Teamleader

Teamleader

CRM pour suivre vos clients et booster vos ventes

Boostez votre PME ou startup avec Teamleader : le CRM qui centralise, automatise et analyse vos données pour une productivité sans précédent. Intégration fluide, support réactif, découvrez l’outil conçu pour une collaboration efficace. Cliquez pour transformer votre gestion client !

#66 en CRM·11% de visibilité+1.1% sur 2 semaines
Voir le site internet

Vous représentez ce logiciel ? Inscrivez-vous ici

A qui s'adresse Teamleader ?

PME et indépendants européens (notamment Benelux et France) cherchant une solution tout-en-un simple pour gérer leurs contacts, projets et facturation sans recourir à plusieurs logiciels.

Repartition par taille d'entreprise

TPE (1 à 10 personnes)
35%
PME (10 à 250 personnes)
35%
Indépendants / Freelances
15%
Startups
15%

Secteurs d'activite

Agences de communication / marketing / webConseil & CoachingBTP & Travaux publicsArchitectesBureaux d’études / Contrôle techniqueESN / Développement logiciel

Cas d'usage principaux

  • Créer et envoyer des factures rapidement
  • Automatiser les relances pour les impayés
  • Suivi commercial et facturation dispersés dans plusieurs outils (Excel, emails, devis PDF).
  • Suivre l’avancement des projets en temps réel

Si vous êtes Dirigeant de TPE PME ou Entrepreneur ou Directeur commercial, Teamleader est fait pour vous.

Avis utilisateurs

PME et indépendants européens (notamment Benelux et France) cherchant une solution tout-en-un simple pour gérer leurs contacts, projets et facturation sans recourir à plusieurs logiciels.

7.6/10

Note globale

Prise en main
7.8
Fonctionnalites
7.5
Design
7.6
Support
7.4

Points forts

  • Outil tout-en-un

    Teamleader combine CRM, gestion de projets et facturation dans une seule plateforme, ce qui évite la multiplication des outils pour les PME.

  • Facilité de prise en main

    L'interface est globalement intuitive et accessible, permettant une adoption rapide par des équipes non techniques.

  • Gestion des devis et factures

    Le module de facturation est souvent salué pour sa simplicité et son intégration directe avec le CRM, facilitant le suivi commercial.

  • Intégrations tierces

    Teamleader s'intègre bien avec des outils populaires comme Google Workspace, Outlook ou des logiciels de comptabilité, ce qui renforce son adoption.

Points faibles

  • Fonctionnalités CRM limitées

    Comparé à des CRM spécialisés comme Salesforce ou HubSpot, les capacités CRM avancées (automatisation, reporting) sont jugées insuffisantes par les utilisateurs exigeants.

  • Tarification perçue comme élevée

    Plusieurs avis soulignent que le rapport qualité-prix se dégrade avec la montée en gamme, notamment pour les petites structures avec peu d'utilisateurs.

  • Personnalisation limitée

    Les utilisateurs regrettent un manque de flexibilité dans la personnalisation des workflows, des champs et des rapports selon leurs besoins spécifiques.

  • Application mobile perfectible

    L'application mobile est jugée moins complète et moins fluide que la version desktop, ce qui freine son usage en mobilité.

Analyse basee sur les retours utilisateurs des principales plateformes d'avis · Mise a jour le 31/03/2026

Teamleader est une solution de gestion tout-en-un qui accompagne aujourd'hui plus de 22 000 entreprises dans leur organisation quotidienne. Ce logiciel se positionne comme un centre de pilotage complet, regroupant la gestion de la relation client (CRM), la facturation et le suivi de projets au sein d'une interface unique conçue pour simplifier les flux de travail.

Face à la multiplication des outils numériques, Teamleader est-il la solution de centralisation dont votre structure a réellement besoin pour gagner en productivité ? Est-il adapté à la taille de votre équipe et à vos processus métier ?

