Lya Courtage

Lya Courtage

Vérifié
Logiciel CRM : mon comparatif des meilleurs outils de relation client en 2026

Le logiciel tout-en-un pour la distribution d'assurance

Crée en 2018
1 000 - 5 000
Saas cloud
Voir le site internet

Lya est le logiciel tout-en-un pour la distribution d'assurance, édité par Lya Protect.

La plateforme s'adresse à tous les marchés de l'assurance : ADP, IARD, Vie, Entreprise, Particuliers, TNS – et à tous les types de distributeurs : généralistes, spécialistes (par ex. CGP) et grossistes.

Elle se décline en deux offres pour couvrir l'ensemble des acteurs du marché :

  • Lya Courtage : le CRM assurance complet pour les professionnels de la distribution (cabinets de courtage, groupements, mutuelles régionales, CGP, grossistes…).

  • Lya en version grands comptes : la plateforme, construite sur les mêmes briques technologiques, pour les courtiers grossistes, mutuelles et grands courtiers qui souhaitent refondre ou piloter leur SI de distribution et de gestion.

Lya couvre la chaîne de distribution de l'assurance de bout en bout : entrée en relation, souscription, suivi des contrats, rapprochement des commissions et rétrocessions, suivi des sinistres et plans de prévention, pilotage de l'activité.

La plateforme intègre nativement une data platform avec IA, permettant notamment de déployer des agents IA pour automatiser des tâches opérationnelles.

Lya est organisée autour de trois grands domaines fonctionnels.

  • DISTRIBUTION – Logiciel CRM – Gestion de la conformité – Portail clients et espace partenaires – OAV et parcours de souscription – Gestion des produits et configurateur

  • GESTION APRÈS-VENTE – Suivi des contrats – Suivi des quittances – Rapprochement des commissions et gestion des rétrocessions – Suivi des sinistres et plan de prévention

  • PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ – Gestion des demandes clients – Reporting et analyses – Automatisation et intelligence artificielle (agents IA)

Fonctionnalites

CRM : Gestion des contacts, Gestion des leads, Pipeline des opportunités, Segmentation, Automatisations (workflows), Rapports ventes, Intégrations (calendrier, mail)
Gestion commerciale : Catalogue produits, Devis & factures, Stats ventes & marges
Automatisation : Connecteurs apps, Déclencheurs/Actions, Builder visuel, Planification, Bibliothèque de templates
Fonctionnalites absentes : Commandes clients, Stocks & livraisons, Relances impayés, Email tracking, Préparation des données, Entraînement modèles, Catalogue d'algorithmes, Déploiement API, Suivi performances (MLOps), AutoML

Cas d'usage en detail

Accélérer les processus internes (validation, reporting, notifications)

La tarification automatique des produits santé individuelle (TNS et sortie de groupe) La génération automatisée des documents réglementaires L'édition et l'envoi des devis depuis la plateforme

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