Piwik PRO
Outils de web analytics pour comprendre et optimiser votre trafic
Découvrez Piwik PRO : l’outil d’analyse web et mobile ultime pour toutes les entreprises. Avec une prise en charge complète de l’analyse des données, la gestion des tags sans code, et une plateforme dédiée à l’activation des données client, Piwik PRO se distingue par sa conformité stricte aux normes de confidentialité. Optimisez vos stratégies marketing et assurez la sécurité des données avec facilité. Cliquez pour transformer vos données en actions concrètes.
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Vue d’ensemble
Description
Analyse conforme HIPAA pour le secteur de la santé
La solution propose une suite d’outils d’analyse marketing spécifiquement conçue pour les organisations de santé soumises à la réglementation HIPAA. Elle permet de collecter, analyser et activer les données patients tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité. L’objectif principal est d’optimiser l’expérience digitale des patients et l’efficacité des campagnes marketing, tout en assurant la confidentialité et la protection des informations sensibles.
Respect strict des exigences HIPAA
La plateforme est certifiée HIPAA et propose la signature d’un Business Associate Agreement (BAA) personnalisé. Les mesures de sécurité incluent le chiffrement des données, un hébergement conforme HIPAA, des sauvegardes sécurisées et des fonctionnalités d’anonymisation des données. Ces garanties permettent aux établissements de santé de traiter les données de leurs patients en toute conformité et de limiter les risques de violation.
Plateforme tout-en-un pour la donnée patient
La solution regroupe plusieurs modules essentiels :
- Analytics pour web et mobile
- Gestionnaire de tags natif (Tag Manager)
- Gestionnaire de consentement (Consent Manager)
- Plateforme de données clients (CDP)
Elle s’intègre avec d’autres outils de l’écosystème data, notamment les produits Google, les CRM et des solutions de tagging côté serveur (Google Tag Manager, Jentis, Stape, TAGGRS). Cette approche centralisée facilite la collecte, l’analyse et l’activation des données tout en maîtrisant la conformité.
Exploitation des données pour le marketing santé
- Accès à des tableaux de bord et rapports marketing intuitifs pour optimiser les parcours patients et augmenter l’engagement.
- Personnalisation des expériences patients grâce à l’activation des données via la CDP.
- Optimisation du ciblage et des messages pour améliorer les taux de conversion et le ROI des campagnes publicitaires.
- Suivi précis des comportements utilisateurs, avec des rapports personnalisables et des intégrations avancées.
Collecte fiable et sécurisée des données
La collecte des données peut s’effectuer côté serveur, renforçant la confidentialité et le contrôle. L’intégration native du gestionnaire de tags permet d’ajuster le comportement des tags pour respecter la conformité HIPAA. Les utilisateurs bénéficient ainsi d’une flexibilité accrue dans la configuration de leur stack analytics, tout en maîtrisant les risques liés à la collecte de données sensibles.
Résultats concrets observés chez les clients
- Augmentation de 215% des pages vues et réduction de 79% du taux de rebond après optimisation du contenu, entraînant une hausse de 40% des demandes de référencement en ligne (Shepherd Center).
- Multiplication par trois du nombre de sessions détectées grâce au suivi anonyme, offrant une vision plus précise du trafic et de l’origine des visiteurs (Hopkins).
- Adoption facilitée par une interface et des métriques proches de Google Analytics, avec une courbe d’apprentissage réduite.
Accompagnement et support
Chaque formule tarifaire inclut un accompagnement pour garantir la prise en main de la plateforme. Des formations et un support adaptés sont proposés, que ce soit pour l’offre Core ou Enterprise.
Limites et points d’attention
La plateforme se distingue par sa conformité HIPAA, là où des solutions comme Google Analytics ne répondent pas aux exigences réglementaires pour les entités couvertes. L’utilisation de Google Analytics expose à des risques de violation HIPAA, ce qui n’est pas le cas ici grâce à la certification et aux garanties contractuelles.
Cas d’usage principaux
- Optimisation du parcours patient sur les sites et applications mobiles de santé
- Personnalisation des communications et recommandations patients
- Suivi des performances des campagnes marketing dans le respect de la confidentialité
- Activation de données pour améliorer l’acquisition et l’engagement patient
Recommandation
La solution s’adresse en priorité aux établissements de santé et organisations manipulant des données de santé soumises à HIPAA, qui souhaitent exploiter leurs données marketing sans compromis sur la conformité et la sécurité. Elle est particulièrement adaptée pour remplacer Google Analytics dans ce contexte, tout en offrant des fonctionnalités avancées d’analyse, de personnalisation et d’intégration.
Sources
- https://piwik.pro/
Interface et captures d'écran
Fonctionnalités principales
RGPD
- Gestion des consentements
- Gestion des demandes (accès/suppression)
Web analytics
- Segmentation visiteurs
- Tableau de bord trafic
- Objectifs & conversions
- Heatmaps
- Rapports personnalisés
- Intégrations pub/CRM
Customer Data plateforme
- Unification des profils clients
- Collecte temps réel multi-sources
- Segmentation dynamique avancée
- Activation omnicanale
- Personnalisation temps réel
- Gestion du consentement
- Tracking événementiel
- Attribution multi-touch
- Analyse du parcours client
- Tableau de bord unifié
- Connecteurs CRM et marketing automation
- Exports automatisés vers destinations
- API ouverte pour ingestion et activation
- Synchronisation avec plateformes publicitaires
- Sécurité renforcée et gouvernance data
