Synergist : notre avis en 2026

Synergist est un logiciel de gestion pour les agences et les cabinets de conseil, édité au Royaume-Uni par Synergist Express Limited, installé à Bristol. Le produit est né en 2003, développé avec des agences et des consultants, et l'éditeur revendique plus de 500 agences et cabinets clients. Il vise les agences de création, de marketing, de digital, de relations presse et de services professionnels, d'une agence de création de 20 personnes à un cabinet international de plus de 200 personnes.

Le logiciel réunit en un seul système, paramétré selon le fonctionnement de l'agence, l'ensemble du cycle d'un dossier. Il commence par le chiffrage et les devis, puis suit chaque job ou projet avec son budget, sa planification et son avancement, et alerte en cas de dépassement. La planification des ressources montre la charge et la capacité de chaque équipe. Les feuilles de temps et les notes de frais alimentent le coût réel des jobs, et un module d'achats suit les dépenses engagées auprès des fournisseurs.

La facturation et la gestion du chiffre d'affaires sont intégrées, ce qui donne la marge par dossier. Un CRM suit le pipeline commercial et les opportunités. Des tableaux de bord et un module d'analyse avancée complètent l'ensemble, ainsi que la gestion des tâches, la gestion multi-société et une API documentée pour les intégrations.

Les données sont hébergées au Royaume-Uni ou dans l'Union européenne, et l'éditeur est certifié ISO 27001 pour la sécurité de l'information.

Les prix sont publiés en livres sterling. La formule Core coûte 55 £ par mois par utilisateur complet et 25 £ par mois par utilisateur limité à la saisie des temps, à partir de cinq utilisateurs complets. La formule Advanced coûte 65 £ par mois par utilisateur complet et 25 £ par utilisateur de saisie des temps, à partir de huit utilisateurs complets. La formule Enterprise est sur devis. S'y ajoutent des frais de mise en place uniques, fixés selon la taille et la complexité de l'agence et chiffrés avant le début du projet. L'abonnement dure 12 mois et se renouvelle pour 12 mois, avec un préavis de trois mois. Aucun essai gratuit n'est mentionné : l'éditeur propose une démonstration. Le site est en anglais.