Flowable
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A qui s'adresse Flowable ?
Repartition par taille d'entreprise
Secteurs d'activite
Cas d'usage principaux
- Automatiser certaines parties d’un workflow pour gagner du temps
- Améliorer la coordination entre équipes et services
- Assurer la conformité en imposant des étapes obligatoires
- Suivre en temps réel l’avancement des processus critiques
Si vous êtes Chef de projet informatique ou Responsable informatique ou Responsable des opérations, Flowable est fait pour vous.
Flowable se positionne comme une plateforme d'orchestration de processus métier (BPM) et de gestion de cas (Case Management) de nouvelle génération. Adoptée par plus de 600 entreprises à travers le monde, notamment dans le secteur bancaire et industriel, la solution mise désormais sur l'intégration native d'agents IA pour automatiser des opérations complexes.
Mais au-delà de l'effet d'annonce sur l'intelligence artificielle, comment cet outil s'intègre-t-il réellement dans une infrastructure d'entreprise existante ? Est-il adapté à la taille de votre structure et à vos besoins spécifiques en automatisation ?
Découvrez ci-dessous les caractéristiques essentielles de Flowable, son positionnement technologique vis-à-vis des agents IA, ainsi que les profils d'utilisateurs auxquels cette plateforme s'adresse prioritairement.
Flowable en bref
Cible : Grandes entreprises et organisations gérant des processus métiers complexes (Banque, Assurance, Industrie, Services Publics).
Tarifs : Tarification personnalisée sur devis ; essai gratuit disponible pour l'évaluation technique.
Positionnement : Plateforme d'orchestration "Agentic AI" fusionnant BPMN, CMMN et agents intelligents pour la gestion de processus de bout en bout.
Idéal pour : Les directions techniques et opérationnelles souhaitant coordonner l'action des agents IA et des collaborateurs humains au sein de workflows critiques.
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Automatiser certaines parties d’un workflow pour gagner du temps
Flowable orchestre concrètement l'automatisation via sa plateforme 'Agentic Case Platform' qui combine des agents IA, des intervenants humains et des processus métier dans un même moteur d'exécution. Contrairement à un BPM classique, Flowable permet de déléguer des étapes à des agents IA autonomes tout en maintenant un contrôle humain là où c'est nécessaire — un cas réel visible chez des clients comme Raiffeisen, Migros Bank ou Zürcher Kantonalbank qui automatisent des workflows financiers complexes avec traçabilité complète.
Améliorer la coordination entre équipes et services
Flowable orchestre explicitement la coordination entre agents IA, équipes métier et systèmes tiers au sein d'un même moteur de cas (Case Management), évitant les silos entre automatisations isolées. Des organisations comme BT, Autodesk ou la Province d'Anvers (Provincie Antwerpen) utilisent Flowable pour coordonner des processus multi-équipes cross-fonctionnels qui mêlent décisions humaines et exécution automatisée, là où d'autres outils BPM se limitent à des workflows purement séquentiels.
Assurer la conformité en imposant des étapes obligatoires
Flowable impose des étapes obligatoires et des règles de conformité directement dans le moteur de processus BPMN/CMMN, garantissant que chaque cas suit un chemin auditable — particulièrement critique pour ses nombreux clients du secteur bancaire et financier suisse (LGT, SIX Group, Swisscanto, Basler Kantonalbank, Quilvest). La traçabilité native de chaque action humaine ou agent IA dans la plateforme répond aux exigences réglementaires strictes de ces secteurs, ce que des outils BPM généralistes ne font pas nativement à ce niveau d'intégration.
Suivre en temps réel l’avancement des processus critiques
La plateforme Flowable permet de suivre en temps réel l'exécution de processus hybrides mêlant agents IA et tâches humaines, avec une visibilité unifiée sur l'état de chaque cas en cours. Cela répond à un défi propre à l'ère des agents IA : savoir exactement où en est un processus quand certaines étapes sont déléguées à des agents autonomes, un besoin explicitement adressé dans leur positionnement 'From Siloed Agents to Business Outcomes'.