Logiciel d'engagement collaborateur : baromètre social, enquêtes pulse et eNPS
Pour figurer dans ce comparateur, un logiciel doit :
- envoyer aux salariés des enquêtes d'engagement récurrentes : baromètre, enquête pulse ou eNPS
- garantir l'anonymat des réponses avec un seuil minimal de répondants par équipe
- calculer les scores par équipe selon l'organigramme et guider les managers sur les actions à mener
Un logiciel d'engagement collaborateur sert à écouter les salariés à grande échelle : il envoie des questionnaires, protège l'anonymat des réponses, calcule des scores par équipe et aide les managers à agir sur les résultats. Il ne remplace pas le logiciel SIRH, qui gère dossiers, congés et paie, et va plus loin qu'un logiciel de sondage généraliste, qui ignore l'organigramme et les seuils de confidentialité. Ce comparatif réunit 6 outils spécialisés et 6 suites RH dotées d'un module d'enquêtes, avec les prix publiés en novembre 2026.
Définition et périmètre d'un logiciel d'engagement collaborateur
Workday le définit comme « un outil qui collecte, analyse et suit le ressenti des collaborateurs au sein d'une entreprise ». Concrètement, il remplace le questionnaire papier ou le tableur pour suivre le climat social, et il garde l'historique des scores d'une campagne à l'autre. Trois formats reviennent : le baromètre social, enquête large et ponctuelle ; l'enquête pulse, quelques questions envoyées souvent ; et l'eNPS, une question unique sur la recommandation de l'entreprise comme employeur.
Baromètre social, enquête pulse, eNPS : ce que l'on mesure et pourquoi
Le baromètre social photographie le climat à un moment donné : Octomine le présente comme un audit qui sert à identifier les forces, localiser les risques et choisir les chantiers RH prioritaires. L'enquête pulse suit les variations entre deux baromètres : eBloom laisse choisir un envoi chaque semaine, tous les 15 jours ou tous les mois. L'eNPS repose sur une question notée de 0 à 10. Les réponses de 0 à 6 comptent comme détracteurs, celles de 9 à 10 comme promoteurs, et le score, égal à la part de promoteurs moins celle des détracteurs, va de -100 à +100.
Mesurer sert à repérer tôt une équipe en difficulté, un risque de départ ou une surcharge, avant que le turnover ou l'absentéisme ne le révèle, puis à vérifier si les actions lancées ont produit un effet.
Fonctionnalités : questionnaires, fréquence, anonymat et analyse des commentaires
Questionnaires prêts à l'emploi : eBloom annonce une bibliothèque de plus de 250 questions, Microsoft Viva Glint des modèles pour l'engagement, le parcours collaborateur et le 360°.
Campagnes et relances : envoi par équipe ou par site, campagnes récurrentes, relances ciblées des non-répondants chez Octomine.
Anonymat : les résultats ne s'affichent qu'au-delà d'un nombre minimal de réponses, et Octomine se pose en tiers de confiance externe.
Analyse par IA : synthèse de milliers de commentaires, alertes sur les groupes exposés à l'attrition, comparaison à des références sectorielles.
Restitution aux managers : chaque responsable voit les résultats de son équipe et reçoit des actions suggérées.
Les spécialistes de l'écoute des collaborateurs
Octomine
Plateforme d'écoute interne qui va « du baromètre social à l'entretien de départ » : baromètre ponctuel, enquêtes pulse, feedback 360°, entretiens d'intégration et de départ, diagnostic des risques psychosociaux. L'éditeur revendique plus de 150 clients depuis 2016. Son IA croise les verbatims et les scores, et l'historique est recalculé équipe par équipe quand l'organigramme change. Prix sur devis.
Workleap
Nouveau nom d'Officevibe, créé en 2013 au Québec et présenté par l'éditeur comme l'un des pionniers de l'enquête pulse. L'outil combine enquêtes pulse et personnalisées, retours anonymes, cartes de reconnaissance Good Vibes et actions recommandées par IA. Il s'étend désormais aux entretiens de performance et aux objectifs, avec un agent pour les managers.
Workday Peakon Employee Voice
Le logiciel de feedback collaborateur de Workday recueille le ressenti des salariés dans plus de 60 langues, sur ordinateur, mobile, borne, Slack ou Microsoft Teams. L'IA synthétise les commentaires anonymisés pour les managers, et l'agent Sana Coach aide à repérer tôt les risques d'épuisement et de départ. Aucun prix n'est affiché.
Microsoft Viva Glint
Glint, devenu Microsoft Viva Glint, mène des enquêtes à l'échelle de l'entreprise avec des modèles personnalisables. Copilot résume les commentaires, des alertes signalent les groupes qui risquent l'attrition, et les résultats se comparent en interne comme entre secteurs. Il coûte 1,73 € HT par mois et par utilisateur, payé à l'année.
