HubSpot CRM est une solution gratuite et évolutive qui permet aux entreprises de gérer leurs contacts, automatiser leur pipeline de vente et suivre leurs interactions clients.
Interrogez-vous sur l'efficacité de monday sales CRM pour propulser vos ventes ? Notre évaluation détaillée de ce CRM technologique innovant déchiffre son processus de vente global et son adaptabilité pour les startups comme les grandes entreprises. Découvrez si cette solution est le choix idéal pour vous.
HubSpot, c’est le CRM pensé pour les entreprises qui veulent un outil opérationnel en quelques jours, sans dépendre d’une équipe IT.
Avec une seule plateforme, vous centralisez :
vos contacts et pipelines avec une vision 360° de chaque prospect (emails, appels, formulaires, pages visitées) ;
vos actions marketing et ventes grâce aux workflows automatisés, accessibles même sans expertise technique ;
vos reportings commerciaux avec des dashboards personnalisables en quelques minutes ;
vos intégrations avec les principaux outils pros (Shopify, Stripe, Slack, LinkedIn, etc.) déjà prêtes à l’emploi.
👉 En clair : HubSpot combine simplicité et évolutivité. Gratuit pour démarrer, il monte en puissance au rythme de votre croissance, sans se transformer en usine à gaz.
Resumé du logiciel monday sales CRM par notre expert
Julien
Morel |
Rédacteur spécialisé en
CRM
8 / 10
Prise en main8/10
Fonctionnalités8/10
Design8/10
Support8/10
Introduisant monday sales CRM, un outil CRM révolutionnaire conçu pour aider les entreprises à gérer efficacement tous les aspects de leur processus de vente.
Gestion complète du processus de vente: monday sales CRM est un guichet unique pour toutes vos nécessités de vente. Il couvre toutes les facettes, de la prospection à la clôture de la vente, en passant par le suivi des leads.
Personnalisable pour répondre à vos besoins: Que vous soyez une start-up dynamique, une PME en pleine croissance ou un grand groupe, monday sales CRM est flexible et peut être adapté pour répondre à vos besoins spécifiques d’équipe et d’entreprise.
Intégration transparente avec d’autres outils monday.com: Avec monday sales CRM, vous pouvez facilement intégrer et synchroniser vos données avec d’autres produits monday.com tels que monday work management, monday dev, et monday service.
Support pour plusieurs langues et marchés: monday sales CRM est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, l’espagnol, le français, l’allemand et le portugais, ce qui facilite l’expansion de votre entreprise sur différents marchés.
Service clientèle solide: En plus de sa plateforme intuitive, monday sales CRM offre un soutien clientèle réactif pour vous aider à résoudre rapidement tous les problèmes ou questions que vous pourriez avoir.
Avec monday sales CRM, votre processus de vente est optimisé, votre équipe de vente est plus productive et vos clients sont plus satisfaits. C’est l’outil CRM que toute entreprise en croissance devrait avoir dans son arsenal.
Les PME ont plus que jamais besoin d’outils simples pour structurer leurs ventes, automatiser les relances et garder une vue claire sur leurs clients. Parmi les solutions les plus populaires, HubSpot CRM et Monday CRM reviennent systématiquement.
Derrière une apparente ressemblance, leurs approches sont très différentes :
👉 Monday CRM vient du monde de la gestion de projets. Il mise sur la flexibilité, les tableaux visuels et la collaboration d’équipe.
👉 HubSpot, lui, a été conçu dès le départ comme un CRM commercial complet : pipeline, automatisation, marketing et service client réunis dans une seule plateforme.
L’un aide à organiser le travail, l’autre à faire croître le chiffre d’affaires. Dans cet article, on compare les deux outils.
HubSpot CRM vs Monday CRM : quelle plateforme gère le mieux l’automatisation ?
L’automatisation est aujourd’hui au cœur de la performance commerciale. Elle permet de gagner du temps, d’éviter les oublis et d’assurer un suivi constant des prospects. Mais HubSpot et Monday n’ont pas du tout la même façon de l’aborder.
HubSpot : des automatisations natives et connectées à tout le cycle de vente
Sur le logiciel HubSpot, les workflows sont intégrés directement au CRM. Vous pouvez déclencher des actions selon n’importe quel événement : un email ouvert, un devis envoyé, une tâche terminée, une date d’échéance atteinte…
Ces scénarios couvrent tout le cycle client : relance automatique après devis, suivi post-achat, onboarding client ou alerte au manager si un prospect reste inactif.
🔍 Exemple concret : créer une relance automatique après devis
Créez un déclencheur “Devis envoyé”.
Ajoutez une action “Envoyer un email de suivi personnalisé après 24 h”.
