6 méthodes (presque gratuites) pour générer les premières ventes sur votre boutique ecommerce

Après des mois de travail consciencieux,  le grand jour est arrivé : vous venez de lancer votre boutique ecommerce. C’est le moment de déclencher la deuxième étape : faire connaître votre site et vos produits pour obtenir vos premiers clients. Si vous en êtes là, cet article est fait pour vous.

Nous allons détailler 6 méthodes concrètes et (presque) gratuites pour tirer profit du lancement de votre boutique et générer vos premières ventes.

#1 Envoyez des échantillons gratuits aux influenceurs Instagram

Instagram est devenu en quelques années l’un des canaux marketing les plus performants pour les e-commerçants. Une étude américaine récente a montré qu’Instagram était le réseau social permettant de générer le plus d’engagement de la part des clients potentiels. C’est aussi un canal très efficace pour générer du trafic et faire connaître votre boutique ecommerce – surtout si vous savez comment cibler les influenceurs.

Mettons que vous veniez de lancer une boutique ecommerce US dédiée à la vente de produits pour cheveu. Comment attirer l’attention de votre cible sur vos offres et vos produits ? Si vous êtes dans ce cas, nous vous conseillons de commencer par identifier sur Instagram les comptes d’utilisateurs les plus populaires parlant de coiffure et de soin des cheveux. Comment identifier ces comptes ? Il y a plusieurs méthodes. L’une d’entre elles consiste à utiliser des outils d’analyse d’Instagram tels que Modash, HypeAuditor, Heepsy ou encore Upfluence, qui est de plus en plus adopté pour la gestion de campagnes d’influence à grande échelle. Ces plateformes permettent d’identifier les hashtags et les influenceurs les plus pertinents pour votre secteur, d’analyser leur audience et leur taux d’engagement. Par exemple, en recherchant le mot-clé « hairstylist », vous pouvez obtenir une liste d’influenceurs spécialisés et de hashtags populaires associés à cette thématique.

Vous pouvez aussi découvrir la liste des hashtags les plus populaires du moment via des outils comme Flick, Later, Metricool ou encore l’outil de suggestions d’Instagram lui-même, qui sont de plus en plus adoptés pour le suivi des tendances.

L’outil peut être utilisé dans un contexte francophone. Votre travail doit consister à identifier les influenceurs dans votre domaine, à consulter leur description et à contacter ceux qui pourraient être intéressés par vos produits. Une fois que vous avez votre sélection, il ne vous reste plus qu’à les contacter, en leur envoyant un message personnalisé, basé sur les informations contenues dans leur description notamment. Proposez-leur des échantillons gratuits pour les inciter à tester vos produits.

Une autre méthode pour cibler des influenceurs sur Instagram consiste à utiliser l’application mobile ou la version web, à explorer les contenus les plus populaires liés à votre secteur d’activité via les Reels, Stories et publications, et à consulter les profils des utilisateurs qui ont posté ces contenus. Lorsque l’email de l’utilisateur est renseigné dans la bio Instagram, c’est en général que l’utilisateur en question est disposé à être contacté par des marques. C’est bon signe.

Voici un template de message que vous pouvez utiliser (et adapter) pour contacter les influenceurs sur Instagram :

Template de message
Bonjour [Nom de l’influenceur],
Je m’appelle [votre prénom] et suis très fan de vos posts Instagram.
J’ai récemment lancé une boutique en ligne sur [le type de produits que vous vendez sur votre site ecommerce] et ai pensé que cela pourrez vous intéresser.
Je suis particulièrement fier de [nom de votre produit phare] et me demandais si vous accepteriez d’en recevoir un échantillon.
Si vous appréciez le produit autant que moi, peut-être pourriez-vous le partager à vos abonnés ?Avez-vous une adresser professionnelle à laquelle je pourrais vous envoyer l’échantillon ?
Si vous avez des questions, n’hésitez pas.
[Votre prénom]
[L’URL de votre boutique en ligne].

#2 Entrez en contact avec des bloggers et des Youtubeurs

Les influenceurs ne sont pas seulement sur Instagram. Vous pouvez aussi chercher à entrer en contact avec des créateurs de contenu sur des plateformes variées : blogueurs, YouTubeurs, TikTokers, créateurs sur Twitch, ou encore sur des plateformes émergentes comme LinkedIn (pour le B2B) ou Pinterest (pour les secteurs visuels), selon votre secteur. Ciblez des influenceurs qui sont en lien avec votre domaine, qui disposent d’une certaine audience et qui publient régulièrement. La démarche pour les identifier est très proche de celle présentée tout à l’heure pour Instagram. La meilleure méthode pour trouver des blogueurs est d’utiliser Google, mais aussi des plateformes spécialisées comme BuzzSumo ou Feedly, qui facilitent l’identification de créateurs de contenu actifs dans votre domaine.

