A qui s'adresse Ditel ?
Repartition par taille d'entreprise
Cas d'usage principaux
- Communiquer rapidement avec clients et collaborateurs
- Informer une audience locale avec précision
- Améliorer la fidélisation grâce à des messages personnalisés
- Assurer une communication fiable et traçable
Si vous êtes Dirigeant de TPE PME ou Office manager ou Directeur des ressources humaines, Ditel est fait pour vous.
Ditel est une suite logicielle spécialisée dans la prospection commerciale et la communication multicanale. Elle propose des outils modulaires permettant d'extraire des fichiers de prospects ciblés et d'automatiser l'envoi de messages via email, SMS et fax.
Face à une concurrence accrue sur le marché du marketing direct, cette solution mise sur l'interopérabilité de ses différents modules et une compatibilité native avec Microsoft Excel pour faciliter le traitement des données. Mais cet ensemble d'outils est-il adapté à votre stratégie d'acquisition ?
Découvrez ci-dessous les points essentiels pour comprendre le fonctionnement de Ditel et évaluer si ses fonctionnalités répondent à vos objectifs de développement commercial.
Ditel en bref
Cible : TPE, PME et services commerciaux souhaitant automatiser leur prospection directe.
Tarifs : Tarification sur devis, généralement basée sur l'achat de licences par module.
Positionnement : Une solution modulaire combinant l'extraction de données ciblées et la diffusion de messages multicanaux.
Idéal pour : Les entreprises cherchant à constituer leurs propres bases de prospects et à piloter des campagnes de marketing direct de manière autonome.
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Communiquer rapidement avec clients et collaborateurs
Ditel centralise l'envoi de messages via trois canaux distincts — email, SMS et fax — depuis une interface unique, permettant aux entreprises de toucher leurs clients et collaborateurs via le canal le plus adapté à chaque situation. La suite logicielle intègre Ditel Mail, Ditel SMS et un module fax, tous interopérables entre eux sans changer d'outil.
Informer une audience locale avec précision
Ditel propose une fourniture de fichiers ciblés (prospects géolocalisés ou segmentés) directement intégrée dans son écosystème, ce qui permet d'envoyer des campagnes SMS ou email précisément à une audience locale sans avoir à importer des bases externes. Ce couplage entre constitution de fichiers et envoi multi-canal est une spécificité de la suite DitelWeb.
Améliorer la fidélisation grâce à des messages personnalisés
Grâce à son module SMS équipé d'une machine d'envoi physique utilisant la carte SIM d'un téléphone mobile, Ditel permet d'envoyer des messages personnalisés en masse depuis un numéro réel, renforçant la confiance du destinataire et améliorant la fidélisation. Cette approche par modem SIM différencie Ditel des plateformes cloud génériques qui utilisent des shortcodes impersonnels.
Assurer une communication fiable et traçable
L'ensemble de la suite Ditel est conçu pour être compatible avec Microsoft Excel en entrée et en sortie, garantissant une traçabilité complète des envois et une gestion documentée des campagnes. Ditel Prospect, le CRM conducteur de la suite, consolide tous les échanges et assure un suivi commercial structuré et auditable.