Créez une tâche “Appeler le prospect sous 3 jours si aucune réponse”.
👉 En moins de deux minutes, la relance est opérationnelle — sans code ni outil externe.
Selon les évaluations de G2, HubSpot obtient la note de 8,9/10 sur l’automatisation, contre 8,0 pour Monday CRM.
Monday CRM : des automatisations centrées sur les tâches
Monday permet aussi d’automatiser certaines actions, comme changer le statut d’un deal, créer une tâche ou notifier un collègue. Mais pour aller plus loin — envoyer un email, relier un autre tableau ou déclencher un scénario complexe — il faut passer par une intégration tierce (Zapier, Make, etc.).
👉 HubSpot automatise à la source, directement dans le CRM, tandis que Monday automatise autour, à travers des connecteurs externes.
Reporting et pilotage : HubSpot CRM vs Monday CRM
Un bon CRM ne se limite pas à gérer des contacts. Il doit offrir une vision claire et exploitable de la performance commerciale : où se bloquent les deals, quels canaux convertissent le mieux, quel chiffre d’affaires prévisionnel attendre. Là aussi, les deux solutions se différencient.
HubSpot : un reporting 360° prêt à l’emploi
Dès la version gratuite, la plateforme HubSpot propose des dashboards complets :
valeur totale du pipeline et taux de closing ;
durée moyenne des cycles de vente ;
prévisions de revenus par commercial ou par équipe ;
contribution de chaque canal marketing aux ventes.
Tout est centralisé et actualisé en temps réel. Les versions Pro et Enterprise vont encore plus loin avec le reporting personnalisé, la segmentation par segment client et la projection de chiffre d’affaires.
🔍 Exemple concret :
Une PME B2B peut visualiser que ses leads provenant du SEO ont un taux de conversion 2× supérieur à ceux issus de campagnes payantes, et ajuster ses budgets en conséquence.
Chiffre clé
Selon Forrester, les entreprises qui s’appuient sur un reporting CRM unifié améliorent la fiabilité de leurs prévisions de revenus de +38 %.
Monday CRM : des rapports visuels mais cloisonnés
Monday propose des graphiques clairs pour suivre les ventes en cours, la performance de l’équipe ou les échéances. C’est parfait pour piloter un projet ou un tableau spécifique. Mais ces rapports restent limités à chaque “board” : impossible d’avoir une vision globale du parcours client ou du ROI des campagnes marketing sans connecter plusieurs sources de données.
👉 Monday montre ce qui se passe, là où HubSpot explique pourquoi — et comment améliorer les performances.
Expérience utilisateur et adoption : efficacité immédiate ou personnalisation poussée ?
Un CRM ne sert à rien si les équipes ne l’utilisent pas. L’ergonomie et la rapidité de prise en main sont donc déterminantes pour l’adoption — surtout dans les PME où le temps de formation est limité.
HubSpot CRM : une prise en main rapide, pensée pour les équipes commerciales
L’un des grands atouts de la plateforme HubSpot, c’est sa simplicité. L’interface est fluide, les menus intuitifs et la configuration initiale ne demande aucune compétence technique.
Les commerciaux retrouvent leurs emails, tâches et deals dans une seule interface, sans passer d’un outil à l’autre. Résultat ? Un taux d’adoption supérieur à la moyenne du marché.
Pro tip
HubSpot propose un “mode focus” pour que les commerciaux se concentrent sur leurs tâches du jour — un vrai plus pour garder la productivité haute au quotidien.
Monday CRM : une interface modulable, mais parfois dispersée
L’interface colorée et flexible de Monday plaît beaucoup aux équipes projet : on peut modifier les colonnes, les statuts, les tags, ajouter des codes couleur ou des widgets.
Mais cette liberté peut vite devenir source de confusion côté ventes : chaque équipe crée son tableau à sa manière, ce qui rend difficile d’avoir une vue cohérente sur le pipeline global.
👉 HubSpot mise sur la cohérence et la fluidité, Monday sur la personnalisation et la flexibilité.
Rapport qualité-prix et évolutivité : HubSpot vs Monday
Derrière le choix d’un CRM, il y a toujours une question de budget. Mais le coût réel ne dépend pas que du prix d’entrée : il faut aussi considérer le temps de déploiement, la maintenance et les fonctionnalités incluses.
HubSpot : un modèle freemium qui grandit avec l’entreprise
HubSpot CRM est gratuit pour démarrer : gestion des contacts, pipeline Kanban, emails, formulaires et tableaux de bord inclus.
Cette base couvre déjà les besoins d’une petite ou moyenne équipe commerciale.
Ensuite, l’entreprise peut activer les modules payants selon ses priorités :
Pro et Enterprise : reporting avancé, prévisions de revenus, scoring de leads, intégration multi-équipe.
