PlaybookUX

Tester une idée, un produit ou un concept avant lancement

PlaybookUX permet de tester une idée, un prototype ou un concept directement avec de vrais utilisateurs en quelques heures grâce à son panel de plus de 5 millions de participants vérifiés — 90% des études sont pourvues en quelques heures. L'intégration Figma native permet d'importer des designs directement dans la plateforme et de mesurer les taux de complétion de tâches, les misclics et les chemins de navigation sans configuration complexe, bien au-delà de ce que propose un simple outil de sondage.

Prendre des décisions basées sur des données réelles

PlaybookUX centralise méthodes qualitatives (interviews modérées, tests non modérés, card sorting, tree testing) et quantitatives (surveys, five-second testing, first-click testing) dans une seule plateforme, produisant des données actionnables via heat maps, dendrogrammes, matrices de similarité et graphiques en temps réel. Cela évite d'agréger manuellement des données issues de plusieurs outils distincts, réduisant les erreurs d'interprétation et accélérant la prise de décision basée sur des comportements réels d'utilisateurs.

Comprendre besoins, attentes et frustrations d’un public

Grâce aux sessions de test non modérées avec enregistrement du visage, de la voix et de l'écran, combinées aux transcriptions horodatées et aux highlight reels partageables, PlaybookUX permet de capturer et comprendre en profondeur les frustrations et attentes des utilisateurs. Les Session Replays ajoutent une couche comportementale en enregistrant chaque clic, scroll et chemin de navigation sur le produit réel, avec des résumés générés par IA pour identifier rapidement les points de friction.

Centraliser toutes les réponses au même endroit

PlaybookUX intègre un repository de recherche centralisé directement connecté à toutes les études conduites dans la plateforme : les tags, notes, clips vidéo et insights sont automatiquement organisés et recherchables sans import/export manuel. Combiné au modèle de sièges illimités et aux espaces de travail collaboratifs, toute l'équipe accède aux mêmes données de recherche, peut commenter les scripts de tests et co-construire les rapports en temps réel.