Les meilleures agences E-commerce en Nouvelle-Aquitaine

Le clientHexoa, spécialiste en décoration murale, propose de nombreuses affiches et tableaux ainsi que des papiers peints personnalisés. Les produits Hexoa sont 100% Made in France et fabriqués à la demande dans les Landes.Secteur et cibleAmeublement et décoration, B2C, B2BLa missionRefonte d’un site sous PrestaShopWebdesignUXDéveloppements spécifiquesAccompagnement et maintenance du siteQuelques mots sur ce projet qui nous a challengé !La refonte du site hexoa.fr a représenté un véritable défi tant sur le plan de l’expérience utilisateur que sur le plan technique. En effet, hexoa.fr vous permet de transformer vos propres photographies en tableaux ou affiches… De plus, sur le site vous pouvez configurer des produits comme des papiers peints panoramiques ou des crédences de cuisine selon les mesures des pièces de votre maison.Nous avons donc réalisé des développements spécifiques et travaillé l’UX mobile pour une navigation simple et agréable sur le site tout en proposant des fonctionnalités très complètes sur la configuration de produits sous PrestaShop.

Depuis 1988, Mexicana incarne l’esprit de la botte artisanale haut de gamme. Rock, gypsy, exotique : chaque création exprime une histoire unique entre le Mexique et l’Europe. Pour insuffler cette identité singulière à son expérience numérique, Mexicana a sollicité Definima pour repenser entièrement sa plateforme e-commerce.Notre mission a été de moderniser l’interface, de consolider la structure technique et de magnifier chaque produit dans un univers visuel fidèle à leur identité. Tout cela, tout en conservant le même CMS : un défi relevé avec brio.

Pullin est une marque française spécialisée dans les vêtements lifestyle, fondée en 1999. Sa longévité est remarquable, surtout dans un secteur du textile et du prêt-à-porter fragilisé par la montée de la fast-fashion et la concurrence de la contrefaçon asiatique. Après plus d'une décennie d'exploitation sur diverses versions de Magento, Pullin a finalement opté pour Shopify Plus afin de moderniser et repenser ses plateformes B2C et B2B.

Salvéo est un centre dédié au sport et au bien-être, implanté à Loubens, dans le sud de la France. Ce club offre un large éventail d’activités, incluant du coaching sur mesure, des séances de fitness ainsi que des soins relaxants. Son objectif principal est d’accompagner chaque personne, selon son propre rythme, vers un équilibre et un bien-être durables.

Fort d’une collaboration dépassant une décennie, Central Sono, référence dans la vente de matériel DJ et d’éclairage, a renouvelé sa confiance à Definima, agence de développement web basée à Bordeaux. Leur mission : offrir une nouvelle jeunesse à leur site e-commerce en modernisant son interface, tout en préservant l’expérience utilisateur appréciée par leur clientèle fidèle depuis 2010.

Lorsque la fondatrice de la Boutique L'Ananas a pris contact avec notre équipe, elle bénéficiait déjà d'une belle notoriété sur Instagram. Grâce à une communauté fidèle et engagée, et après avoir ouvert une boutique physique à Bordeaux, elle aspirait à aller plus loin : offrir une expérience d’achat en ligne fidèle à la convivialité et à l’authenticité de sa marque. Deux ans après notre premier rendez-vous, elle a renouvelé sa confiance en nous pour imaginer une boutique e-commerce sur mesure, élégante et parfaitement alignée avec l'univers visuel gypsy et bohème qui caractérise L'Ananas. L’ambition était claire : permettre à toute sa clientèle, qu’elle soit locale ou issue d’autres régions, de découvrir et acquérir ses sélections favorites, même à distance.

Pour ce projet, j’ai créé une boutique en ligne intuitive, spécialement conçue pour la location d’équipements de puériculture.Catalogue interactif : Mise en ligne d’un large choix d’articles avec un calendrier de réservation simplifié.Système de livraison adapté : Multiples options pour répondre aux besoins des clients.Sécurité et paiements : Intégration d’un système de paiement sécurisé et gestion de cautions non encaissées.Optimisation SEO : Référencement pour maximiser la visibilité locale et attirer un trafic qualifié.Un projet mêlant fonctionnalité et praticité pour les jeunes parents.