👉 Vous ne payez que pour les fonctionnalités dont vous avez besoin, sans multiplier les outils.
Monday CRM : un coût attractif, mais des modules à additionner
Monday CRM propose une version gratuite limitée à 2 utilisateurs (jusqu’à 3 tableaux, 200 modèles, 8 types de colonnes).
Ensuite, les tarifs évoluent selon les besoins :
Basique : 9 €/utilisateur/mois ;
Standard : 12 €/utilisateur/mois ;
Pro : 19 €/utilisateur/mois ;
Entreprise : sur devis.
Ces formules sont compétitives à première vue, mais certaines fonctionnalités clés — automatisations avancées, intégrations e-commerce, reporting global — ne sont disponibles qu’à partir du plan Standard ou via des apps tierces.
👉 Monday reste attractif pour une petite équipe, mais HubSpot CRM offre une meilleure évolutivité à long terme, sans architecture complexe ni outils à empiler.
HubSpot vs Monday CRM : tableau comparatif
Avant de trancher, voici un aperçu synthétique des principales différences entre les deux plateformes — côté fonctionnalités, usage et retour sur investissement.
Critère
HubSpot CRM
Monday CRM
Objectif principal
Centraliser marketing, ventes et service pour accélérer la croissance
+200 intégrations, souvent via applications tierces
Évolutivité
Freemium évolutif : ajoutez des modules (Sales, Marketing, Service) sans changer d’outil
Plans séparés selon les besoins, architecture plus morcelée
Facilité d’usage (G2)
8,7 / 10
8,2 / 10
Support client (G2)
8,6 / 10
7,7 / 10
Tarifs
Gratuit, puis dès 15 €/mois
Gratuit jusqu’à 2 utilisateurs, puis à partir de 27 € / mois
👉 Monday brille par sa flexibilité visuelle, mais HubSpot garde l’avantage pour une croissance structurée et un pilotage à 360°.
FAQ – HubSpot vs Monday CRM : le comparatif complet
Quel est le meilleur CRM pour PME : HubSpot ou Monday ?
Monday CRM convient aux petites équipes cherchant une gestion visuelle et simple de leurs ventes. HubSpot CRM est plus complet : il relie ventes, marketing et service client dans un seul outil. Pour une PME en croissance qui veut automatiser ses relances et centraliser ses données, HubSpot est le CRM le plus adapté.
HubSpot CRM est-il gratuit pour les entreprises ?
Oui. HubSpot CRM est gratuit et inclut les fonctionnalités essentielles : gestion des contacts, pipeline Kanban, emails, formulaires et tableaux de bord. Les automatisations, prévisions et reporting avancés sont disponibles dès 15 €/mois. C’est le CRM gratuit le plus complet pour les PME qui veulent tester avant d’investir.
Monday CRM permet-il d’automatiser les ventes ?
Partiellement. Monday CRM automatise certaines actions simples (rappels, notifications, changements de statut). Mais pour automatiser les emails, les séquences de relance ou le lead scoring, il faut passer par Zapier ou Make. HubSpot CRM intègre ces automatisations nativement, sans outils externes.
Quel CRM est le plus simple à utiliser : HubSpot ou Monday ?
Les deux sont intuitifs, mais HubSpot CRM est plus cohérent : pipeline, emails et reporting sont réunis dans une seule interface. Monday CRM séduit par sa vue tableau (type Trello), mais demande plus de paramétrage.
Quel CRM offre le meilleur rapport qualité-prix ?
Monday CRM démarre à environ 10 €/utilisateur/mois, mais certaines fonctions clés (reporting, email, automatisation) sont payantes. HubSpot propose un CRM gratuit complet, puis des options modulaires à partir de 15 €/mois. Sur le long terme, HubSpot offre un meilleur ROI, car tout est intégré sans frais cachés.
HubSpot vs Monday CRM : le verdict
Monday CRM séduit par sa simplicité visuelle et sa flexibilité. Pour une petite équipe qui veut organiser ses ventes comme un projet collaboratif, c’est un excellent point de départ.
Mais dès qu’il faut connecter marketing, ventes et reporting, ou automatiser les relances sans passer par des outils externes, HubSpot CRM prend l’avantage.
Ses forces ?
👉 Un CRM gratuit complet, prêt à l’emploi. 👉 Des automatisations natives qui font gagner du temps. 👉 Une interface pensée pour la croissance des PME.
Là où Monday reste un outil de gestion commerciale, HubSpot devient un véritable levier de performance et de pilotage client. C’est ce qui en fait aujourd’hui l’une des plateformes les mieux notées du marché (G2 : 4,4/5, Ease of Use 8,7/10).
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