Quel hébergement pour votre site WordPress ?

WordPress est le logiciel le plus utilisé pour la création de sites internet. Si vous choisissez WordPress pour éditer votre site, vous devrez commencer par trouver un hébergement adapté. C’est une première étape incontournable. C’est seulement une fois que vous aurez trouvé un hébergeur que vous pourrez installer WordPress, régler les paramètres et éditer le contenu de votre site internet.

Comment choisir son hébergement ? Il existe un nombre important de solutions et d’offres d’hébergement pour les sites WordPress (serveur mutualisé, dédié, VPS, offre spécifiques WordPress comme comme WP Engine…). Il est facile de s’y perdre quand on n’est pas un expert du sujet. Pour y voir plus clair, on va commencer par présenter 5 familles d’hébergement possibles. On verra que le choix de la solution d’hébergement de vos besoins réels en termes de performance (nombre de visites par mois notamment), mais aussi du mode de maintenance.

On terminera par un zoom sur les principales solutions disponibles actuellement sur le marché en matière d’hébergement dédié WordPress ou d’hébergement mutualisé. Cet article s’adresse en priorité aux porteurs de projet souhaitant créer eux-mêmes un site sous WordPress ou au moins avoir la main sur l’hébergement, sans avoir pour autant de compétences techniques. L’objectif de cet article est de démontrer qu’il est aujourd’hui tout à fait possible de créer son site internet sous WordPress sans être un pro de l’informatique, quelle que soit la solution d’hébergement choisie (ou presque).

Tableau des solutions possibles pour héberger un site WordPress

Commençons par présenter les principales solutions d’hébergement d’un site sous WordPress. Il existe 5 solutions possibles pour héberger un site WordPress : le serveur mutualisé, le serveur dédié, le VPS, le cloud et enfin les offres d’hébergement dédiées à Wordpress. Mais avant de commencer, rappelons rapidement à quoi sert un hébergeur ou un hébergement. L’hébergeur, c’est une société qui propose d’héberger votre site internet sur ses serveurs. L’hébergement, c’est le service. L’hébergeur, c’est l’entreprise qui propose le service. Les sites internet ont tous besoin d’être hébergés sur des serveurs (physiques) pour pouvoir être accessibles aux internautes. Le serveur joue le rôle d’interface entre le contenu du site internet (présent dans la base de données) et l’internaute qui souhaite accéder depuis n’importe quel navigateur web (Chrome, Internet Explorer…) à ce contenu.

On pourrait dire, en gros, que le serveur 1/ stocke les différents fichiers du site internet et 2/met le contenu du site à la disposition des internautes qui souhaitent y accéder. Sans hébergement (sur un serveur), votre site ne peut pas être accessible aux internautes. On comprend dans ces conditions l’importance décisive de trouver non seulement un hébergement, mais un bon hébergement. Voici les 5 solutions d’hébergement possibles pour un site utilisant le logiciel WordPress.

Serveur mutualisé : une solution peu onéreuse, mais limitée

Les offres d’hébergement sur serveur mutualisé sont les offres payantes les moins chères, mais aussi les plus limitées. Un serveur mutualisé, c’est un serveur qui est utilisé par plusieurs sites, qui est partagé (= mutualisé) entre plusieurs clients de l’hébergeur. En optant pour un serveur mutualisé, votre site WordPress sera stocké dans le compartiment d’un serveur. Autrement dit : votre site n’a pas un serveur à lui tout seul. Le serveur mutualisé est une sorte de colocation. Ce qui comporte plusieurs inconvénients :

• Le serveur ne peut pas être configuré aux petits oignons. C’est l’hébergeur qui configure le serveur. La même configuration est imposée à tous les sites hébergés sur le serveur en question.
• Vous n’avez pas non plus la main sur la maintenance du serveur. C’est là aussi l’hébergeur qui s’occupe de A à Z de la maintenance. Remarque : cet inconvénient peut se transformer en avantage, si vous n’avez pas envie de vous occuper de la maintenance.
• Les performances d’un hébergement sur serveur mutualisé sont très moyennes et surtout très variables. Pour une raison simple : les ressources du serveur sont partagées entre plusieurs sites internet. Ce qui : 1/ Réduit la quantité de ressources-serveur qui vous est allouée et 2/ Provoque des ralentissements aléatoires voire des bugs lorsque les autres « colocataires » du serveur ont des pics de trafic (notamment).

En optant pour un serveur mutualisé, vous serez rapidement limité si votre site gagne en audience. Néanmoins, l’hébergement mutualisé n’est pas à rejeter à priori. Il peut s’avérer pertinent au début du lancement du site et si vous prévoyez une montée en charge assez lente. Les offres mutualisées sont les plus intéressantes niveau prix. OVH, le leader français, propose une offre d’hébergement mutualisé à partir de 2,99 euros par mois (HT).

