Avis AT Internet Analytics Suite
Mis à jour par
Franck Mairot
le 18 août 2025
Je trouve AT Internet Analytics Suite très pertinent pour les entreprises qui ont des exigences fortes en matière de conformité RGPD et pour les organisations souhaitant personnaliser finement leurs analyses web multi-plateformes.
Les avis clients soulignent que la solution est robuste pour mesurer l’audience et piloter la performance digitale, notamment grâce à la possibilité de “mesurer 100% du trafic” et à la conformité RGPD, un point clé pour les grandes entreprises (d’après Capterra). Par ailleurs, la richesse fonctionnelle est appréciée pour des usages avancés comme le “server side bucketing” ou le déploiement progressif de fonctionnalités, même si “le dashboard est puissant mais complexe et nécessite une formation” selon un utilisateur sur Capterra. Cependant, la courbe d’apprentissage est jugée raide : “on passe plus de temps à chercher le bon chemin qu’à analyser les données”, regrette un autre client (Capterra). L’ergonomie et l’expérience utilisateur sont régulièrement critiquées, certains préférant Google Analytics pour sa simplicité, affirmant que “Google Analytics est bien plus intuitif” (Capterra). Malgré cela, 50% des avis sur Trustpilot relèvent une “très bonne solution” et une “grande satisfaction” globale.
En conclusion, AT Internet Analytics Suite s’adresse avant tout aux organisations ayant des besoins avancés de personnalisation, de segmentation et de conformité, et qui sont prêtes à investir dans la formation pour exploiter tout le potentiel de la plateforme. Si la richesse fonctionnelle est indéniable, la facilité d’utilisation reste perfectible, ce qui peut freiner l’adoption par des équipes moins techniques.
Optimisation des revenus numériques et personnalisation intégrée
La solution permet de comprendre et d’influencer le comportement client grâce à une plateforme intégrée de personnalisation et d’analytique. Elle offre la possibilité d’identifier des cohortes d’utilisateurs, de leur proposer des expériences personnalisées et de mesurer les résultats en temps réel. Cette approche vise à maximiser l’engagement et la conversion des audiences.
Fonctionnalités principales
- Analytique de précision : Solution unifiée offrant conformité, flexibilité et précision dans la collecte et l’analyse des données.
- Segmentation et activation : Segmentation avancée des audiences, engagement ciblé et conversion des utilisateurs en clients fidèles.
- Gestion des données clients : Centralisation, intégration et enrichissement des données pour une meilleure connaissance client.
- Orchestration des parcours : Gestion des parcours utilisateurs et optimisation des campagnes marketing.
- Distribution sur les réseaux sociaux : Outils pour développer et engager l’audience sur les réseaux sociaux, incluant la gestion des newsletters et notifications.
- Gestion des abonnements : Prise en charge des abonnements numériques et imprimés, avec gestion de l’identité utilisateur.
- Unification et démocratisation des données : Accès facilité aux données pour toutes les équipes, favorisant la prise de décision basée sur l’analyse.
Cas d’usage concrets
- Médias et édition : Optimisation de la monétisation des contenus, gestion des abonnements et personnalisation de l’expérience lecteur.
- Transport : Amélioration de l’expérience utilisateur et personnalisation des offres selon les segments de clientèle.
- Services financiers : Segmentation avancée pour mieux cibler les offres et améliorer la fidélisation.
Conformité et sécurité
La plateforme est la première solution d’analytique numérique à obtenir la certification GDPR via Europrivacy™ᐟ®. Cette reconnaissance garantit un haut niveau de conformité en matière de protection des données personnelles, un atout majeur pour les entreprises soucieuses de la réglementation européenne.
Points forts
- Plateforme intégrée couvrant l’ensemble du cycle de la donnée client : collecte, analyse, segmentation, activation et reporting.
- Personnalisation en temps réel pour maximiser l’engagement et la conversion.
- Conformité RGPD certifiée, gage de confiance pour les entreprises européennes.
- Adaptabilité à plusieurs secteurs d’activité, notamment les médias, le transport et les services financiers.
- Support et services d’accompagnement de haut niveau.
Limites
- Informations non détaillées sur la tarification ou les modalités d’intégration technique.
- Absence de chiffres précis sur les performances ou la part de marché.
Recommandation
La solution s’adresse principalement aux entreprises à forte composante digitale souhaitant optimiser l’engagement et la monétisation de leurs audiences tout en assurant la conformité réglementaire. Elle est particulièrement recommandée pour les acteurs des médias, du transport et des services financiers cherchant à centraliser, activer et exploiter leurs données clients de façon sécurisée et personnalisée.
Sources
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