Eletive
Plateforme d'engagement dont l'histoire commence en 2014 avec deux ingénieurs et un psychologue. Elle part des sondages pulse, ajoute la gestion de la performance et l'autodirection des collaborateurs, et son assistant Copilot répond en langage courant aux questions sur les données RH. Les offres Essential, Standard et Professional sont présentées sur démonstration.
eBloom
Ses micro-sondages anonymes Click&Bloom partent au rythme choisi, et une IA nommée Julia répond aux questions des RH sur leurs équipes. L'outil ajoute un module eNPS, la prévention des risques psychosociaux, les évaluations, les objectifs et les formations. Un compte gratuit permet de mesurer son eNPS ; aucun prix d'offre payante n'est affiché.
Les suites RH dotées d'un module d'enquêtes d'engagement
Ces plateformes sont d'abord rangées parmi les logiciels d'entretien annuel ou les outils de sondage, mais vendent un module d'engagement à part.
Culture Amp
Son module Engage propose des enquêtes prêtes à l'emploi, des enquêtes pulse, d'intégration et de départ, des résumés de commentaires par IA, des plans d'action et des références de marché. L'éditeur revendique plus de 6 000 entreprises clientes. Le prix dépend de l'effectif, du produit et du niveau de service, avec une facturation annuelle.
Zest
Zest, qui a fusionné avec Supermood, réunit écoute continue (baromètre, sondages RH, enquêtes pulse) et entretiens de performance. Données hébergées en France, accès en 23 langues, application mobile. Le prix se fixe sur devis, à partir de 8 000 € facturés par an.
Leapsome
Suite RH basée à Berlin dont le module Engagement Surveys lance des enquêtes d'engagement, d'intégration, de projet ou pulse, suit l'eNPS dans le temps et compare les résultats au secteur. Il est affiché à 4 € par salarié et par mois.
Lattice
Le module Engagement couvre enquêtes pulse, d'intégration et de départ, eNPS, plans d'action et analyse par IA. Il coûte 4 dollars par siège et par mois, avec un engagement annuel d'au moins 4 000 dollars, facturé en dollars US.
15Five
Le module Engage s'appuie sur des questionnaires bâtis sur des cadres validés, avec eNPS et mesure de l'efficacité des managers. Il est affiché à 4 dollars par mois et par utilisateur, facturés à l'année, et la plateforme complète à 16 dollars.
Qualtrics
La plateforme d'enquêtes Qualtrics consacre une offre à l'engagement : elle consolide les retours issus d'enquêtes, de canaux numériques et des outils de gestion du personnel, puis les relie à la productivité ou à l'attrition. Prix non affiché.
Tarifs publiés par les éditeurs en novembre 2026
| Logiciel | Formule | Prix affiché |
|---|---|---|
| Microsoft Viva Glint | Abonnement annuel | 1,73 € HT par mois et par utilisateur |
| Leapsome | Engagement Surveys | 4 € par salarié et par mois |
| Lattice | Engagement | 4 dollars par siège et par mois, minimum 4 000 dollars par an |
| 15Five | Engage | 4 dollars par mois et par utilisateur, facturés à l'année |
| Workleap | Standard | dès 4 999 dollars US en facturation annuelle, plus 32 dollars par manager et par mois |
| Zest | Sur devis | minimum facturé de 8 000 € par an |
| eBloom | Compte gratuit | eNPS gratuit, offres payantes non affichées |
| Culture Amp | Engage | selon l'effectif, facturé à l'année |
| Octomine, Workday Peakon Employee Voice, Eletive, Qualtrics | Sur devis ou démonstration | non affiché |
Les prix en dollars sont affichés sans mention HT ou TTC.
Des résultats au plan d'action des managers : comment choisir
Partez du rythme voulu : un baromètre social mené avec un tiers de confiance n'appelle pas le même outil qu'une enquête pulse hebdomadaire. Vérifiez ensuite le seuil d'anonymat, la restitution par équipe et les actions proposées après chaque campagne, car un résultat sans suite décourage les répondants. Regardez enfin l'import de l'organigramme depuis votre SIRH et le modèle de prix : par salarié, par manager ou forfait annuel minimal.
Questions Fréquentes
Qu'est-ce que l'engagement d'un collaborateur ?
Quel est l'intérêt d'une enquête d'engagement auprès des salariés ?
Les réponses à une enquête d'engagement sont-elles anonymes ?
À quelle fréquence envoyer une enquête d'engagement ?
Peut-on mesurer l'engagement des salariés gratuitement ?
Notez cet article
