Cision
Cision : la plateforme de relations presse et veille médiatique pour startups, PME et grandes entreprises. Réseau média étendu, monitoring en temps réel, insights actionnables. Gérez votre image et boostez votre visibilité.
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A qui s'adresse Cision ?
Grandes entreprises et agences PR disposant de budgets importants qui ont besoin d'une solution complète de gestion des relations médias et de monitoring de marque à grande échelle.
Repartition par taille d'entreprise
Cas d'usage principaux
- Suivre les retombées presse sans outils multiples
- Centraliser les contacts presse et leurs informations
- Détecter crises, bad buzz et signaux faibles rapidement
- Améliorer la visibilité de la marque auprès des médias
Si vous êtes Responsable relations presse, Responsable communication ou Social media manager, Cision est fait pour vous.
Avis utilisateurs
Grandes entreprises et agences PR disposant de budgets importants qui ont besoin d'une solution complète de gestion des relations médias et de monitoring de marque à grande échelle.
Note globale
Points forts
-
Base de données médias étendue
Cision dispose de l'une des plus grandes bases de données de contacts journalistiques et médias au monde, ce qui en fait un outil incontournable pour les équipes relations presse.
-
Couverture des mentions large
La plateforme surveille un très grand nombre de sources (presse, web, réseaux sociaux, TV, radio), offrant une vue complète de la couverture médiatique d'une marque.
-
Rapports et analytics intégrés
Les fonctionnalités de reporting permettent de mesurer l'impact des campagnes PR et de générer des tableaux de bord personnalisables pour les équipes communication.
-
Solution tout-en-un PR
Cision combine la diffusion de communiqués, le monitoring et la gestion des contacts médias dans une seule plateforme, réduisant le besoin d'outils multiples.
Points faibles
-
Prix élevé
De nombreux utilisateurs signalent que la tarification est très onéreuse, notamment pour les PME ou les agences de taille modeste, avec des contrats souvent annuels peu flexibles.
-
Interface complexe et datée
L'interface utilisateur est régulièrement critiquée pour son manque d'intuitivité et son design vieillissant, nécessitant une courbe d'apprentissage significative.
-
Qualité du support client variable
Plusieurs avis mentionnent des délais de réponse longs et un support parfois peu réactif, notamment après la signature du contrat.
-
Précision des données contacts
La base de données journalistes contient parfois des informations obsolètes ou inexactes, ce qui nuit à l'efficacité des campagnes de relations presse.
Analyse basee sur les retours utilisateurs des principales plateformes d'avis · Mise a jour le 31/03/2026
Gestion de la réputation, de la visibilité et de l’influence
La solution accompagne chaque jour plus de 50 000 professionnels de la communication dans la gestion de leur réputation de marque, l’augmentation de leur visibilité et le développement de leur influence médiatique. Elle fournit des informations fiables, triées et actionnables sur les audiences et les relais d’opinion, permettant aux équipes de communication de prendre des décisions éclairées et d’optimiser leurs stratégies.
Fonctionnalités pour les relations presse et la communication
- Bases de données médias, influenceurs et institutionnelles pour élargir le réseau d’influence.
- Diffusion des communiqués de presse auprès de cibles pertinentes.
- Veille médias et analyses pour suivre l’impact des actions de communication.
- Revues médias et panoramas de presse pour une vision synthétique de la couverture médiatique.
Veille médias, social listening et analyses avancées
- Couverture mondiale avec plus de 100 millions de sources, dans plus de 190 pays et en 96 langues.
- Alertes personnalisées, revues médias et panoramas de presse pour un suivi en temps réel.
- Analyses dynamiques via des tableaux de bord prêts à l’emploi (part de voix, top influenceurs, etc.).
- 150 ans d’expertise médias, intégration d’innovations IA éthiques et partenariats avec l’écosystème média.
- Études de marché pour comprendre les tendances et anticiper les évolutions sectorielles.
- Bilans et analyses médias pour mesurer l’efficacité des campagnes.
- Évaluation des actions RP, marketing et communication pour ajuster les stratégies.
Solutions pour accroître la visibilité des contenus
- Diffusion Wire : distribution des contenus via 8 000 partenaires dans le monde.
- Communiqué de presse digital : transformation des communiqués en pages web multimédias et créatives.
- Media rooms : création d’espaces presse en ligne personnalisés.
- Social Video : conversion des contenus en vidéos courtes sponsorisées sur les réseaux sociaux.
- Placement sponsorisé : transformation des contenus en publicité native sur des médias de référence en France et à l’international.
