PagerDuty

PagerDuty est une plateforme de gestion des incidents pour les équipes qui exploitent des services en ligne. Elle reçoit les alertes des outils de supervision, réduit le bruit, puis prévient la personne d'astreinte selon des plannings et des règles d'escalade, par e-mail, notification mobile, SMS ou appel. La résolution se coordonne depuis Slack ou Microsoft Teams, avec revue post-incident et pages de statut en option. L'éditeur annonce plus de 750 intégrations.

Au 12 novembre 2026, l'offre Incident Management a une formule Free (5 utilisateurs, un planning d'astreinte, une règle d'escalade) et une formule Professional à 21 dollars par utilisateur et par mois en annuel, 25 dollars au mois. La PD Reliability Platform, qui ajoute des agents d'IA, coûte 2 800 dollars par an en Starter et 12 000 dollars en Essential ; Ultimate est sur devis.