Serveur dédié : la solution « classique »

Avec un serveur dédié, comme son nom l’indique, vous disposez de votre propre serveur. « Dédié » s’oppose, vous l’aurez compris, à « mutualisé ». Pour reprendre la métaphore « immobilière », une offre de serveur dédié équivaut à une location individuelle classique. Vous bénéficiez de toutes les ressources du serveur. Le quantités de ressources-serveur disponible peut varier d’un serveur à l’autre (les appartements n’ont pas tous la même superficie). En choisissant une offre de serveur dédié, vous êtes entièrement libre de configurer le serveur selon vos besoins. L’hébergeur vous fournit des accès vous permettant d’installer des logiciels sur le serveur (à vos risques et périls…) et de gérer vous-même la maintenance du serveur. Comme on peut s’en douter, les offres sont plus chères (à partir de 5,99 euros / mois chez OVH) mais restent en moyenne raisonnables. Ces offres ont les inconvénients de leurs avantages : c’est vous qui devez vous charger comme un grand de la configuration et de la maintenance. Ce qui suppose des compétences techniques…ou de faire appel à un prestataire.

Remarque : l’hébergement dédié est idéal pour les sites internet à fort trafic ou les sites nécessitant une sécurisation poussée des données.

Serveur virtuel (VPS) : intéressant pour les sites de taille moyenne

Le serveur virtuel VPS (Virtual Private Server) est en quelque sorte un mixte entre serveur mutualisé et serveur dédié. Le serveur virtuel se rapproche du serveur mutualisé dans la mesure où vous louez une partie seulement d’un serveur physique. Vous n’avez pas un serveur à vous tout seul. Mais dans le VPS, les ressources du serveur physique sont réparties entre plusieurs serveurs virtuels configurables individuellement. En clair, c’est « comme si » vous aviez un serveur à vous tout seul. En cela, l’hébergement VPS se rapproche de l’hébergement dédié : vous avez la main sur la configuration de votre serveur virtuel et des modules. Ce qui suppose un peu plus de compétences techniques que pour l’hébergement mutualisé. A noter que certains hébergeurs proposent des serveurs virtuels préconfigurés, qui facilitent les choses pour les novices.

Remarque : Avec un serveur VPS, vous pouvez moduler la quantité de ressources qui vous est allouée pour la faire correspondre à vos besoins réels. L’hébergement VPS offre une bonne souplesse.

Le serveur VPS est recommandé pour les sites qui sont (devenus) trop gros pour être hébergés sur serveur mutualisé, mais dont la taille ne justifie pas (encore) le recours au serveur dédié.

Hébergement cloud : une solution « agile », mais pas toujours pertinente pour un site WordPress

Les offres d’hébergement cloud se multiplient : Amazon, Google ou encore Azure ont investi le marché ces dernières années. L’hébergement cloud offre de grandes marges de liberté : vous avez un accès complet au serveur cloud, vous pouvez le configurer selon vos besoins, installer les logiciels que vous souhaitez, monter en charge de manière très souple (en cas d’augmentation du trafic de votre site). L’hébergement cloud a cependant deux inconvénients importants :

• Les offres d’hébergement cloud sont en général assez chères.
• L’hébergement cloud suppose des compétences techniques assez poussées et n’est pas facile à prendre en main.

L’hébergement cloud est rarement une option intéressante pour les sites WordPress de taille petite ou moyenne.

Offres spécifiques WordPress

Dernière possibilité : opter pour une offre spécifiquement conçue pour les sites sous WordPress. Concrètement, vous louez tout (serveur dédié) ou partie (serveur mutualisé) d’un serveur physique entièrement configuré pour les sites WordPress. C’est le cas par exemple du pack d’hébergement WordPress de ikoula.  Il peut aussi s’agir, et c’est même le plus fréquent, de serveurs cloud disposant d’un environnement complètement pensé pour les sites WordPress. Les hébergements spécifiques pour les sites WordPress sont en général très qualitatifs et très souples si vous souhaitez monter en charge (Exemple : WPEngine)

Avec les offres spécifiques, vous n’avez en général rien à faire : c’est l’hébergeur qui se charge de la gestion du serveur et de la maintenance. C’est donc une solution idéale pour ceux qui n’ont pas de compétences informatiques. En revanche, le prix est notablement plus élevé que les solutions classiques sur serveur dédié. Comptez une trentaine d’euros par mois au moins pour avoir un hébergement qualitatif.

Voici les 5 solutions possibles pour héberger un site WordPress. On n’a pas évoqué l’hébergement gratuit, qui peut constituer une sixième solution, mais une solution à franchement éviter. Rien n’est jamais gratuit : si vous choisissez un hébergement gratuit, votre hébergeur risque de polluer votre site de publicités intempestives. Sans compter que la qualité de l’hébergement est souvent très limitée. A tous points de vue, les offres gratuites sont à éviter. Pour vous aider à choisir la solution d’hébergement la mieux adaptée pour vous, voici deux questions que vous devez vous poser.