Ressources, études et accompagnement
Des ressources telles que des guides sur l’IA générative appliquée aux relations presse, des études mondiales sur l’état des médias et des newsletters hebdomadaires sont proposées pour inspirer et accompagner les professionnels dans leurs pratiques et leur veille stratégique. Par exemple, seuls 30 % des responsables RP et communication se déclarent « très confiants » quant à la capacité de leur entreprise à exploiter les avantages de l’IA, soulignant l’importance de l’accompagnement proposé.
Cas d’usage concrets
- Production de veille presse et gestion des contacts presse pour des organisations d’envergure, comme Business France, avec envoi de revues de presse au top management et accompagnement à l’international.
- Transformation de communiqués de presse en contenus numériques enrichis (images, vidéos, podcasts) pour maximiser l’engagement.
- Suivi en temps réel de la réputation de marque et de l’impact des campagnes sur l’ensemble des médias et réseaux sociaux.
Points forts
- Couverture mondiale très large (plus de 100 millions de sources, 190 pays, 96 langues).
- Expertise historique (150 ans) et innovations technologiques (IA éthique).
- Solutions complètes pour la veille, la diffusion, l’analyse et la valorisation des contenus.
- Accompagnement reconnu par des acteurs majeurs du secteur public et privé.
Limites
- Le niveau de confiance dans l’adoption de l’IA par les équipes de communication reste à renforcer (30 % se disent « très confiants »).
Recommandation
La solution s’adresse aux équipes de communication, relations presse et marketing souhaitant maîtriser leur réputation, optimiser leur visibilité et piloter leur influence sur l’ensemble des médias et réseaux sociaux. Elle convient particulièrement aux organisations recherchant une couverture internationale, des analyses avancées et un accompagnement expert pour transformer la veille et la communication en leviers de performance.
Sources
- https://www.cision.fr/
Gestion de la réputation, de la visibilité et de l’influence
La solution accompagne chaque jour plus de 50 000 professionnels de la communication dans la gestion de leur réputation de marque, l’augmentation de leur visibilité et le développement de leur influence médiatique. Elle fournit des informations fiables, triées et actionnables sur les audiences et les relais d’opinion, permettant aux équipes de communication de prendre des décisions éclairées et d’optimiser leurs stratégies.
Fonctionnalités pour les relations presse et la communication
- Bases de données médias, influenceurs et institutionnelles pour élargir le réseau d’influence.
- Diffusion des communiqués de presse auprès de cibles pertinentes.
- Veille médias et analyses pour suivre l’impact des actions de communication.
- Revues médias et panoramas de presse pour une vision synthétique de la couverture médiatique.
Veille médias, social listening et analyses avancées
- Couverture mondiale avec plus de 100 millions de sources, dans plus de 190 pays et en 96 langues.
- Alertes personnalisées, revues médias et panoramas de presse pour un suivi en temps réel.
- Analyses dynamiques via des tableaux de bord prêts à l’emploi (part de voix, top influenceurs, etc.).
- 150 ans d’expertise médias, intégration d’innovations IA éthiques et partenariats avec l’écosystème média.
- Études de marché pour comprendre les tendances et anticiper les évolutions sectorielles.
- Bilans et analyses médias pour mesurer l’efficacité des campagnes.
- Évaluation des actions RP, marketing et communication pour ajuster les stratégies.
Solutions pour accroître la visibilité des contenus
- Diffusion Wire : distribution des contenus via 8 000 partenaires dans le monde.
- Communiqué de presse digital : transformation des communiqués en pages web multimédias et créatives.
- Media rooms : création d’espaces presse en ligne personnalisés.
- Social Video : conversion des contenus en vidéos courtes sponsorisées sur les réseaux sociaux.
- Placement sponsorisé : transformation des contenus en publicité native sur des médias de référence en France et à l’international.
Ressources, études et accompagnement
Des ressources telles que des guides sur l’IA générative appliquée aux relations presse, des études mondiales sur l’état des médias et des newsletters hebdomadaires sont proposées pour inspirer et accompagner les professionnels dans leurs pratiques et leur veille stratégique. Par exemple, seuls 30 % des responsables RP et communication se déclarent « très confiants » quant à la capacité de leur entreprise à exploiter les avantages de l’IA, soulignant l’importance de l’accompagnement proposé.
Cas d’usage concrets
- Production de veille presse et gestion des contacts presse pour des organisations d’envergure, comme Business France, avec envoi de revues de presse au top management et accompagnement à l’international.