Les besoins de SanicleanSaniclean est un acteur réputé dans le domaine des WC japonais lavants, principalement axé sur le marché BtoB avec une base de clients professionnels solide. Cependant, avec l’évolution des tendances de consommation et une demande croissante du grand public pour des solutions innovantes en matière d'hygiène et de confort, Saniclean souhaitait réorienter sa stratégie commerciale vers les particuliers. Le défi principal consistait à repenser entièrement la présence en ligne de Saniclean pour attirer et fidéliser une clientèle BtoC, sans pour autant délaisser ses clients professionnels.Les réponses de notre agence web et webmarketingFace à cet objectif ambitieux, notre équipe a mis en place une stratégie webmarketing globale et sur-mesure, permettant à Saniclean de renforcer sa visibilité, d'attirer une clientèle BtoC et de se positionner comme un acteur incontournable auprès du grand public.Création d’un nouveau site E-commerce performant et axé sur le BtoCLe premier levier que nous avons actionné a été le développement d’un nouveau site e-commerce, pensé pour maximiser l’attraction des particuliers tout en répondant aux besoins des professionnels. Nous avons conçu une plateforme au design moderne et intuitif, facilitant la navigation et mettant en valeur les produits de Saniclean de manière claire et engageante. En intégrant des fiches produits détaillées et des options de personnalisation, le site répondait aux attentes d’un public recherchant des informations précises et un parcours d'achat simplifié.Le site a été conçu dès le départ pour être optimisé pour le référencement naturel (SEO). Nous avons appliqué les meilleures pratiques en matière de SEO technique, notamment en optimisant la structure du site, les balises méta et les contenus pour garantir une visibilité accrue dans les moteurs de recherche. Ce travail en profondeur sur le SEO a posé les bases d'une croissance organique stable et durable.Afin de disposer d’un site e-commerce de qualité professionnelle et simple à gérer, le nouveau site Saniclean a été conçu et développé avec le CMS Kiubi.Mise en place d’une stratégie SEO annuelPour assurer un trafic qualifié et durable vers le nouveau site, nous avons élaboré une stratégie SEO, axée sur trois volets principaux : l’optimisation technique, la création de contenus pertinents et l’acquisition de liens de qualité (netlinking). Nos experts ont commencé par une analyse approfondie des mots-clés pertinents pour le secteur des WC japonais lavants, en ciblant des termes de recherche à fort potentiel de conversion.Le contenu a été conçu pour répondre aux questions et aux besoins spécifiques des particuliers, tout en positionnant Saniclean comme une autorité dans son domaine. Par ailleurs, nous avons travaillé sur une stratégie de netlinking afin de renforcer l’autorité du site aux yeux des moteurs de recherche. Ce processus d’optimisation continue a permis d’augmenter significativement le positionnement du site dans les résultats de recherche, générant un trafic croissant et qualifié sur le long terme.Déploiement de campagnes Google Ads cibléesEn parallèle de notre stratégie SEO, nous avons déployé des campagnes Google Ads, essentielles pour générer des résultats rapides et accroître la visibilité de Saniclean auprès de sa nouvelle clientèle cible.Grâce à une analyse fine des données, nous avons optimisé les annonces pour cibler les recherches les plus pertinentes. Nos campagnes ont été structurées de manière à capter à la fois les requêtes génériques, qui visent à sensibiliser les nouveaux utilisateurs, et les requêtes spécifiques, permettant d’attirer les clients prêts à acheter.En utilisant des outils d’analyse et de suivi, nous avons ajusté les campagnes en continu pour maximiser le retour sur investissement. Les annonces ont été optimisées en fonction des performances et des comportements des utilisateurs, ce qui a permis d’accroître le taux de conversion et d’augmenter le volume des ventes.Suivi et reportingEn plus de la création et de la gestion de la stratégie webmarketing, notre collaboration avec Saniclean incluait un accompagnement de suivi d’audience et de reporting régulier, visant à garantir une analyse fine des performances et à orienter les actions correctives.Pour ce faire, nous avons déployé l’outil Matomo, une solution d’analyse d’audience respectueuse de la vie privée et hautement personnalisable, qui nous a permis de mesurer en détail l’impact des campagnes et l’engagement des utilisateurs sur le site.Mise en place de l’outil Matomo pour un suivi d’audience précisL’outil Matomo a été configuré pour répondre spécifiquement aux besoins de Saniclean, avec des indicateurs de performance (KPI) adaptés aux objectifs BtoC. Nous avons paramétré des rapports personnalisés permettant d’analyser les comportements des visiteurs sur le site, d'identifier les pages les plus consultées et de comprendre les parcours d’achat des utilisateurs. Grâce à Matomo, nous avons également pu surveiller les sources de trafic, les performances des pages de destination, et suivre en temps réel l'évolution de la fréquentation du site.Cet accompagnement nous a permis de fournir à Saniclean une vision claire et complète de l’efficacité de la stratégie webmarketing. En identifiant les leviers les plus performants et en repérant les éventuelles zones de friction, nous avons pu affiner les actions et les campagnes au fur et à mesure, pour optimiser les conversions et renforcer la satisfaction des visiteurs.Reporting SEA mensuel et SEO trimestrielPour assurer un suivi régulier et précis de nos actions, nous avons mis en place un reporting mensuel pour les campagnes SEA (Google Ads) et trimestriel pour les campagnes SEO. Ces bilans ont permis de fournir à Saniclean une évaluation régulière de l’efficacité des actions mises en œuvre, ainsi qu’une analyse approfondie des résultats obtenus.Reporting Mensuel SEAChaque mois, nous avons fourni un rapport détaillé sur les performances des campagnes Google Ads. Ces bilans incluaient des données clés telles que le taux de clics (CTR), le coût par clic (CPC), le taux de conversion et le retour sur investissement (ROI). En fonction des résultats, nous avons ajusté les enchères, les ciblages et les annonces pour maximiser l’efficacité des campagnes, en nous appuyant sur des données fiables et en temps réel.Reporting Trimestriel SEOTous les trimestres, nous avons réalisé un bilan complet de la performance SEO, incluant une analyse de la visibilité organique, du trafic provenant des moteurs de recherche, ainsi que des mots-clés et des pages les plus performants. Ces bilans trimestriels ont permis d’identifier les tendances à plus long terme et de valider les orientations stratégiques. En se basant sur ces analyses, nous avons pu ajuster les contenus, les optimisations techniques et les stratégies de netlinking pour renforcer la présence de Saniclean sur des requêtes stratégiques.Notre accompagnement sur le suivi d’audience et le reporting a joué un rôle central dans le succès de Saniclean, en fournissant les informations nécessaires pour des prises de décision éclairées et une optimisation continue. Ces rapports réguliers ont permis à Saniclean de suivre les progrès réalisés et d’avoir une visibilité complète sur l’impact des actions menées.En combinant l’utilisation d’un outil d’analyse performant comme Matomo et un suivi rigoureux des campagnes, nous avons pu optimiser de manière agile et réactive les actions webmarketing pour atteindre les objectifs de croissance fixés.