le bon message au bon moment, avec les bons produits.
Tableau comparatif : les 3 meilleurs outils pour relancer efficacement vos paniers abandonnés
Vous voulez relancer les paniers abandonnés sans prise de tête, en quelques clics ou avec une automatisation bien rodée ? Ci-dessus les outils d’emailing qu’on recommande vraiment pour les boutiques Shopify — testés, connectables en un clic, et adaptés à votre niveau.
| Critère | Klaviyo | Omnisend | Brevo (Sendinblue) |
|---|---|---|---|
| Intégration Shopify | Native + tracking complet | Native (2 clics, app Shopify) | Plugin Shopify officiel |
| Détection automatique panier abandonné | ✅ | ✅ | ✅ |
| Workflows préconfigurés | Oui, avancés + custom | Oui, simples et efficaces | Non, à créer manuellement |
| Affichage des produits dans l’email | Dynamique auto | Dynamique auto | À configurer manuellement |
| Personnalisation avancée | Comportementale, multi-sources | Basique mais efficace | Basique |
| Envoi SMS intégré | Oui (via add-on) | Oui | Oui |
| Taux de récupération moyen (benchmarks) | Jusqu’à 23 % | 15 à 18 % | 8 à 12 % |
| Plan gratuit | Jusqu’à 250 contacts | Jusqu’à 250 contacts / 500 mails | 300 emails/jour |
| Plan payant | dès 20 €/mois | dès 16 €/mois | dès 19 €/mois |
| Niveau recommandé | Avancé / Scaling | Intermédiaire / PME | Débutant / TPE |
Notre conseil rapide
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Si vous faites +100 commandes/mois et que tu veux tout automatiser → Klaviyo
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Si vous voulez relancer efficacement sans y passer 2 jours → Omnisend
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Si vous voulez tester sans investir dès le départ → Brevo