Maison Ramajo
Stratégie de croissance e‑commerce gastronomique artisanale - Maison Ramajo
Au cœur du Gers, la Maison Ramajo cultive depuis des générations un savoir‑faire fermier qui fait la force de son patrimoine : foie gras issus de leurs propres élevages, recettes traditionnelles soigneusement transmises, respect du rythme des saisons…Une démarche artisanale qui n’a jamais cessé d’évoluer, portée par une famille qui allie travail de la terre, authenticité et exigence gastronomique.Cette alchimie entre héritage et modernité constitue également le fondement de notre collaboration. Depuis plusieurs années, BM Services accompagne la Maison Ramajo dans une trajectoire digitale ambitieuse, pensée non comme un simple site e‑commerce, mais comme une prolongation naturelle de leur maison, de leur voix et de leur façon de travailler.Ce partenariat, construit sur le temps long, repose sur plusieurs principes :préserver l’âme Ramajo tout en renforçant la performance digitale,construire une plateforme e‑commerce solide et évolutive, capable d’absorber les pics d’activité, notamment lors des fêtes de fin d’année,installer des stratégies de croissance durables, mêlant SEO, campagnes Google Ads Data‑Driven et activations Social Ads ciblées,La Maison Ramajo a choisi un partenaire capable de comprendre ses cycles, ses exigences de producteur, ses enjeux commerciaux et ses temporalités agricoles.Nous avons pensé ce projet comme un écosystème vivant, où technologie, data et terroir travaillent ensemble pour faire rayonner une maison familiale emblématique.Refonte et migration PrestaShopNotre première collaboration a été la refonte de leur site avec une migration vers une version PrestaShop 1.7.L’ancien site ne permettait plus de répondre aux exigences techniques, aux attentes des utilisateurs et aux besoins de croissance. Nous avons entièrement repensé la structure pour mettre en lumière les univers produits, fluidifier la navigation et renforcer le parcours d’achat, tout en conservant l’authenticité visuelle de la maison.La migration a été menée de manière maîtrisée, en conservant les données essentielles du site et son actif en terme SEO.Maintenance évolutiveDepuis cette refonte, le site fait l’objet d’une maintenance continue qui accompagne les évolutions de la marque. Les optimisations techniques, les mises à jour, les adaptations du parcours d’achat et les améliorations liées aux périodes clés sont intégrées progressivement pour maintenir un haut niveau de performance.SEO durable et SEO marronnierLe référencement naturel constitue un pilier essentiel de la croissance digitale de la Maison Ramajo.Notre travail s’appuie sur une double approche stratégique. D’un côté, un SEO de fond boosté par les avancées IA actuelles : optimisation technique, structure interne affinée, contenus éditoriaux premium et enrichissement sémantique ciblé sur les univers gastronomiques.De l’autre, une stratégie de SEO marronnier dédiée aux périodes où l’intention d’achat est la plus forte. Cette combinaison permet à Ramajo d’être visible toute l’année, tout en occupant une position stratégique lors des moments où les recherches explosent.Google Ads - Une acquisition pilotée vers la performancePour soutenir la croissance commerciale, nous gérons les campagnes Google Ads de manière continue. L’objectif est de renforcer la présence de la maison sur les requêtes stratégiques, de capter les intentions d’achat les plus qualifiées et d’optimiser la rentabilité tout au long de l’année.Les leviers Search, Shopping et Performance Max sont ajustés en permanence pour accompagner la saisonnalité de la maison et maximiser les ventes, en particulier durant les fêtes de fin d’année où la compétitivité est maximale.Social Ads (Meta, LinkedIn) et campagnes SMSLes campagnes Meta viennent enrichir ce dispositif en permettant de toucher de nouvelles audiences, de réactiver les visiteurs réguliers et de mettre en avant les produits phares ainsi que l’univers chaleureux de la maison.LinkedIn, utilisé ponctuellement, permet de cibler les entreprises à la recherche de coffrets gastronomiques ou de cadeaux d’affaires. En parallèle, des campagnes SMS ciblées sont déclenchées lors des périodes critiques, particulièrement efficaces pour activer la base clients et rappeler les dernières dates d’expédition ou les coffrets exclusifs.Tracking et pilotage dataNous avons mis en place un suivi analytique complet avec Google Tag Manager, GA4 et une configuration avancée des événements e‑commerce. Ce socle data permet de mesurer toutes les étapes du parcours client, d’analyser les performances des campagnes et d’orienter les décisions stratégiques dans un contexte RGPD.L’accompagnement de la Maison Ramajo repose sur une compréhension profonde de leur métier, de leurs cycles et de leurs enjeux.Chaque action digitale est pensée en respectant leur identité artisanale et leur rythme de production. Ce partenariat de long terme permet de concilier tradition gastronomique, performance digitale et croissance durable, tout en préservant ce qui fait l’essence même de la maison : une exigence de qualité et un attachement indéfectible à leur terroir.
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