2 questions à se poser avant de choisir son hébergeur WordPress

Un « bon » hébergement est avant tout un hébergement qui répond à vos besoins. Voici deux questions que vous devez vous poser avant de choisir votre hébergement.

Qui va s’occuper de la maintenance du site WordPress ?

On a vu que certaines offres nécessitaient des compétences techniques et d’autres pas. Pour résumer :

• Vous devez avoir des compétences techniques si vous optez pour un serveur dédié ou un serveur cloud.
• Vous n’avez pas besoin de compétences techniques avec un serveur mutualisé et, dans une moindre mesure, avec un serveur VPS. Même si une bonne culture web est souvent utile en cas de soucis (changement de DNS, sauvegarde de la base de données, etc.).

La réponse à la question de savoir qui s’occupe de la maintenance permet déjà d’écarter certaines solutions. Si cela vous intéresse, découvrez comment anticiper les coûts de maintenance de votre site e-commerce. Cet article, malgré son titre, ne concerne pas seulement les sites e-commerce mais aborde la question de la maintenance de manière générale.

Quels sont vos besoins (réels) en matière de performance / de montée en charge ?

Plus un hébergement est performant, plus son prix est élevé. C’est assez logique. Bien sûr, tout le monde aimerait avoir un site optimisé aux petits oignons, avec un temps de réponse serveur inférieur à 0,1 seconde et la capacité de passer de 1 000 à 100 000 visiteurs en une journée. Mais est-ce vraiment utile d’avoir un hébergement ultra-performant pour héberger un petit blog ou un site vitrine de 15 pages ? Dans le choix de l’hébergement, il ne s’agit pas de trouver l’hébergement le plus performant avec le meilleur rapport qualité / prix. L’essentiel, c’est de trouver l’hébergement qui correspond le plus à votre site et à son développement prévisionnel à moyen terme, et bien sûr avec le meilleur rapport qualité/prix.

Pour un site WordPress de type « site vitrine » ou pour un blog de taille petite/moyenne, les deux solutions les plus adaptées en termes d’hébergement sont les serveurs dédiés Wordpress d’une part, les serveurs mutualisés d’autre part. Comme cet article s’adresse avant tout à celles et ceux qui ont un site de petite taille ou de taille moyenne, voici un zoom sur ces deux types de solutions.

Zoom sur les hébergements dédiés WordPress

Les offres d’hébergement conçues spécifiquement pour les sites WordPress ont plusieurs avantages indéniables : des performances en général plus élevées, des fonctionnalités spécifiques pour WordPress très pratiques, des mises à jour automatiques, un service d’assistance de qualité, etc. L’inconvénient principal se situe au niveau du prix. Un hébergement dédié WordPress coûte plus cher qu’un hébergement classique. Il existe plusieurs solutions d’hébergement dédié WordPress. La référence mondiale est WP Engine. C’est selon nous l’offre la plus qualitative (c’est celle utilisée pour l’hébergement de La Fabrique du Net !). Mais il en existe d’autres, comme WP Serveur notamment.

Zoom sur WP Engine

WP Engine, lancé en 2010, est un hébergeur WordPress haut de gamme. Plein de points positifs pour cette solution de référence :

• Un temps de disponibilité (uptime) très élevé. Autrement dit, il est extrêmement rare que le serveur soit indisponible pour cause de maintenance par exemple (ou de panne).
• Un CDN (système de cache) très efficace. Le CDN est une technique qui permet de réduire le temps de chargement des pages de votre site.
• Des serveurs puissants qui permettent d’accueillir un trafic important sur votre site sans bugs (type erreur HTTP 503) et sans ralentissements ET de s’adapter à de fortes variations de trafic.
• Des sauvegardes quotidiennes de votre site.
• Une sécurisation optimale de vos données.
• Un support réactif 24h/24 et 7j/7.

WP Engine n’est pas sans défauts. On notera notamment quelques bizarreries au niveau du SEO (très facilement réparables), quelques plugins non autorisés (souvent pour des raisons de sécurité), quelques bugs concernant le cache lorsque vous utilisez des cookies front-end (avec WooCommerce par exemple). Voici à quoi ressemble l’interface de WP Engine :

Voici comment apparaît le plugin WP Engine après installation sur votre interface d’administration WordPress :

Comme on peut le voir sur la capture d’écran, WP Engine met à la disposition de ses utilisateurs une « Staging Area » qui permet de tester des mises à jour du plugin avant de les déployer. Idéal pour éviter les ratés !