Idem pour YouTube : utilisez le moteur de recherche en tapant des mots-clés en lien avec votre activité, et pensez également à explorer TikTok, qui reste un canal incontournable pour la découverte de produits, ainsi que Shorts sur YouTube, qui connaît une forte croissance pour les contenus courts.

Pour la recherche sur YouTube, n’hésitez pas à utiliser une quinzaine de mots-clés. Cela vous permettra d’identifier le maximum d’influenceurs pertinents.

Voici un template de message pour créer un premier contact avec les blogeurs et YouTubeurs ciblés :

Template de message
Cher(ère) [nom / pseudo de l’influenceur],
Je m’appelle [votre nom], suis [ce que vous êtes/faites] et vends aussi [vos produits]. Je suis un grand fan de votre blog/chaîne YouTube consacré(e) à [thématique du blog/chaîne].
J’ai particulièrement apprécié le dernier article / la dernière vidéo que vous avez consacré [thème du dernier article / de la dernière vidéo].Je voulais simplement vous informer que j’ai récemment ouvert une boutique en ligne pour vendre [vos produits]. Nos produits sortent de l’ordinaire pour plusieurs raisons : [lister deux ou trois raisons pour lesquelles vos produits sont originaux].
Je vous ai envoyé un échantillon de [nom du produit envoyé] à l’adresse indiquée sur la page de contact. Si vous appréciez ce produit autant que moi, peut-être pourriez-vous le partager avec vos abonnés/lecteurs ?
N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations. Je répondrai avec grand plaisir à toutes vos questions. Mon numéro de téléphone est le [votre numéro de téléphone].
Au plaisir d’échanger avec vous,
[Votre prénom]
[L’URL de votre boutique ecommerce].

Le lancement d’un nouveau produit ou d’un nouveau site ecommerce est le moment idéal pour contacter des influenceurs. C’est à ce moment-là que vous aurez le plus de chances d’en convaincre certains de partager vos produits. Profitez-en !

Un dernier conseil : ne vous focalisez pas sur les plus gros influenceurs. Cette stratégie de marketing d’influence a beaucoup plus de chances de porter ses fruits sur les petits et moyens influenceurs. Les gros influenceurs sont tellement sollicités que la probabilité d’avoir une réponse positive (et même une réponse tout court) est faible. N’oubliez pas, soit dit en passant, que la loyauté de l’audience des influenceurs est un élément peut-être aussi important que la taille de l’audience.

#3 Rejoignez des forums de discussion

Les anglosaxons ont Reddit. Très pratique. Mais il existe aussi des alternatives francophones, comme les groupes Facebook, Discord, Telegram ou WhatsApp Communities, qui sont de plus en plus utilisés pour échanger autour de thématiques spécifiques. Certains forums spécialisés restent actifs selon les secteurs.

The whole internet hangs out on reddit. In addition to its main page, which aggregates the most popular content, it also has thousands of niches called subreddits. You can find a subreddit on nearly any subject, for example, /r/bicycling, /r/scifi, or /r/corgi.

L’objectif est de cibler des forums liés à votre activité et de rejoindre des discussions pour y participer et en profiter pour présenter les produits de votre boutique. Il y a double bénéfice à cette démarche. Cela permet de :

• Faire connaître vos produits auprès de personnes potentiellement intéressées.
• Asseoir une position d’expert dans votre domaine et acquérir une réputation en ligne.

Un conseil : n’adoptez pas une approche trop commerciale.

#4 Invitez votre famille et vos amis à promouvoir votre boutique

Vous avez un compte Facebook, un compte X (anciennement Twitter), un compte Pinterest, Instagram, ou même un canal sur WhatsApp ou Telegram ? Pourquoi ne pas partager la nouvelle du lancement de votre boutique ecommerce à vos amis, à votre famille et plus largement à toutes les personnes qui vous suivent sur les réseaux sociaux ? De nombreuses entreprises – notamment des startups – se sont fait connaître et ont gagné leurs premiers clients en impliquant le réseau des amis et de la famille dans la promotion.

