Avis Talkwalker
Mis à jour par
Franck Mairot
le 18 août 2025
Talkwalker se positionne comme une plateforme leader dans l’univers du Social Listening, offrant une intelligence consommateur pointue et des outils d’analyse innovants. Idéale pour les PME et les grands groupes, cette solution se distingue par sa capacité à capter, analyser et traduire les signaux du web en insights stratégiques.
- Innovation technologique : Talkwalker se démarque par son offre Blue Silk™ GPT, fruit de plus d’une décennie de développement. Cette innovation majeure en matière de traitement du langage naturel permet d’extraire des données précises et utiles à partir des réseaux sociaux.
- Intelligence consommateur : La plateforme propose un large éventail de produits, allant du Social Listening au Customer Feedback Analytics, en passant par le Media Monitoring. Ces outils permettent de comprendre le comportement des consommateurs et d’adapter la stratégie en conséquence.
- Versatilité : Que ce soit pour effectuer des benchmarks sociaux, comprendre votre audience ou recueillir des retours clients, Talkwalker offre une panoplie complète d’outils pour chaque besoin.
- Marketplace Data : En plus de ses capacités d’analyse, Talkwalker propose un accès à un écosystème de données externes pour enrichir vos insights.
- Core Platform : Le cœur de la plateforme est conçu pour être intuitif et facile à utiliser, même pour les non-tech. Les informations sont présentées de manière claire et concise, ce qui facilite leur interprétation et leur utilisation.
Talkwalker se démarque en offrant une solution complète pour l’analyse du web social. Son engagement envers l’innovation technologique, combiné à une gamme de produits diversifiés et à une interface utilisateur intuitive, en fait une plateforme de Social Listening incontournable pour les entreprises souhaitant tirer le meilleur parti des réseaux sociaux.
Technologie d’écoute sociale et veille des médias
Recommandation
La plateforme est recommandée pour les entreprises souhaitant renforcer leur veille sociale, optimiser leur gestion de crise et améliorer leur connaissance client. Elle s’adresse particulièrement aux équipes marketing, communication, relations publiques et agences à la recherche d’une solution complète et reconnue.
Sources
En vous inscrivant vous acceptez notre
politique de protection de données
personnelles.
