Conexteo

Conexteo

Vérifié
Logiciel SMS marketing : comparatif des plateformes d'envoi de SMS en 2026

La plateforme française de SMS & RCS professionnels, conforme RGPD par défaut, avec connecteurs incl

#14 en SMS Marketing·20% de visibilitéStable sur 2 semaines
Créé en 2021
1 000 - 5 000
Saas cloud, API seulement

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Solutions comparables à Conexteo, référencées dans notre comparateur.

A qui s'adresse Conexteo ?

TPE, PME et e-commerçants français souhaitant envoyer des campagnes SMS et RCS marketing ou transactionnelles sans abonnement, avec une intégration rapide à leurs outils existants (Shopify, HubSpot, Zapier) et sans compétences techniques requises.

Repartition par taille d'entreprise

PME (10 à 250 personnes)
40%
Startups
15%
TPE (1 à 10 personnes)
15%
ETI (251-5000)
10%
Secteur public
10%
Grands comptes (+5000)
10%

Secteurs d'activite

Tourisme & HôtellerieCulture & MédiasServices professionnelsFinance & AssuranceSanté & Bien-êtreIndustrie & LogistiqueSecteur public & associationsTechnologie & InformatiqueCommerce & DistributionImmobilier & ConstructionÉducation & Formation

Cas d'usage principaux

  • Respecter facilement le RGPD et les obligations légales
  • Relancer les paniers abandonnés / récupérer des ventes perdues
  • Automatiser les notifications de commande e-commerce
  • Connecter le SMS et le RCS à son CRM sans développement
  • Envoyer des SMS et RCS depuis son propre site ou sa propre application
  • Choisir entre SMS et RCS pour ses campagnes marketing
  • Automatiser des scénarios marketing sans compétences techniques

Si vous êtes Responsable marketing digital ou Responsable informatique ou Responsable web analytics, Conexteo est fait pour vous.

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Avis utilisateurs

TPE, PME et e-commerçants français souhaitant envoyer des campagnes SMS et RCS marketing ou transactionnelles sans abonnement, avec une intégration rapide à leurs outils existants (Shopify, HubSpot, Zapier) et sans compétences techniques requises.

8.1/10

Note globale

Prise en main
9.0
Fonctionnalites
8.0
Design
7.5
Support
7.8

Points forts

  • Prise en main immédiate, sans compétence technique requise

    La plateforme est saluée pour sa simplicité d'utilisation tant par les non-techniciens (interface web avec éditeur glisser-déposer) que par les développeurs (API REST multi-langages). Plusieurs sources convergent sur ce point.

    « Très facile d'utilisation, vous pouvez acheter vos SMS et les utiliser quand bon vous semble. » — appvizer.fr
  • API robuste et fiable pour les envois transactionnels

    Un utilisateur vérifié Trustpilot utilisant l'API pour ses codes de validation rapporte une fiabilité totale et une réception en quelques secondes, avec une configuration rapide.

    « Api has never failed us for now and Sms are received within seconds. Easy to set up! » — trustpilot.com
  • Modèle tarifaire sans abonnement, paiement à l'usage

    Conexteo propose un modèle prépayé sans abonnement obligatoire, avec des crédits valables 2 ans, à partir de 0,042 € HT le SMS. Ce positionnement est jugé très compétitif par rapport à la moyenne du marché.

    « Pas d'abonnement à la plateforme, vous ne payez que les SMS que vous désirez envoyer. » — appvizer.fr
  • Couverture SMS + RCS avec fallback automatique et conformité RGPD native

    Conexteo est un opérateur français agréé RCS qui intègre un fallback automatique vers le SMS pour les terminaux non compatibles, garantissant 100 % de réception. La gestion du STOP et du consentement est automatisée nativement.

    « Conexteo intègre une technologie de « Fallback SMS » (bascule automatique). Si le mobile n'est pas compatible RCS, le message est automatiquement converti et envoyé en SMS standard pour garantir 100% de réception. » — conexteo.com

Points faibles

  • Volume d'avis tiers très faible, manque de retours utilisateurs vérifiés indépendants

    Conexteo ne dispose que de 6 avis sur Trustpilot et aucun avis communauté sur Appvizer. Capterra et G2 ne présentent pas de fiches avec avis rédigés. Cela rend difficile l'évaluation indépendante du produit sur la durée.

    « 6 reviews in the last 12 months » — trustpilot.com
  • Absence de version gratuite

    Conexteo ne propose pas de version gratuite, seulement un essai avec 5 messages offerts à l'inscription. Ce point peut freiner les petites structures souhaitant tester en profondeur avant engagement financier.

    « Malheureusement Conexteo n'existe pas en version gratuite. » — logiciels.pro
  • Support limité aux horaires de bureau (Lun-Vend 9h30-18h), pas de support 24/7

    Le support téléphonique et email n'est disponible qu'en semaine aux horaires français, ce qui peut poser problème pour les entreprises ayant des envois critiques en dehors de ces plages ou à l'international.