Cette méthode peut potentiellement toucher un grand nombre de personnes, car certains de vos contacts sur les réseaux sociaux partageront la nouvelle du lancement de votre boutique et vos contenus promotionnels. Pour ce qui est de Facebook, nous vous conseillons, en plus de partager vos produits sur votre compte personnel, de créer une page dédiée à votre boutique et d’inviter tous vos « amis » à liker et partager la page auprès de leurs amis.

Au-delà des réseaux sociaux, vous pouvez également utiliser le canal de l’email ou des applications de messagerie instantanée (WhatsApp, Messenger, Telegram, Signal) pour informer vos amis, famille et anciens collègues – en les invitant à faire passer le mot à leurs contacts. L’objectif, avec cette méthode, n’est pas forcément d’inciter les gens à acheter vos produits, mais c’est surtout de faire connaître votre site, de susciter de l’intérêt et des visites sur le site. Vous avez lancé une boutique en ligne innovante et vous souhaitez partager cette nouvelle avec le maximum de personnes. Ne soyez surtout pas dans une approche commerciale, mais dans une approche « friendly ». Et parce qu’il n’y a pas que le digital dans la vie, parlez de votre boutique ecommerce aux personnes que vous rencontrez. Offrez des produits aux personnes qui vous sont les plus proches.

#5 Soyez actif sur Twitter

Vous pouvez commencer à faire parler de votre boutique ecommerce sur X (anciennement Twitter) avant même le lancement de votre site. Il y a plusieurs manières de faire du teasing sur Twitter. Prenons l’exemple de Blackbird Baking Company – une boulangerie de Toronto – qui a réussi à obtenir plus de 500 followers avant même l’ouverture de la boulangerie.

Comment ont-ils réussi cet exploit ? Ils ont commencé par retweeter des tweets d’utilisateurs ciblés, c’est-à-dire de personnes pouvant être intéressées par l’ouverture de la boulangerie : des restaurateurs et des personnes s’affichant comme amatrices de pain sur Toronto. Il existe quelques outils pour vous aider dans l’identification et le ciblage de comptes sur X (anciennement Twitter). Des solutions comme SparkToro, Brandwatch ou Audiense sont de plus en plus utilisées pour analyser les audiences et repérer les profils pertinents selon des mots-clés ou centres d’intérêt.

Blackbird Baking Company, pour développer une communauté sur Twitter, a également décidé de distribuer du pain à des commerces ciblés de Toronto, ce qui leur a permis de charger des dizaines de photos montrant leurs pains « en situation » sur Instagram et Facebook. Cela a généré un nombre important de partages et de bouche-à-oreille. Enfin, une grosse stratégie de teasing a été mise en place, avec la publication de nombreux tweets informant de la date d’ouverture de la boulangerie. Si bien que lorsque la boulangerie a enfin ouverte, Blackbird Baking Company avait déjà une belle clientèle !

#6 Rédigez un article de blog mentionnant des influenceurs et partagez-leur

Comme l’écrivait l’écrivain Dale Carnegie : « Le nom d’une personne est le son le plus doux et le plus important à son oreille ». La dernière méthode que nous vous proposons permet d’entrer en contact avec des influenceurs à large audience. Cette méthode complète celles présentées au début de cet article. Cette fois, il ne s’agit plus d’envoyer des échantillons gratuits aux influenceurs mais de rédiger un article de blog qui parle d’eux et de leur partager l’article par email ou via X (anciennement Twitter).

Autrement dit : au lieu d’attendre que les influenceurs parlent de vous, commencez par parler d’eux. Là encore, vous devez commencer par identifier les influenceurs dans votre domaine. Faites ensuite une sélection, un Top 5, un Top 7, un Top 10, etc. Si vous vendez des produits de prêt-à-porter  par exemple, pourquoi ne pas rédiger un article de blog qui s’intitulerait « Top 10 des meilleurs blogeurs de mode » ou bien « Les 8 influenceurs de mode que vous devez suivre absolument sur Instagram », ou bien « 5 Youtubers incontournables pour suivre les tendances mode » ? L’article doit se présenter sous la forme d’une liste, avec une description de chacun des influenceurs sélectionné. Il existe de très nombreux articles de ce genre sur le net. Exemple :

Une fois que l’article est publié (sur votre blog personnel ou bien en tant qu’article invité sur un blog tiers), partagez-le aux influenceurs concernés sur Twitter et par email.

