SmartAgenda : notre avis en 2026
VérifiéSolution 100% française de gestion des RDV en ligne
A qui s'adresse SmartAgenda ?
TPE, PME et professions libérales françaises (santé, services, administrations) souhaitant proposer une prise de rendez-vous en ligne 24h/24 facilement intégrable à leur site web, avec une solution souveraine hébergée en France.
Repartition par taille d'entreprise
Cas d'usage principaux
- Améliorer notre référencement sur les articles comparatifs de solution de rdv en ligne
Si vous êtes Responsable administration des ventes ou Responsable communication ou Chef de projet informatique, SmartAgenda est fait pour vous.
Avis utilisateurs
TPE, PME et professions libérales françaises (santé, services, administrations) souhaitant proposer une prise de rendez-vous en ligne 24h/24 facilement intégrable à leur site web, avec une solution souveraine hébergée en France.
Note globale
Points forts
Prise en main rapide et paramétrage flexible
Les utilisateurs soulignent unanimement la facilité de configuration et la rapidité de démarrage. Le système de réservation en ligne est opérationnel en quelques minutes.
« La facilité de prise en main du logiciel est un facteur important » — getapp.fr
Prise de RDV en ligne et rappels automatiques par SMS/email
La fonctionnalité de réservation client autonome et les rappels automatiques sont cités comme points forts concrets par les utilisateurs, réduisant les no-shows.
« La prise de RDV par les client rapidement et le rappel de RDV par message » — getapp.fr
Solution 100% française, données hébergées en France et conformité RGPD
Éditeur et hébergement basés en France, atout différenciant pour les organisations sensibles à la souveraineté des données et aux exigences réglementaires européennes.
« L'ensemble de notre équipe et l'hébergement de vos données sont basés en France. » — appvizer.fr
Personnalisation poussée et intégrations tierces (Stripe, Zoom, WordPress, Outlook)
SmartAgenda propose un agenda sur mesure avec plugin WordPress gratuit, widget intégrable, synchronisation Google Agenda/Outlook/iOS, paiement en ligne via Stripe et visioconférence Jitsi intégrée.
« Intégrations tierces possibles » — comparatif-logiciels.fr
Points faibles
Coût perçu comme élevé et déploiement parfois complexe
Un utilisateur signale que le tarif est un frein et que le déploiement initial représente un obstacle, notamment par rapport à une migration depuis un outil existant.
« Le coût du logiciel est un peu cher et le déploiement » — getapp.fr
Enjeux de protection des données clients identifiés
Un utilisateur du secteur santé soulève une préoccupation explicite sur la protection des données des clients et partenaires, signe que la gestion des droits et la conformité peuvent nécessiter une configuration soigneuse.
« Assurer une protection des données de nos clients et partenaires ajoute un enjeu. » — getapp.fr
Absence d'application mobile native
Le logiciel est accessible en mode web mobile mais ne dispose pas d'application Android ou iOS dédiée, ce qui peut limiter l'usage terrain.
« d'après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d'application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile. » — logiciels.pro
Note Mobile Access faible dans les avis Capterra
La fonctionnalité d'accès mobile est la moins bien évaluée des features notées par les reviewers sur Capterra, avec seulement 3.0/5 sur 1 avis, confirmant les limitations mobiles.
« Mobile Access : 3.0 (1) » — capterra.com
Analyse basée sur les retours utilisateurs publiés sur capterra.com, getapp.fr, appvizer.fr et comparatif-logiciels.fr · Mise a jour le 28/05/2026
SmartAgenda est une solution française de gestion de rendez-vous en ligne.
Elle permet aux professionnels de gérer facilement leurs rendez-vous via Internet, 24h/24.
Les données sont hébergées en France et conformes au RGPD.
Nos missions :
Simplifier la gestion des rendez-vous pour les professionnels.
Aider les utilisateurs à mieux organiser leur emploi du temps en utilisant un agenda en ligne qu’ils peuvent adapter à leurs besoins.
Améliorer l’expérience des clients de nos clients en leur offrant une prise de rendez-vous simple, rapide et accessible à tout moment.
Nos services :
Agenda partagé (ordinateur, tablette, smartphone)
Prise de rendez-vous en ligne pour les clients
Rappels automatiques par SMS ou email
Intégrations avec Outlook, Google, WordPress, API
Personnalisation du site de prise de rendez-vous (logo, couleurs, contenu)
Nos clients ciblés :
TPE/PME, administrations, services publics et les professionnels de santé.
Tout secteur ayant besoin de gérer des rendez-vous.
ESN (société de services du numérique) : entreprise qui aide d’autres entreprises à développer, gérer ou améliorer leurs solutions informatiques
Nos points forts :
Des millions de rendez-vous gérés via la plateforme.
Note moyenne élevée : 4,7/5 avec 94 % de recommandation.
Solution fiable et reconnue en France depuis plus de 15 ans (2010).
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Améliorer notre référencement sur les articles comparatifs de solution de rdv en ligne
j’ai récemment consulté votre article comparatif sur les solutions de prise de rendez-vous en ligne. Il m’a semblé très complet et pertinent pour les professionnels cherchant à choisir le bon outil. Je fais partie de la société SmartAgenda, et nous souhaiterions être présent sur votre comparatif. Voici quelques points clés à propos de SmartAgenda : - Solution 100 % française de gestion de rendez-vous en ligne, avec hébergement des données en France. - Agenda partagé moderne, disponible sur mobile, tablette et ordinateur. - Prise de rendez-vous en ligne 24h/24 et 7 j/7, via un site totalement personnalisable. - Rappels automatiques par mail et SMS pour réduire les absences. - Intégration avec des outils courants : API, widget, webhooks, plugin WordPress, synchronisation avec Google Agenda, Outlook, et visio via Microsoft Teams. - Paiement en ligne via Stripe. - Fonctionnalité de rendez-vous collectifs, multilingue, et possibilité d’adapter la plateforme à différents secteurs (PME, santé, administratif, etc.). - Une équipe de support basée en France avec des conseillers dédiés accompagnant nos clients dans la configuration et la prise en main de l’outil - Conformité au RGPD et mesures de sécurité renforcées pour la protection des données. - Déjà plus de 100 millions de rendez-vous déjà pris via SmartAgenda. - Plus de 15 ans d’expérience Notre solution apporte une vraie valeur ajoutée significative, en particulier pour les utilisateurs à la recherche d’un outil flexible, sécurisé et complet.
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