L'emailing reste l'un des canaux les plus efficaces et les moins coûteux pour garder le contact avec vos clients et diffuser vos campagnes. Reste une question concrète avant de choisir un outil : combien ça coûte ?
Le prix d'un logiciel d'emailing dépend de deux variables principales : le volume (nombre d'emails envoyés ou taille de votre base de contacts) et la richesse fonctionnelle (marketing automation, landing pages, IP dédiée). Voici les ordres de grandeur, puis les tarifs d'entrée réels relevés chez les principaux éditeurs.
Combien coûte un logiciel d'emailing ?
- TPE, petite base : de 0 à 30 € par mois (offres gratuites limitées ou premiers forfaits payants).
- PME avec automation : de 20 à 70 € par mois.
- Gros volumes et scénarios complexes : de 70 à 500 € par mois, jusqu'au sur-devis.
Prix d'entrée relevés le 06/07/2026 : Brevo à partir de 6,33 €/mois, Mailchimp à partir de 17,60 €/mois, Mailjet à partir de 9 $/mois. Certains éditeurs affichent en dollars par défaut.
Quels sont les tarifs moyens d'un logiciel emailing ?
| TPE : 1 newsletter/mois, 10 000 emails, pas de scénario, 1 landing page | PME : 3 newsletters/mois, 100 000 emails, scénario, 1 landing page | ETI : 1 newsletter/semaine, 200 000 emails, scénarios complexes, plusieurs landing pages | |
|---|---|---|---|
| Abonnement mensuel | 0 à 30 € / mois | 20 à 70 € / mois | 70 à 500 € / mois |
Le tarif d'un logiciel d'emailing reste modéré : d'une dizaine d'euros par mois pour une TPE jusqu'à quelques centaines d'euros pour de gros volumes. Mais une campagne bien menée suppose d'ajouter le coût de conception du message et, souvent, celui des pages de destination vers lesquelles vous redirigez vos destinataires.
Pour la conception, vous pouvez partir des templates intégrés (certains gratuits, d'autres payants). Pour des modèles d'emails et des landing pages entièrement personnalisés à votre charte, vous pouvez aussi faire appel à un freelance ou à une agence, avec un budget plus élevé.
Comment les éditeurs calculent leur prix
Les abonnements sont généralement facturés selon l'usage. Selon l'éditeur, vous payez en fonction du nombre de contacts de votre base ou du nombre d'emails envoyés par mois. Certains proposent aussi l'achat de crédits, sans facturation mensuelle fixe.
Ces abonnements sont le plus souvent sans engagement, en mensuel. Pour un tarif plus compétitif, l'abonnement annuel donne droit à une remise chez la plupart des éditeurs (Brevo affiche par exemple -10 % en facturation annuelle).
La facturation au nombre d'emails envoyés
C'est un modèle très répandu. Vous souscrivez un forfait qui vous limite à un certain nombre d'envois par mois, et vous ajustez la formule au fil de vos besoins réels. Ce modèle est intéressant si vous avez une base importante mais envoyez peu d'emails chaque mois. Des éditeurs comme Brevo (ex-Sendinblue), Mailjet ou Sarbacane le proposent.
La facturation au nombre de contacts
Ici, le tarif dépend du nombre de contacts de votre base, avec un nombre d'envois illimité. C'est avantageux si votre base reste raisonnable mais que vous communiquez souvent. Un modèle conseillé pour l'envoi de newsletters, car la base des personnes ayant consenti à recevoir vos emails est souvent plus restreinte qu'une base clients complète. C'est l'approche retenue par ActiveCampaign et Mailchimp, dont le prix évolue par palier de contacts.
L'achat de crédits (emails et SMS prépayés)
L'achat de crédits complète un abonnement : lorsque vous atteignez la limite d'envois de votre forfait mais n'avez qu'un besoin ponctuel supplémentaire, les crédits servent d'appoint. L'envoi de SMS marketing et d'autres canaux (WhatsApp, notifications push) est désormais intégré à la plupart des offres, et les crédits sont souvent la seule façon d'envoyer des SMS de masse.
Pour aller plus loin, découvrez les meilleurs logiciels de SMS marketing.
Les prix d'entrée des principaux logiciels emailing
Voici les tarifs affichés sur les pages officielles des éditeurs, relevés et capturés le 06/07/2026. Attention à la devise : certains outils affichent en euros, d'autres en dollars par défaut. Les prix « à partir de » correspondent aux plus petits paliers ; ils augmentent avec le volume ou la taille de la base.
Brevo (ex-Sendinblue)
En facturation annuelle (remise de 10 %), Brevo affiche le forfait Starter à partir de 6,33 €/mois (5 000 emails/mois), le forfait Standard à 13,50 €/mois (marketing automation, A/B testing), le forfait Pro à 449,08 €/mois (150 000 emails/mois) et une offre Entreprise sur devis. Prix en euros.
Mailjet
Mailjet affiche ses prix en dollars par défaut : un forfait gratuit à 0 $/mois (6 000 emails/mois, 200 par jour), le forfait Starter à 9 $/mois, le forfait Essential à 17 $/mois (le plus populaire) et le forfait Premium à 27 $/mois. La devise est réglable, mais l'affichage par défaut relevé était bien en USD.