WP Engine propose 5 offres différentes :

• Personal, à 29 dollars par mois : 1 site, 25 000 visites par mois, 10 Go de stockage.
• Professional, à 99 dollars par mois : 10 sites, 100 000 visites par mois, 20 Go de stockage.
• Business, à 249 dollars par mois : 25 sites, 400 000 visites par mois, 30 Go de stockage.
• Premium (prix sur mesure) : 150 sites, plus d’un million de visites par mois, entre 100 et 300 Go de stockage.
• Enterprise Grade (prix sur mesure) : 150 sites, plus de 5 millions de visites, 400 – 1 000 Go de stockage.

Pour un site vitrine ou un blog de taille petite/moyenne, l’offre Personal est largement suffisante.

Comparaison

WP Engine n’est pas la seule solution d’hébergement dédié pour WordPress. Il en existe quelques autres. Voici un tableau comparant WP Engine, SiteGround et Pagely (deux autres solutions d’hébergement WordPress) :

Clairement, WP Engine n’est pas la solution la moins chère, mais ce n’est pas non plus la plus chère. Par contre, WP Engine domine clairement ses concurrents, notamment au niveau des temps de chargement et du DNS. Cela se vérifie si on élargit la comparaison à d’autres solutions (tableau réalisé par Tom Ewer de DesignBombs) :

Sur le critère du temps de réponse, seul Synthesis concurrence vraiment WP Engine :

A un détail près : ce niveau de performance n’est atteint que dans le pack « Professionnal » de Synthesis (à 97 dollars par mois). Les très bonnes performances de WP Engine se vérifient dès la formule « Personal » à 29 dollars par mois.

Passons à présent aux offres mutualisées, proposées par tous les acteurs de l’hébergement.

Zoom sur les offres avec hébergement mutualisé

Pour un site vitrine ou un blog de petite taille ou de taille moyenne, l’option « serveur mutualisé » doit aussi être envisagée. Cette solution basique peut s’avérer suffisante si vous avez un petit site et que vous n’espérez pas une croissance rapide du trafic.

Avantages et inconvénients de choisir un hébergeur spécifique WordPress

Les offres spécifiques WordPress – type WP Engine – sont les plus qualitatives, que ce soit en termes de performances ou d’assistance technique. Ce sont en plus des offres spécialement conçues pour la niche « WordPress » et destinées aux sites WordPress. Malgré tout, les inconvénients de ce type de solutions existent bel et bien : un prix relativement élevé et la nécessité d’avoir quelques compétences techniques (même si vous pouvez compter sur une assistance technique réactive). Si vous n’avez aucunes compétences techniques, un petit budget et un site qui n’est pas destiné à franchir le cap des 100 000 visites/mois de sitôt, l’hébergement mutualisé peut largement faire l’affaire. Sur ce créneau, OVH est le leader.

Zoom sur OVH

OVH est le leader français de l’hébergement de sites internet. Son positionnement est clairement low-cost. Le rapport qualité / prix est globalement satisfaisant (c’est surtout vrai pour les offres de serveurs dédiés). En revanche, le niveau de service est globalement très faible. L’assistance technique n’est pas le point fort d’OVH et OVH ne propose pas de service d’infogérance. Ce qui, dans l’absolu, n’est pas un problème rédhibitoire. Si vous optez pour un hébergement mutualisé, ou même pour un VPS, vous n’aurez pas vraiment besoin d’infogérance. Tout est censé rouler sur des roulettes ! Enfin, en théorie. Dans la pratique, vous rencontrerez probablement des petits soucis de temps en temps… Voici à quoi ressemble l’interface de gestion d’OVH :

Cette interface propose beaucoup moins de fonctionnalités utiles que WP Engine.

Comparaison OVH vs 1&1 vs Amen vs Phpnet, Etc.

Comparer entre eux les hébergeurs type OVH ou 1&1 est à la fois un sujet très vaste et une entreprise compliquée. Les feedbacks des clients sont très hétéroclites, et parfois contradictoires. Certains clients sont très satisfaits d’OVH, d’autres ont été déçus et ont changé de solution. Idem pour 1&1, Amen, Phpnet, etc. Difficile d’y voir clair. Vous trouverez néanmoins plusieurs ressources sur internet pour vous faire une idée par vous-même. Le site Socialcompare propose dans cet article un tableau comparatif assez exhaustif. L’article compare une bonne trentaine d’offres en s’appuyant sur une dizaine de critères (prix, espace de stockage, nombre de sites, nom de domaine inclus ou non, trafic illimité ou non, trafic maximum, langage de la base de données, etc.). Dans cet autre article, vous trouverez un comparatif très détaillé entre OVH, 1 & 1 et Amen. On vous laisse faire votre choix, sachant que les différences d’une offre à l’autre sont en général assez faibles.