    « Horaires: Lun-Vend 9:30 - 18:00 » — conexteo.com
  • Pas d'application mobile native

    La plateforme est accessible uniquement via navigateur web (mode responsive). L'absence d'app iOS/Android peut limiter la gestion de campagnes ou le suivi des réponses en mobilité.

    « d'après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d'application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile. » — logiciels.pro

Analyse basée sur les retours utilisateurs publiés sur trustpilot.com, appvizer.fr, conexteo.com et logiciels.pro · Mise a jour le 29/09/2026

Conexteo est une plateforme française d'envoi de SMS et RCS professionnels, pensée pour les entreprises qui veulent automatiser leur communication client — campagnes marketing, notifications transactionnelles (confirmation de commande, suivi de livraison, rappel de rendez-vous) et alertes automatisées — sans sacrifier la conformité RGPD ni multiplier les outils.

Sa particularité par rapport à la plupart des solutions de SMS marketing du marché : le RCS (Rich Communication Services) est natif dès le départ, pas ajouté après coup. Cartes visuelles, boutons d'action et expéditeur vérifié s'affichent directement dans l'application Messages du destinataire, avec une bascule automatique en SMS classique si son appareil n'est pas compatible.


Conexteo en bref

Cible : TPE, PME et e-commerçants français cherchant à automatiser leurs campagnes SMS marketing et leurs notifications transactionnelles, avec ou sans compétences techniques.

Tarifs : crédits prépayés, sans abonnement ni engagement, dégressifs selon le volume — de 0,065 € à 0,042 € HT par SMS.

Positionnement : SMS et RCS natifs, conformité RGPD intégrée par défaut (mention STOP automatique, respect des horaires légaux, hébergement 100 % Union Européenne), pensé pour s'intégrer directement aux outils déjà utilisés par l'entreprise (HubSpot, Zapier, Make, n8n, WooCommerce, API REST).

Idéal pour : les e-commerçants qui veulent automatiser confirmations de commande et relances de panier abandonné, les entreprises qui cherchent une alternative française conforme RGPD aux plateformes internationales, et les équipes marketing/CRM qui veulent connecter le SMS et le RCS à leurs outils sans développement.

Fonctionnalites

Marketing automation : Workflows scénarisés, Déclencheurs multicanal, Intégration CRM
SMS Marketing : Programmation, Personnalisation, Envoi en masse, Gestion désabonnements (STOP), Suivi de délivrance

Cas d'usage en detail

Respecter facilement le RGPD et les obligations légales

Conexteo intègre nativement la conformité RGPD pour l'envoi de SMS et RCS : ajout automatique de la mention STOP dans chaque message marketing, blocage des envois en dehors des horaires légaux (lundi-vendredi 8h-20h, samedi 10h-19h), hébergement des données exclusivement en Union Européenne, et accord de sous-traitance (DPA) disponible sur demande. L'entreprise n'a pas à gérer manuellement ces contraintes à chaque campagne.

Relancer les paniers abandonnés / récupérer des ventes perdues

Conexteo automatise la relance de panier abandonné en e-commerce via SMS et RCS : détection de l'abandon, envoi d'un message personnalisé avec lien direct vers le panier, et pour le RCS, une carte visuelle du produit avec bouton d'action. Le canal bascule automatiquement en SMS classique si le destinataire n'est pas compatible RCS, garantissant qu'aucune relance ne reste sans réponse.

Automatiser les notifications de commande e-commerce

Le plugin officiel Conexteo pour WooCommerce détecte chaque commande et déclenche automatiquement les SMS/RCS de confirmation, d'expédition et de livraison sans configuration manuelle. Pour Shopify, la connexion se fait dès aujourd'hui via Zapier ou Make, en attendant la sortie de l'application native.

Connecter le SMS et le RCS à son CRM sans développement

Conexteo dispose d'une intégration native avec HubSpot : les SMS et RCS se déclenchent directement depuis les workflows et les fiches contact, avec l'historique des envois synchronisé dans la timeline du contact. Les intégrations Zapier, Make et n8n permettent par ailleurs de connecter Conexteo à plus de 6 000 autres applications sans écrire de code.

Envoyer des SMS et RCS depuis son propre site ou sa propre application

Conexteo propose une API REST complète pour les équipes techniques : envoi de SMS et RCS, suivi des statuts de livraison en temps réel via webhooks, gestion des contacts, et environnement de test (sandbox) pour développer sans risque avant la mise en production.

Choisir entre SMS et RCS pour ses campagnes marketing

Conexteo envoie par défaut en RCS (cartes visuelles, boutons d'action, expéditeur vérifié) pour les destinataires compatibles, avec bascule automatique en SMS classique pour les autres — l'entreprise n'a pas à choisir un canal unique ni à gérer deux campagnes séparées pour couvrir l'ensemble de sa base de contacts.

Automatiser des scénarios marketing sans compétences techniques

Les intégrations no-code (Zapier, Make, n8n) permettent de construire des scénarios complets — relance de devis, alerte personnalisée, confirmation automatique — en quelques minutes, sans ligne de code, à partir d'événements provenant de n'importe quel outil déjà utilisé par l'entreprise.

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