Spread

Automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps

Spread propose plus de 70 campagnes clés en main (paniers abandonnés, welcome pack, relance d'inactifs) activables sans code ni design, directement connectées au CMS e-commerce. Le marketing automation déclenche automatiquement des scénarios basés sur le comportement réel des clients sur la boutique, comme l'exemple concret de scénarios de réactivation client documentés sur la plateforme. Résultat mesuré : +16% de chiffre d'affaires en moyenne pour les 300+ e-commerçants utilisant Spread.

Unifier emails, SMS et actions web dans une même logique

Contrairement aux outils généralistes, Spread unifie nativement emailing, SMS, jeux marketing, programme de fidélité et parrainage dans une logique B2C orientée cycle de vie client complet (acquisition → conversion → fidélisation), le tout depuis une seule plateforme connectée aux outils e-commerce. Cette approche multicanale intégrée a permis de générer 45M€ de revenus pour les clients en 2024 et l'envoi de 400M+ emails, attestant d'une infrastructure pensée pour le volume e-commerce.

Centraliser toutes les informations clients au même endroit

Le CRM marketing de Spread est spécifiquement conçu pour le B2C : il agrège les données comportementales clients issues du CMS e-commerce (achats, navigation, interactions) et les centralise pour segmenter automatiquement la base et personnaliser chaque point de contact. Contrairement à un CRM B2B classique, il est pensé pour gérer des volumes importants de contacts consommateurs avec des mécaniques d'animation (quiz, concours photo, instant gagnant) qui enrichissent la connaissance client tout en engageant la base. 900+ marketeurs l'utilisent au quotidien chez des enseignes comme Wonderbox, Allopneus ou Project X Paris.

Segmenter automatiquement la base selon l’activité des contacts

Spread segmente automatiquement la base clients selon leur activité réelle (comportement d'achat, engagement email, participation aux animations marketing) sans intervention manuelle, grâce à son CRM marketing connecté aux données e-commerce. Cette segmentation dynamique alimente directement les scénarios d'automation et les programmes de fidélité et de parrainage, créant une boucle continue entre connaissance client et activation marketing que les outils CRM génériques ne permettent pas sans intégrations multiples.