Calliweb

Calliweb propose une offre complète de création de boutique en ligne clés en main, pensée pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises B2C comme B2B, avec une approche modulaire, évolutive et orientée performance. Voici une synthèse structurée des services proposés par Calliweb pour un projet e-commerce complet : Conseil & cadrage stratégique Calliweb commence par une phase d’audit et de cadrage stratégique, permettant de poser des fondations solides : Analyse du besoin client (marché, cible, parcours utilisateur) Benchmark concurrentiel Définition des KPIs business Choix de la plateforme (Shopify, Magento, Sylius, Prestashop…) Architecture fonctionnelle et technique cible Objectif : aligner le projet sur les enjeux métier et anticiper les besoins d’évolution . UX/UI Design & maquettage Création d’un design UX personnalisé centré utilisateur Parcours d’achat optimisés (mobile-first, conversion, réassurance) Prototypes interactifs (Figma) Intégration de la charte graphique existante ou création sur mesure Objectif : offrir une expérience fluide, cohérente et performante sur tous les supports. Développement technique Développement front-end responsive et back-end sur mesure Intégration complète de la solution e-commerce retenue (Shopify, Magento, Prestashop, Sylius, Djust…) Mise en place des fonctionnalités essentielles : Catalogue produits, filtres, panier, tunnel d’achat, paiement sécurisé Zones B2B (accès pro, devis, prix spécifiques, conditions de paiement) Gestion multi-sites ou multi-pays si nécessaire L’agence assure la conformité RGPD, l’optimisation SEO technique, la performance web et la sécurité applicative . Interconnexions et outils tiers Connexion aux systèmes métier : ERP (Sage, SAP), CRM, PIM, outils logistiques Intégration des modules de paiement (Stripe, Alma, PayPlug…), livraison, avis clients Connexions API tierces (marketing automation, marketplace, tracking analytics) Objectif : un écosystème e-commerce fluide, intégré et pilotable. Mise en ligne & accompagnement post-lancement Formation des équipes à l’administration du site Mise en ligne orchestrée avec stratégie de communication Support technique, maintenance évolutive Suivi des performances (analytics, taux de conversion) Accompagnement sur le référencement naturel et l’optimisation continue Calliweb propose également un service d’assistance technique en régie ou forfait selon le besoin client .

Voici les services d’assistance technique en régie proposés par Calliweb, en cohérence avec vos expertises et vos prestations actuelles : Développement web & e-commerce en régie Nous mettons à disposition des développeurs expérimentés pour renforcer vos équipes, sur site ou à distance, à temps plein ou partiel : * Développeurs front-end (HTML, CSS, React, Vue.js) * Développeurs back-end (PHP Symfony, Node.js, API REST/GraphQL) * Développeurs e-commerce spécialisés sur : * Magento 2 / Adobe Commerce * Shopify & Shopify Plus B2B * Prestashop * Sylius * WordPress / WooCommerce --- UX/UI Design en régie Nos designers peuvent intégrer vos équipes pour travailler sur : * Conception de maquettes Figma * Design system * Parcours utilisateurs (UX flows) * Accessibilité (RGAA) * Optimisation des taux de conversion (CRO) --- Chefferie de projet digital en régie Nous mettons à disposition des chefs de projet web spécialisés en : * Gestion de projets e-commerce complexes * Coordination technique, fonctionnelle et créative * Recueil de besoins, rédaction de spécifications * Suivi des développements et recette * Planification et pilotage de projets agiles --- Data & Analytics en régie Nous accompagnons nos clients dans l’audit et la remise à plat de leur data : * Structuration de la donnée produit (PIM, ERP, catalogues complexes) * Refonte de la donnée client ou transactionnelle * Analyse de la performance e-commerce * Mise en place de plans de marquage (GA4, Tag Manager) * Accompagnement sur la stratégie CRM, segmentation --- SEO, SEA & Social Ads en régie Nos experts marketing peuvent intégrer votre équipe pour des missions : * SEO technique & sémantique * Suivi des performances SEO * Campagnes Google Ads (Search, Shopping) * Meta Ads (Facebook/Instagram), LinkedIn Ads * Pilotage de budgets médias --- TMA / Maintenance évolutive en régie Nous assurons des prestations récurrentes ou ponctuelles, en assistance technique pour : * Suivi correctif et évolutif Magento, Shopify, WordPress, Sylius * Intégration de nouvelles fonctionnalités * Refactoring & optimisation des performances * Audit de sécurité, gestion des mises à jour --- Assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) Nos experts fonctionnels accompagnent vos équipes métiers : * Rédaction de cahiers des charges * Animation d’ateliers fonctionnels * Benchmark de solutions * Aide au choix d’architecture web ou e-commerce --- Souhaitez-vous que je rédige une page dédiée à ces services pour l'intégrer dans le cocon sémantique autour de [https://www.calliweb.fr/assistance-technique-en-regie/](https://www.calliweb.fr/assistance-technique-en-regie/) ?

