Error tracking : Sentry et 9 autres outils de suivi des erreurs comparés

Un paiement qui échoue, un écran blanc sur un téléphone, une tâche planifiée qui s'arrête : un outil d'error tracking, ou de suivi des erreurs applicatives, capte ces exceptions quand elles surviennent, les regroupe et alerte les développeurs avec le contexte utile pour corriger. Cette page présente dix outils de ce métier, hébergés ou à installer chez vous, avec ce que chacun offre gratuitement et son prix d'entrée, relevés en novembre 2026. Elle complète la page supervision informatique, tournée vers serveurs et réseaux.

Qu'est-ce que l'error tracking ?

Une bibliothèque, le SDK, ajoutée au code de l'application intercepte chaque exception non gérée et envoie la trace de pile, l'appareil, l'utilisateur concerné, la version déployée et les actions qui ont précédé le problème. L'outil range ces événements dans une boîte de réception : chaque problème reçoit un statut (nouveau, résolu, ignoré), un responsable et un historique.

Un journal aligne des lignes ; un service d'error tracking comprend que mille plantages identiques forment un seul problème, compte les utilisateurs touchés et repère une erreur corrigée qui revient après une mise en production.

Regroupement, contexte et alertes : le travail de l'outil

• Regroupement : les occurrences sont fusionnées d'après la trace de pile et le message ; Datadog cite aussi les métadonnées d'exécution.

• Contexte : fichiers de symboles et source maps rendent lisible un code compilé ou minifié.

• Alertes : e-mail, Slack, Teams ou webhook, souvent avec des seuils de fréquence. Un incident grave passe ensuite par un outil de gestion des incidents et astreintes.

• Suivi des versions : chaque erreur est rattachée au déploiement qui l'a introduite.

• Correction assistée : Sentry, BugSnag, Rollbar et AppSignal ouvrent leurs données aux assistants de code par un serveur MCP.

Suivi des erreurs, tickets de bugs et APM : trois outils distincts

Un outil d'error tracking ne remplace pas un bug tracker. Le second organise le travail (tickets, priorités, sprints), le premier détecte les problèmes et alimente ces tickets : Rollbar crée par exemple l'issue dans Jira ou Asana. L'APM, lui, mesure la performance de bout en bout, des temps de réponse aux traces distribuées ; c'est le terrain de Datadog, New Relic ou Dynatrace.

Les frontières bougent : Sentry, Raygun, Honeybadger et AppSignal ajoutent traces et performances, tandis que Datadog et PostHog proposent un module d'erreurs dans une plateforme plus large.

Installer le SDK : langages et frameworks

Vous ajoutez le SDK du langage, renseignez la clé du projet (le DSN chez Sentry), puis envoyez source maps ou fichiers de symboles à chaque publication. Sentry fournit un assistant qui installe tout en une commande pour Next.js, Angular, Flutter ou React Native, et BugSnag annonce plus de 50 plateformes, du mobile au serveur.

GlitchTip et Bugsink acceptent tels quels les SDK open source de Sentry : changer d'outil revient souvent à modifier l'adresse de destination.

Plateformes hébergées spécialisées

Sentry

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Sentry relie erreurs, journaux, replays, traces, profils et métriques par une même trace. Son agent Seer, facturé en plus, explique la cause et propose un patch. À l'inscription, vous choisissez entre un hébergement américain et un hébergement à Francfort. L'offre Developer, gratuite, se limite à un utilisateur et à 5 000 erreurs mensuelles ; Team coûte 26 dollars par mois en annuel avec 50 000 erreurs et des utilisateurs illimités, Business 80 dollars. Une version auto-hébergée gratuite existe, mais réclame au moins 4 cœurs et 16 Go de mémoire.

BugSnag

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BugSnag, du groupe SmartBear, vise le mobile et le web. Son score de stabilité aide à trancher entre publier et corriger, et sa boîte de réception classe les bugs par gravité et par impact sur les utilisateurs. La formule gratuite accepte un utilisateur, 7 500 événements mensuels plus 1 million de spans ; Enterprise existe aussi sur site.

Rollbar

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Rollbar regroupe les erreurs, pointe la ligne fautive et le déploiement responsable. Son agent Resolve écrit un correctif testé et ouvre la pull request à valider. Rollbar ne facture jamais par utilisateur : l'offre gratuite inclut 5 000 occurrences et 1 000 replays par mois, et Essentials démarre à 9 dollars par mois pour 10 000 occurrences (7,50 dollars en annuel).

Raygun

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Raygun réunit Crash Reporting, le suivi des utilisateurs réels et un APM. Les erreurs sont classées par urgence et chaque déploiement surveillé. Pas d'offre gratuite permanente, mais un essai de 14 jours ; Crash Reporting démarre à 40 dollars par mois pour 100 000 erreurs en annuel, 60 dollars sans engagement.

Honeybadger

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Honeybadger, développé depuis 2012 par une petite équipe autofinancée, ajoute aux erreurs des journaux, des tableaux de bord de performance, une page de statut et la surveillance de la disponibilité comme des tâches cron. Developer ne coûte rien pour un utilisateur et 5 000 erreurs mensuelles ; comptez 26 dollars par mois pour Team, 80 dollars pour Business.

AppSignal

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AppSignal associe suivi des erreurs et performance (requêtes lentes, N+1, serveurs), avec un tarif calculé sur le nombre de requêtes plutôt que d'erreurs. La formule gratuite couvre 30 000 requêtes par mois, la première formule payante 250 000 requêtes pour 219 euros par an.

Outils open source et auto-hébergeables

Installer l'outil chez vous garde sur votre infrastructure des rapports qui contiennent parfois des adresses e-mail ou des jetons de session ; le coût passe au serveur et à la maintenance.

GlitchTip

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GlitchTip est open source et reçoit les données des SDK de Sentry. Il couvre aussi performances, disponibilité et journaux. Sur votre serveur, il fonctionne avec Docker et PostgreSQL, et sa documentation conseille 512 Mo de mémoire vive. En ligne, Hobby couvre gratuitement 1 000 événements mensuels, Small 100 000 pour 15 dollars par mois, avec une instance possible en Allemagne.

Bugsink

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Bugsink, édité aux Pays-Bas, se limite au suivi des erreurs. Il accepte les SDK de Sentry après un simple changement de DSN et tourne dans un seul conteneur, sur SQLite par défaut. L'auto-hébergement est gratuit ; la version gérée, hébergée dans l'Union européenne, l'est aussi jusqu'à 15 000 événements par mois pour un utilisateur, puis coûte 16 euros par mois pour 75 000 événements.

Le suivi des erreurs dans une plateforme plus large

Déjà équipé d'une plateforme d'analytics ou d'observabilité ? Son module d'erreurs peut suffire.

PostHog

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PostHog, plateforme d'analytics produit, joint à chaque erreur l'enregistrement de session, les événements et les propriétés de l'utilisateur touché. 100 000 exceptions par mois sont gratuites, le surplus est facturé à l'usage.

Datadog

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Datadog regroupe les erreurs à partir des traces de pile, des messages et des métadonnées d'exécution et les relie à ses journaux et à ses traces. Error Tracking coûte 25 dollars par mois pour les 50 000 premières erreurs en facturation annuelle, 30 dollars au mois.

Tableau comparatif : gratuité et prix d'entrée

Les quotas comptent des erreurs, des événements, des occurrences ou des requêtes : comparez sur votre volume mensuel.