Voici un template d’email.

Template de message
Salut [Nom de l’influenceur],
Je m’appelle [votre prénom] et tenais à vous écrire pour simplement vous prévenir que j’ai récemment publié un article de blog dans lequel vous apparaissez. L’article dresse la liste des meilleurs [Youtubeurs, blogeurs, comptes Instagram, comptes Twitter] à suivre pour se tenir au courant des tendances [thématique].
Je vous invite à le découvrir, si cela vous intéresse : [lien vers l’article].
Merci pour tout le travail que vous faites !
[Votre nom]
[Le lien vers votre boutique ecommerce]

Une boutique ecommerce n’a qu’un seul lancement, par définition. Il y a certaines des méthodes que nous venons de vous présenter qui ne seront plus applicables après le lancement, ou en tous cas plus difficilement. Vous devez donc vraiment saisir l’opportunité et faire tout ce qui est en votre pouvoir pour générer le maximum de visites les premiers jours / premières semaines après le lancement et réaliser le maximum de ventes. A vous de jouer !

Questions fréquentes

Comment choisir les bons influenceurs sur Instagram pour ma boutique ecommerce ?

D’après ce qu’on a observé chez plusieurs clients, le choix des influenceurs doit se faire avec soin. Il ne suffit pas de viser les plus populaires, mais de se concentrer sur ceux qui partagent des valeurs similaires à votre marque. Par exemple, un client qui a lancé une ligne de produits de beauté a découvert que des micro-influenceurs avec un engagement élevé généraient plus de ventes que de célèbres influenceurs. En utilisant des outils comme Modash, HypeAuditor, Heepsy ou Upfluence, vous pouvez identifier non seulement les influenceurs mais aussi analyser leurs interactions et la pertinence de leur audience. Cela vous permet de cibler ceux qui peuvent réellement influencer vos clients potentiels, en vous assurant que votre collaboration sera bénéfique. En fin de compte, l’authenticité et l’alignement avec votre niche sont cruciaux.

Est-ce vraiment efficace d’envoyer des échantillons gratuits pour générer des ventes ?

Quand on lance ce genre de projet, on découvre souvent que les échantillons gratuits sont une excellente stratégie pour créer du buzz et inciter à l’achat. Un cas client en 2025 a révélé que l’envoi d’échantillons à des influenceurs sur Instagram a conduit à une augmentation de 40% du trafic vers leur site durant le mois suivant. Les clients aiment essayer avant d’acheter, et en leur offrant un échantillon, vous diminuez la barrière à l’entrée. De plus, cela peut générer des contenus authentiques sur les réseaux sociaux, renforçant votre crédibilité. En résumé, cette méthode peut avoir un impact significatif sur vos premières ventes si elle est bien ciblée.

Quels outils utiliser pour analyser les hashtags et les influenceurs sur Instagram ?

Nous avons constaté que l’utilisation d’outils comme Flick, Later, Metricool ou l’outil de suggestions d’Instagram offre une valeur ajoutée indéniable pour les e-commerçants. Par exemple, lors d’un projet avec une boutique spécialisée dans les soins capillaires, l’équipe a pu identifier rapidement les hashtags les plus populaires liés à leur niche, ce qui leur a permis de mieux cibler leur audience. L’analyse des hashtags permet non seulement d’identifier les contenus tendance, mais aussi les influenceurs potentiels qui sont déjà dans votre sphère d’influence. De plus, cela vous aide à affiner votre stratégie de contenu en fonction des préférences actuelles des utilisateurs. En utilisant ces outils, vous maximisez vos chances d’engagement et d’acquisition de clients.

Quel est l’intérêt de cibler Instagram pour une boutique ecommerce ?

D’après les retours d’expérience de plusieurs clients, Instagram est devenu un canal incontournable pour les e-commerçants. Par exemple, une boutique de vêtements a observé que 60% de ses nouvelles ventes provenaient d’actions menées sur Instagram. La plateforme est visuellement orientée, ce qui est particulièrement adapté pour les produits. De plus, avec des fonctionnalités comme les stories, les Reels et le shopping intégré, vous pouvez interagir directement avec vos clients potentiels. En ciblant ce réseau, vous maximisez votre visibilité et pouvez toucher des audiences que vous n’auriez pas atteintes par d’autres moyens. C’est donc un axe stratégique à ne pas négliger.