Audit UX/UI complet de votre site web ou e-commerce Calliweb réalise un diagnostic approfondi de l’expérience utilisateur (UX) et de l’interface utilisateur (UI) de votre site, avec une attention particulière portée à : * L’ergonomie générale du site (desktop & mobile) * L’analyse du parcours client (navigation, points de friction, tunnel de conversion) * La hiérarchie de l’information et la structure des pages * La qualité et cohérence du design graphique * Le respect des bonnes pratiques d’accessibilité * La performance des pages (vitesse, responsive, interactivité) Nous utilisons pour cela des outils comme Hotjar, Google Analytics 4, Google Tag Manager, Maze, ou ContentSquare (si existant), et menons également des audits heuristiques par nos experts UX. --- Analyse des parcours utilisateurs & mapping des flux de conversion Nous cartographions les parcours actuels des utilisateurs sur votre site (buyers journey), et identifions les points de sortie, d’abandon ou de ralentissement, notamment sur : * Les pages clés (homepage, fiches produit, tunnel de commande) * Les formulaires (contact, devis, inscription) * Les parcours B2B ou B2C spécifiques * Les interactions multicanales (e-mailing, social, mobile vs desktop) --- Recommandations UX & refonte orientée conversion À l’issue de l’audit, Calliweb vous livre : * Un rapport détaillé avec priorisation des actions à mener (Quick wins / évolutions structurantes) * Des wireframes optimisés (low ou high fidelity) * Des maquettes UI améliorées selon votre charte ou en refonte complète * Des tests utilisateurs (optionnels) pour valider les nouvelles interfaces * Des KPIs de performance associés (taux de rebond, taux de conversion, clics, scroll, etc.) --- Tests utilisateurs & validation par itération Nous proposons des tests utilisateurs à distance ou en présentiel selon vos cibles : * Scénarios réels de navigation * Eye tracking, analyse des émotions (selon outils) * Itérations rapides sur base de retours (approche Design Thinking) --- Suivi post refonte et mesure des performances Une fois les optimisations mises en œuvre, nous assurons le suivi de leurs impacts : * Mise en place de tableaux de bord de suivi (GA4, Datastudio…) * AB Testing (ex. : Google Optimize, VWO, AB Tasty) * Analyse continue de la performance UX/UI (KPI : taux d'engagement, panier moyen, taux de finalisation du panier, etc.) --- Collaboration étroite avec les équipes marketing et produit Nos designers UX/UI travaillent main dans la main avec : * Les chefs de projet e-commerce * Les développeurs front & back Calliweb * Vos équipes marketing, SEO et CRM * Vos partenaires analytics ou data si besoin --- Outils et expertises mobilisés * Design & prototypage : Figma, Adobe XD, Sketch * Tests & analytics : Hotjar, Maze, GA4, GTM * Méthodologies : UX Research, Design Thinking, Atomic Design, tests A/B * Normes : RGAA, WCAG (accessibilité), responsive design

