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Guider les visiteurs vers les bonnes pages ou produits

Le visiteur explique sa situation avec ses mots, par exemple qu'il reçoit ses beaux-parents deux fois par an et n'a pas de place pour un matelas. Seeckr comprend qu'il lui faut un canapé convertible et le lui recommande, sans qu'il connaisse le nom du produit.

Personnaliser les échanges selon le profil utilisateur

Seeckr pose les questions d'un vendeur (trajets, escaliers, usage), puis propose un top 3 avec, pour chaque produit, un score de compatibilité et ce qui en fait le bon choix. Le visiteur ajoute son produit au panier depuis l'assistant, même quand le service client est fermé.

Ne plus perdre d'appels quand on ne peut pas décrocher

Un visiteur cherche le bon produit un samedi soir, quand votre service client est fermé. Seeckr lui pose les questions d'un vendeur, lui recommande son top 3 avec un score de compatibilité, et il peut ajouter le produit à son panier. Votre équipe n'a rien à faire : le conseil est disponible à toute heure.