Sellsy
VérifiéBoostez votre business avec Sellsy : l’outil tout-en-un pour votre gestion client et facturation.
A qui s'adresse Sellsy ?
TPE et PME françaises de 5 à 100 collaborateurs cherchant à centraliser CRM, facturation et marketing dans une seule plateforme souveraine, sans vouloir gérer plusieurs outils spécialisés.
Repartition par taille d'entreprise
Secteurs d'activite
Cas d'usage principaux
- Suivi commercial et facturation dispersés dans plusieurs outils (Excel, emails, devis PDF).
- Avoir une vue claire de l’activité commerciale en temps réel
- Suivre la trésorerie en temps réel
- Automatiser tâches répétitives (relances, emails, rappels)
Si vous êtes Dirigeant de TPE PME ou Dirigeants ou Directeur commercial, Sellsy est fait pour vous.
Avis utilisateurs
TPE et PME françaises de 5 à 100 collaborateurs cherchant à centraliser CRM, facturation et marketing dans une seule plateforme souveraine, sans vouloir gérer plusieurs outils spécialisés.
Note globale
Points forts
Solution tout-en-un intégrée CRM + facturation + marketing
Sellsy centralise en un seul outil le pipeline commercial, la facturation, le marketing automation et la trésorerie, évitant aux TPE/PME de jongler entre plusieurs plateformes.
« Il se compose de plusieurs modules que vous pouvez activer selon vos besoins. » — independant.io
Support client réactif et francophone très apprécié
Les utilisateurs convergent massivement sur la qualité et la réactivité de l'équipe support, en chat, téléphone et accompagnement personnalisé.
« L'équipe est souvent complimentée pour sa capacité à dépasser les attentes, son écoute constante et son implication dans la compréhension des besoins des clients. » — fr.trustpilot.com
Logiciel Made in France, données hébergées en France
Sellsy est édité depuis La Rochelle et héberge les données sur des serveurs français, un critère de souveraineté numérique important pour les entreprises françaises.
« Le logiciel et les données sont hébergées en France sur les serveurs de Sellsy ce qui peut être un critère de choix. » — independant.io
Facilité de prise en main et ergonomie appréciable pour les PME
Beaucoup d'utilisateurs soulignent la facilité d'utilisation générale, notamment pour la gestion des contacts, devis et factures, avec onboarding guidé et ressources Sellsy Academy.
« Cet outils simple d'utilisation aide à bien structurer la gestion de ses prospects et clients. Les fonctionnalités sont paramétrables facilement pour coller à mon activité. » — capterra.com
Points faibles
Tarification jugée élevée avec des augmentations de prix mal vécues
Plusieurs utilisateurs fidèles dénoncent des hausses d'abonnement significatives (doublement de prix cité par plusieurs clients), des options avancées facturées en supplément, et des engagements annuels contraignants.
« Client fidèle durant plus de 4 années, j'ai vu le prix de mon abonnement doubler !!! (passant de 480 euros à plus de 800 euros par an) alors que mon utilisation n'a pas changé. » — capterra.com
Module CRM moins puissant et moins intégrable que les concurrents spécialisés
Des utilisateurs ayant comparé ou utilisé en parallèle HubSpot ou Pipedrive signalent que la partie CRM stricte (automatisations, personnalisation pipeline, intégrations tierces) reste en retrait.
« Le CRM est mal fichu, l'interface est lente et peu pratique, et il est moins connectable et intégrable que ses concurrents. On a fini par utiliser HubSpot à côté au lieu de Sellsy parce que c'était mieux en tous points de ce côté là. » — capterra.com
Éditeur de documents (Redactor) et gestion des modèles complexes jugés défaillants
L'outil de personnalisation des documents commerciaux (Redactor) est critiqué comme lent, buggué et difficile à maîtriser par plusieurs utilisateurs indépendants.
« "Redactor" l'outil de gestion des documents est une vraie farce. Je vous met au défi d'arriver à créer un modèle de contrat sans y passer 2 jours tellement l'éditeur est mal fait. » — capterra.com
Intégrations Google/Office limitées et synchronisation imparfaite
La synchronisation des contacts, agenda et Drive Google est décrite comme partielle ou défaillante par des utilisateurs sur Capterra et G2, créant des doublons ou des données orphelines.
« Integrations with google can be iffy, especially contact sync, issues with duplicates from time to time, unable to book meetings through google calendar seamlessly. » — capterra.com
Analyse basée sur les retours utilisateurs publiés sur capterra.com, g2.com, independant.io, fr.trustpilot.com, softwareadvice.com et appvizer.fr · Mise a jour le 23/06/2026
Sellsy est une suite CRM française qui accompagne plus de 18 000 entreprises dans leur développement commercial et administratif. Avec une note de satisfaction client de 4,4/5, cet outil se positionne comme une solution complète pour centraliser la prospection, la facturation et le suivi de trésorerie au sein d'une interface unique sans installation logicielle.
Mais Sellsy est-il réellement adapté à la taille de votre structure ? Permet-il vraiment de simplifier la collaboration entre vos équipes commerciales et comptables ?
Découvrez ci-dessous les caractéristiques essentielles de cet outil, ses tarifs et notre analyse pour savoir si ce logiciel correspond à vos besoins de gestion quotidienne.
Sellsy en bref
Cible : Startups, PME et services commerciaux, marketing ou administratifs.
Tarifs : Essai gratuit de 15 jours sans carte bancaire ; offres disponibles sur abonnement.
Positionnement : Suite logicielle tout-en-un intégrant CRM, facturation et pilotage de trésorerie.
Idéal pour : Les entreprises cherchant à unifier leur cycle de vente et leur gestion financière dans un outil SaaS unique pour gagner en efficacité.
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Suivi commercial et facturation dispersés dans plusieurs outils (Excel, emails, devis PDF).
Sellsy unifie en une seule plateforme le suivi commercial (pipeline d'opportunités, gestion des contacts) et la facturation, éliminant ainsi les allers-retours entre Excel, emails et PDF. La fonctionnalité clé est la transformation d'un devis en facture en 1 clic, sans ressaisie, ce qui supprime les erreurs de copier-coller entre outils. Médias France témoigne d'un boost de productivité direct grâce à cette centralisation, évitant la dispersion des données commerciales et administratives.
Avoir une vue claire de l’activité commerciale en temps réel
Sellsy propose une vue pipeline visuelle des opportunités commerciales couplée à des tableaux de bord en temps réel, permettant aux dirigeants de PME et startups de voir instantanément où en sont leurs ventes, relances et devis en cours. Contrairement à un CRM générique, cette vue est directement connectée aux documents commerciaux (devis signés, factures émises) et à la trésorerie, offrant une vision 360° de l'activité sans jongler entre plusieurs outils.
Suivre la trésorerie en temps réel
Sellsy intègre un module de gestion de trésorerie avec connexions bancaires permettant de suivre et d'anticiper les flux financiers en temps réel depuis la même interface que le CRM et la facturation. Cette approche tout-en-un, avec données hébergées en France et conformité RGPD, permet aux PME de prendre des décisions financières éclairées sans exporter des données vers un outil tiers de comptabilité.
Automatiser tâches répétitives (relances, emails, rappels)
Sellsy intègre des fonctionnalités de sales automation et d'email marketing directement dans son CRM, permettant d'automatiser les relances clients, les rappels de suivi d'opportunités et les séquences d'emails de prospection sans quitter la plateforme. Cela différencie Sellsy d'un CRM seul : les 65 000+ utilisateurs bénéficient d'une automatisation qui couvre tout le cycle de vie client, de la prospection jusqu'à la relance de factures impayées.
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