Audit SEO complet Calliweb propose un audit SEO structuré autour de 4 grands axes : # 1. Audit technique SEO * Analyse de la structure du site (balises HTML, arborescence, maillage interne) * Diagnostic des erreurs d’exploration (erreurs 404, redirections, URLs dupliquées…) * Vérification du fichier robots.txt, sitemap.xml, hreflang * Performances techniques : temps de chargement, Core Web Vitals * Contrôle des technologies utilisées (JavaScript, lazy loading, CMS/headless) # 2. Audit sémantique * Analyse des mots-clés positionnés et manquants * Analyse de la pertinence des contenus actuels par rapport aux intentions de recherche * Détection du contenu dupliqué (interne/externe) * Évaluation des balises title, meta description, Hn # 3. Audit de l’expérience utilisateur et mobile * Analyse UX mobile et desktop (navigation, lisibilité, accessibilité) * Analyse des signaux web essentiels (Core Web Vitals) * Compatibilité mobile (responsive design, interactivité) # 4. Audit de popularité (off-site) * Analyse du profil de backlinks * Détection des liens toxiques ou pénalisants * Benchmark concurrentiel SEO --- Optimisation SEO technique Suite à l’audit, Calliweb propose un accompagnement sur-mesure pour : # Résolution des problèmes techniques * Réécriture d’URL, redirections 301/302, canonicalisation * Optimisation du crawl budget * Nettoyage des erreurs dans la Search Console * Optimisation des temps de chargement (lazy load, compression, CDN, gestion du cache) # Optimisation du balisage et de la structure * Mise en place d’un balisage sémantique cohérent (balises HTML, données structurées Schema.org) * Optimisation du maillage interne (liens contextuels, cocons sémantiques) * Mise en conformité mobile et accessibilité (RGAA) # Accompagnement à la refonte SEO-safe * Gestion des redirections lors de la migration * Conservation du SEO lors du passage à un nouveau CMS ou refonte du site * Recettage SEO avant mise en ligne # Suivi SEO & accompagnement mensuel * Mise en place de reporting automatisés * Suivi des positions, trafic organique et anomalies * Ajustements continus techniques et sémantiques * Coordination avec les équipes contenu, UX/UI, développement --- Pour quels types de projets ? * Sites e-commerce (Magento, Sylius, Shopify, Prestashop…) * Sites institutionnels (WordPress, Webflow) * Sites multilingues et internationaux * Sites à fort trafic ou volumétrie importante (catalogues produits, portails B2B, etc.) --- Services complémentaires en lien avec le SEO * Stratégie éditoriale SEO (calendrier éditorial, briefs de contenus optimisés) * Netlinking (campagnes de backlinks) * Refonte UX/UI avec intégration des objectifs SEO * Formation SEO pour les équipes internes

L’agence Calliweb propose une offre complète et sur mesure pour la création de sites vitrines professionnels, à destination des entreprises, institutions et organisations souhaitant valoriser leur image, générer des contacts qualifiés ou informer efficacement leur audience. Voici les services proposés dans le cadre du développement de sites vitrines : --- 1. Conseil et accompagnement stratégique * Analyse des besoins (objectifs du site, cibles, parcours utilisateur) * Benchmark concurrentiel * Recommandations techniques et fonctionnelles * Choix du CMS (WordPress, Webflow, sur mesure Symfony) * Planification du projet (planning, budget, jalons clés) --- 2. Design UX/UI sur mesure * Ateliers de co-conception avec vos équipes * Création de wireframes et maquettes responsives * Intégration de votre charte graphique ou refonte complète de votre identité visuelle * Optimisation de l’expérience utilisateur (UX) pour favoriser la conversion --- 3. Développement technique * Développement sur CMS open source (WordPress ou Webflow) * Intégration HTML5/CSS3 responsive mobile-first * Développement de modules sur mesure (formulaire de devis, carte interactive, actualités, etc.) * Mise en place d’un back-office simple, ergonomique et sécurisé * Connexions API ou systèmes tiers si nécessaire (CRM, ERP, annuaire LDAP...) --- 4. Optimisation SEO et performance * Structuration sémantique optimisée pour le référencement naturel (Hn, balisage schema.org…) * Optimisation des temps de chargement (PageSpeed, Lazyload, formats WebP…) * Rédaction ou accompagnement à la rédaction de contenus SEO-friendly * Audit SEO technique et éditorial * Configuration des outils analytics (GA4, Matomo…) --- 5. Sécurité, conformité et accessibilité * Mise en conformité RGPD (bandeau cookies, politique de confidentialité…) * Protection anti-spam, sécurisation des formulaires et des accès * Accessibilité numérique (référentiel RGAA 4.1 si besoin) * Hébergement sécurisé en France (serveurs infogérés ou solutions cloud) --- 6. Maintenance, évolutions & TMA * Suivi post-mise en ligne (corrections, évolutions fonctionnelles…) * Mises à jour régulières des CMS et plugins * Sauvegardes automatisées et monitoring * Possibilité d’assistance technique en régie ou au forfait --- 7. Services complémentaires * Formation à l’utilisation du back-office * Création de campagnes de lancement (réseaux sociaux, emailing, SEA…) * Déclinaisons multilingues * Intégration de vidéos, galeries, témoignages, newsletters, etc.