Nous vous présentons ici les caractéristiques essentielles de cet outil, de l'automatisation des devis au suivi de la rentabilité, afin de vous aider à déterminer s'il peut devenir le moteur de votre gestion commerciale.

Teamleader en bref

Cible : PME, startups, agences et entrepreneurs de services.

Tarifs : Essai gratuit de 14 jours disponible (sans carte bancaire) ; plusieurs plans tarifaires selon les besoins et la taille de l'équipe.

Positionnement : Logiciel intégré "tout-en-un" qui combine CRM, facturation et gestion de projets pour éviter la dispersion des données.

Idéal pour : Les structures cherchant à automatiser leur cycle de vente, de la création de devis signables en ligne jusqu'à l'encaissement des factures et le suivi du temps passé.

Fonctionnalites

Gestion de projet : Gestion des tâches, Planification (Gantt), Suivi de progression, Gestion des ressources, Tableaux Kanban, Dépendances et jalons, Rapports et analytics, Collaboration d'équipe
CRM : Gestion des contacts, Gestion des leads, Pipeline des opportunités, Segmentation, Automatisations (workflows), Email tracking, Rapports ventes, Intégrations (calendrier, mail)
Facturation : Signature électronique, Création de factures personnalisées, Devis convertibles en factures, Relances automatiques des impayés, Paiement en ligne intégré, Suivi des statuts de paiement, Export comptable standardisé, Tableau de bord avec indicateurs clés, Stockage des documents en ligne, Rappels de paiement programmables, Scan et OCR de documents, Intégration avec CRM et ERP, Automatisation des workflows, Modèles de facture réutilisables
Fonctionnalites absentes : Numérotation automatique, Gestion des abonnements et facturation récurrente, Génération automatique d’avoirs, Intégration bancaire pour rapprochement, Gestion de la TVA multi-taux, Catalogue produits et services, Gestion des remises et promotions, Multi-devises, Multi-entreprises, Envoi automatique par email, Support du QR Code de paiement, Calcul automatique des pénalités, Historique complet des documents, Gestion des acomptes et paiements partiels, Import et export CSV, Mobile app pour facturation terrain

Cas d'usage en detail

Créer et envoyer des factures rapidement

Teamleader permet de convertir directement un devis accepté en facture en quelques clics, sans ressaisie manuelle. Kim Vervloessem de Cockheyt Biopools témoigne : 'Je n'ai plus à tout retaper manuellement.' Le suivi des paiements en retard est automatisé, ce qui évite à l'utilisateur de relancer lui-même ses clients.

Automatiser les relances pour les impayés

Teamleader traque automatiquement les paiements en retard et envoie des relances sans intervention manuelle, ce qui distingue l'outil d'un simple logiciel de facturation. Cette automatisation des relances libère du temps commercial et accélère le recouvrement, directement visible dans le tableau de bord de trésorerie en temps réel.

Suivi commercial et facturation dispersés dans plusieurs outils (Excel, emails, devis PDF).

Teamleader centralise dans une seule plateforme le CRM, les devis, la facturation et la gestion de projets, remplaçant les fichiers Excel et les PDF dispersés. Sasha Yazdi de SAM Online Marketing confirme : 'En deux clics, j'ai une vue d'ensemble complète.' Les devis peuvent être signés en ligne immédiatement par le client, accélérant le cycle de vente.

Suivre l’avancement des projets en temps réel

Teamleader convertit automatiquement les devis approuvés en projets avec des tâches, des responsables et des budgets définis, assurant un suivi en temps réel des délais et de la rentabilité. Luk Thys de Foodphoto souligne : 'C'est utile de voir ce qu'on peut ou non facturer.' Le suivi du temps est lié directement aux clients et projets, permettant une facturation précise à la demande.

Besoin d'aide pour Teamleader ?

Trouvez une agence spécialisée pour vous accompagner

Voir le site internet

Recherche globale

Recherchez parmi les agences, logiciels et articles de La Fabrique du Net.