Cloudways : notre avis en 2026
Vous représentez ce logiciel ? Inscrivez-vous ici
Cloudways est une plateforme d'hébergement cloud géré qui se distingue par son approche d'intermédiaire technique. Contrairement aux hébergeurs traditionnels, Cloudways permet de déployer et de gérer des applications sur les infrastructures de fournisseurs majeurs tels que DigitalOcean, AWS ou Google Cloud, tout en simplifiant l'administration via une interface unifiée.
La solution se concentre sur l'automatisation des tâches complexes liées à la gestion de serveurs, comme l'installation de certificats SSL, la configuration de caches ou la mise en place de sauvegardes. Mais cette flexibilité est-elle adaptée à tous les types de projets web ? Voici les éléments essentiels pour comprendre si cette solution correspond à vos attentes.
Cloudways en bref
Cible : Agences web, développeurs, boutiques e-commerce et entreprises ayant des besoins de montée en charge.
Tarifs : À partir de 11$ à 14$ par mois selon l'infrastructure choisie, avec un modèle de paiement à l'usage (Pay-as-you-go).
Positionnement : Une interface de gestion simplifiée qui rend les infrastructures cloud haute performance accessibles sans compétences avancées en administration système.
Idéal pour : Les professionnels cherchant la puissance et la flexibilité du cloud sans avoir à gérer la maintenance technique et la sécurité des serveurs manuellement.
Cas d'usage en detail
Bénéficier de bonnes performances et temps de chargement rapides
Cloudways propose une architecture basée sur des fournisseurs cloud premium (AWS, Google Cloud, DigitalOcean, Vultr, Linode) avec un stack optimisé incluant Nginx, Apache, Varnish, Memcached et Redis préconfigurés. La fonctionnalité ThunderStack combine ces couches de cache pour maximiser les temps de chargement sans configuration manuelle. Les utilisateurs rapportent des améliorations significatives de vitesse après migration depuis des hébergements mutualisés classiques, notamment pour des sites WordPress à fort trafic.
S’adapter à la croissance du trafic avec des ressources évolutives
Cloudways permet de scaler les ressources serveur (RAM, CPU, stockage) en quelques clics via son tableau de bord, sans migration ni coupure de service, directement depuis les plans cloud sous-jacents. Contrairement à un hébergement mutualisé où la montée en charge implique un changement d'offre complet, ici l'utilisateur ajuste les curseurs de ressources à la demande et ne paie que ce qu'il consomme. Cette flexibilité est particulièrement appréciée des agences gérant des pics de trafic imprévisibles pour leurs clients e-commerce ou médias.
Héberger plusieurs sites ou projets sur un seul compte
Via une interface centralisée, Cloudways permet de déployer et gérer un nombre illimité d'applications et de serveurs sur plusieurs fournisseurs cloud depuis un seul compte, avec des accès Team Member configurables par rôle et par projet. La fonctionnalité Bot Protection by Malcare et les sauvegardes automatiques s'appliquent individuellement à chaque application. Les agences web utilisent notamment cette approche pour centraliser la gestion de dizaines de sites clients avec des environnements isolés, sans les contraintes d'un cPanel partagé.
Obtenir un support technique en cas de problème
Cloudways offre un support 24/7 via live chat et tickets avec des équipes techniques spécialisées en infrastructure cloud, complété par une fonctionnalité 'Cloudways Autonomous' pour les utilisateurs souhaitant déléguer la gestion serveur. Le service Add-On 'Premium Support' donne accès à des ingénieurs dédiés avec des temps de réponse garantis. Les utilisateurs soulignent que contrairement aux hébergeurs mutualisés, le support dispose d'une expertise réelle sur les configurations Nginx, PHP-FPM et les environnements WordPress/WooCommerce spécifiques à chaque serveur.
Besoin d'aide pour Cloudways ?
Trouvez une agence spécialisée pour vous accompagner