Mailchimp
Mailchimp facture au palier de contacts. Pour 500 contacts, le forfait Standard démarre à partir de 17,60 €/mois, avec un essai gratuit de 14 jours. Le forfait Premium, destiné aux gros comptes, grimpe nettement au-delà. Prix en euros.
Sarbacane
Sarbacane positionne ses offres autour de son Marketing Suite, facturées annuellement : le forfait Campaigns à 69 €/mois (un utilisateur), la Marketing Automation Suite à 199 €/mois (deux utilisateurs) et la Customer Engagement Platform à 499 €/mois. Prix en euros.
ActiveCampaign
ActiveCampaign affiche ses prix en dollars par défaut. Pour 1 000 contacts, en facturation annuelle : le forfait Starter à 15 $/mois, le forfait Plus à 49 $/mois, le forfait Pro à 79 $/mois et le forfait Enterprise à 145 $/mois. Le prix monte avec la taille de la base.
Pour comparer les fonctionnalités au-delà du prix, consultez notre comparatif des logiciels d'emailing.
Les coûts cachés d'un logiciel emailing
Une campagne d'emailing passe pour une action peu coûteuse. Pourtant, au-delà de l'abonnement, des frais annexes s'ajoutent souvent : la formation à l'outil, l'achat d'une adresse IP dédiée et la conception des campagnes.
Se former à l'outil
La plupart des solutions proposent tutoriels et prise en main gratuits. Mais pour exploiter les fonctions avancées (automation, segmentation fine), une formation plus poussée, auprès d'un centre ou d'un formateur freelance, peut se révéler utile.
L'adresse IP dédiée
Une IP dédiée n'est pas obligatoire, mais elle est conseillée sur de gros volumes. Contrairement à une IP mutualisée (partagée entre plusieurs expéditeurs), elle n'est utilisée que pour vos envois et arrive moins souvent en spam, ce qui améliore la délivrabilité.
La conception des campagnes
Les outils ne feront pas tout à votre place : concevoir un emailing demande du temps. Selon vos compétences et disponibilités, vous pouvez externaliser cette création. Des freelances et agences proposent ce service pour des tarifs allant de quelques centaines à quelques milliers d'euros, selon l'ampleur du projet.
Notre méthode
Les tarifs cités ont été relevés le 06/07/2026 directement sur les pages officielles des éditeurs (Brevo, Mailjet, Mailchimp, Sarbacane, ActiveCampaign) et capturés en l'état, sans conversion de devise. Les prix d'entrée « à partir de » évoluent avec le volume, la taille de la base et la formule (mensuelle ou annuelle). Vérifiez toujours le tarif du jour sur le site de l'éditeur avant de souscrire.
Questions fréquentes
Quels pièges éviter quand on compare les tarifs des logiciels d'emailing ?
Le principal piège consiste à ne regarder que le prix affiché sans lire le détail des forfaits. Les surcoûts se cachent souvent dans la gestion des contacts inactifs, dans certaines fonctions avancées facturées à part (A/B testing, segmentation fine) ou dans les limites de volume et de délivrabilité en période de forte campagne (Black Friday, soldes). Vérifiez aussi la politique d'export des données : un tarif attractif peut cacher une sortie difficile si vous changez de prestataire. Le plus fiable reste de simuler une année complète avec vos volumes réels.
Comment estimer le coût réel d'un logiciel d'emailing selon ses besoins ?
Regardez au-delà du prix mensuel affiché. Cartographiez vos volumes d'envois, la taille de votre base active, vos besoins en automatisation, vos intégrations (CRM, e-commerce) et le niveau de support attendu. Anticipez surtout l'évolution à 12-18 mois : passer d'un palier de contacts au suivant peut entraîner une hausse marquée. Établir une grille avec plusieurs scénarios de croissance évite les mauvaises surprises.
Les modèles freemium ou à l'envoi conviennent-ils à une entreprise qui grandit ?
Les offres gratuites permettent de démarrer vite, mais montrent leurs limites au-delà d'un certain seuil de contacts, où le coût par contact peut devenir élevé. Les modèles à l'envoi conviennent aux campagnes ponctuelles, moins aux envois réguliers et volumineux. En phase de croissance, il est prudent de réévaluer son forfait tous les 6 à 12 mois selon le rythme d'acquisition de contacts et le type de campagnes.
Quelles fonctionnalités justifient vraiment une offre premium ?
Ce qui vaut souvent le surcoût : la délivrabilité avancée (IP dédiée, feedback loop), un support réactif en cas de blocage de campagne, et les intégrations natives avec un CRM ou une plateforme e-commerce. L'automatisation très poussée (scénarios multicanaux, scoring comportemental) devient rentable surtout pour des équipes matures avec de gros volumes. À l'inverse, les options graphiques ou les templates haut de gamme pèsent rarement sur la performance. Identifiez ce qui génère de la valeur pour votre activité avant d'investir dans le haut de gamme.
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