- Transformation de communiqués de presse en contenus numériques enrichis (images, vidéos, podcasts) pour maximiser l’engagement.
- Suivi en temps réel de la réputation de marque et de l’impact des campagnes sur l’ensemble des médias et réseaux sociaux.
Points forts
- Couverture mondiale très large (plus de 100 millions de sources, 190 pays, 96 langues).
- Expertise historique (150 ans) et innovations technologiques (IA éthique).
- Solutions complètes pour la veille, la diffusion, l’analyse et la valorisation des contenus.
- Accompagnement reconnu par des acteurs majeurs du secteur public et privé.
Limites
- Le niveau de confiance dans l’adoption de l’IA par les équipes de communication reste à renforcer (30 % se disent « très confiants »).
Recommandation
La solution s’adresse aux équipes de communication, relations presse et marketing souhaitant maîtriser leur réputation, optimiser leur visibilité et piloter leur influence sur l’ensemble des médias et réseaux sociaux. Elle convient particulièrement aux organisations recherchant une couverture internationale, des analyses avancées et un accompagnement expert pour transformer la veille et la communication en leviers de performance.
Sources
- https://www.cision.fr/
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Suivre les retombées presse sans outils multiples
Cision centralise le suivi des retombées presse via des revues médias et panoramas de presse automatisés, couvrant plus de 100 millions de sources dans 190 pays et 96 langues. Business France l'utilise concrètement pour produire sa revue de presse envoyée à son top management, sans multiplier les outils. Cette couverture mondiale combinée à 150 ans d'expertise médias distingue Cision d'un simple agrégateur générique.
Centraliser les contacts presse et leurs informations
Cision propose une base de données centralisée de contacts presse, d'influenceurs et d'institutionnels directement intégrée à son logiciel de relations presse. Business France s'appuie sur cette fonctionnalité pour gérer ses contacts presse en France et à l'international, notamment pour accompagner ses clients sur des marchés étrangers. La combinaison base de données + diffusion + suivi dans un seul outil évite la dispersion entre plusieurs plateformes.
Détecter crises, bad buzz et signaux faibles rapidement
Cision intègre des alertes en temps réel et des tableaux de bord prêts-à-l'emploi (part de voix, top influenceurs) pour détecter rapidement crises, bad buzz et signaux faibles sur l'ensemble de l'écosystème médias et réseaux sociaux. L'éthique IA revendiquée et les partenariats établis avec l'écosystème médias garantissent des données fiables plutôt que du contenu généré automatiquement (« Slop »), un enjeu explicitement soulevé par Cision dans ses ressources 2026.
Améliorer la visibilité de la marque auprès des médias
Cision propose des solutions de diffusion Wire via 8 000 partenaires mondiaux, des communiqués de presse digitaux multimédias, des media rooms en ligne et des Social Videos sponsorisées sur les réseaux sociaux, permettant de transformer un communiqué classique en contenu natif distribué sur des médias de référence en France et à l'international. Business France utilise également ces services pour soutenir la visibilité de ses clients sur les marchés où elle les accompagne, illustrant une utilisation concrète au service d'enjeux business directs.
10 alternatives à Cision
Meltwater
- Prise en main 6.8/10
- Fonctionnalités 7.9/10
- Design 7.2/10
- Support 6.5/10
Talkwalker
- Prise en main 7.2/10
- Fonctionnalités 9.0/10
- Design 7.8/10
- Support 8.0/10
Brandwatch
- Prise en main 6.5/10
- Fonctionnalités 8.8/10
- Design 7.2/10
- Support 7.5/10
Sprinklr
- Prise en main 6.2/10
- Fonctionnalités 8.7/10
- Design 7.1/10
- Support 7.4/10
Eclincher
- Prise en main 7.8/10
- Fonctionnalités 8.5/10
- Design 7.2/10
- Support 8.8/10
Facelift
- Prise en main 7.2/10
- Fonctionnalités 8.1/10
- Design 7.0/10
- Support 8.4/10
Keyhole
- Prise en main 7.8/10
- Fonctionnalités 7.5/10
- Design 7.6/10
- Support 7.2/10
Khoros
- Prise en main 6.2/10
- Fonctionnalités 8.1/10
- Design 6.5/10
- Support 7.0/10
Digimind
- Prise en main 7.2/10
- Fonctionnalités 8.1/10
- Design 7.5/10
- Support 8.0/10
Wiztrust
- Prise en main 7.2/10
- Fonctionnalités 8.0/10
- Design 7.0/10
- Support 8.2/10
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