Vous avez écarté la solution du logiciel de création de site web et souhaitez faire réaliser un site web sur mesure ? Le choix du prestataire est LE facteur clé de réussite ! Avant de contacter des agences ou freelances web, il est vivement conseillé de rédiger un brief voire un cahier des charges si votre projet est complexe. Cela vous permettra d’obtenir des devis précis, ce qui est évidemment indispensable pour prendre une décision avisée.
Supposons que votre brief est rédigé, vous savez parfaitement de ce que vous voulez et vous avez une idée de budget. Comment s’y prendre à partir de maintenant ? Evidemment, le plus simple est encore de faire une demande sur La Fabrique du Net. Selon votre besoin, nous sélectionnerons pour vous 3 prestataires sérieux et adaptés. Comment cela se passerait sans La Fabrique du Net ?
La recherche de l’agence ou du freelance idéal
Naturellement, la recherche du prestataire idéal dépend fortement de votre besoin et de votre budget. En 2025, il reste difficile de faire appel à une agence web sérieuse avec un budget inférieur à 2 000€, mais de nombreux freelances proposent des solutions adaptées pour les petits projets. Pour un site vitrine sur mesure, les tarifs des agences débutent généralement autour de 2 000 à 3 000€, tandis que les agences haut de gamme peuvent facturer plus de 10 000€ pour des projets complexes ou très personnalisés. Pour vous faire une idée précise des tarifs et des profils, consultez notre annuaire des prestataires web.
Cibler des prestataires adaptés
Si vous cherchez un freelance
En dehors de La Fabrique du Net, il existe de nombreuses plateformes de mise en relation avec des freelances. On peut citer Malt, Codeur.com, Freelance.com, ou encore Upwork, qui sont aujourd’hui parmi les plus utilisés en France et à l’international. La plupart de ces plateformes vous permettent d’obtenir des devis de freelances qui sont plus ou moins sélectionnés selon votre besoin. L’autre méthode est faire vous-même votre marché en envoyant un email décrivant votre besoin à des freelances que vous avez sélectionnés vous-même. Une simple recherche sur Google ou Codeur.com, et vous obtenez des dizaines de profils. La sélection peut s’avérer chronophage, mais c’est le meilleur moyen de cibler des prestataires qui disposent des compétences et des références que vous recherchez.
Si vous cherchez une agence
En dehors de la Fabrique du Net, il existe assez peu de plateformes de mise en relation avec des agences web. Pour trouver l’agence idéale, les méthodes sont nombreuses. Evidemment, le bouche à oreille est très souvent utilisé, encore plus aujourd’hui quand une demande sur les réseaux sociaux vous permet de solliciter l’ensemble de votre réseau très rapidement. Pour cibler davantage, la meilleure technique est d’identifier des sites web proches de celui qu’on veut réaliser, et de chercher le nom de l’agence qui l’a réalisé dans le pied de page ou les mentions légales. Vous pouvez toujours envoyer un email pour demander à l’entreprise le nom du prestataire. Et bien sûr, il y a la méthode classique, on tape « agence web » sur Google et on visite des dizaines voire des centaines de sites web d’agences sans savoir vraiment ce que l’on cherche…
Vous êtes à la recherche d’une agence digitale sur Paris ? Découvrez notre liste complète des agences web à Paris (avec tableau comparatif).
Organiser la recherche
Chercher un prestataire peut prendre du temps, surtout sans organisation. Pour gagner en efficacité, créez un tableau de suivi (par exemple sur Google Sheets, Notion ou Excel) où vous noterez pour chaque prestataire : ses références, son profil, vos impressions, l’avancement des échanges, le résumé du devis, et les points forts/faibles identifiés. Par exemple, certains utilisateurs ajoutent une colonne pour noter la réactivité ou la clarté des réponses, ce qui facilite la comparaison. Pensez aussi à lister tous les canaux de recherche possibles (plateformes spécialisées, réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn ou Slack, communautés en ligne, recommandations, etc.) dès le départ. Utiliser plusieurs canaux permet de diversifier les profils et d’augmenter vos chances de trouver le prestataire idéal.
Le choix du prestataire
Un ou plusieurs prestataires ?
Cette question se pose dès lors que vous cherchez à réaliser un site web sur mesure de qualité correcte. Le webdesign et la programmation information requièrent des compétences très différentes. Dans une agence web, l’équipe chargée de la réalisation d’un site web est généralement composée d’un designer UX/UI, d’un ou de plusieurs développeurs et d’un chef de projet. Cette équipe, et les frais de structure liés, ont un prix. Pour un même besoin, le devis d’une agence web est très souvent bien plus cher que celui d’un freelance. Evidemment, un freelance seul, sauf exceptions, ne remplace pas une équipe. Si la majorité des freelances en création de sites web prétendent maîtriser à la fois la conception graphique (notamment via des outils comme Figma, aujourd’hui largement adopté) et la programmation d’un site web, peu d’entre eux ont un niveau professionnel dans les deux métiers.
Confier la réalisation du site web à deux prestataires est souvent une bonne réponse à ce dilemme. Pourquoi travailler avec une agence web quand on peut constituer sa propre équipe en travaillant avec deux freelances, un infographiste et un développeur ? L’idée parait séduisante. On commence par trouver un freelance infographiste avec qui on réalise les maquettes du site web, et pendant ce temps, on cherche un freelance développeur pour réaliser le développement du site. Mais, on n’aurait pas oublié quelqu’un par rapport à l’équipe type de l’agence web ? Le chef de projet ! Dans ce schéma, c’est vous qui jouez ce rôle, avec tous les problèmes qui peuvent se poser : compétences, disponibilité, etc.
En conclusion, la question mérite d’être posée. Travailler avec plusieurs prestataires permet d’affiner votre arbitrage entre qualité et prix. Par exemple, un cabinet de conseil souhaitant un site web élégant et professionnel peut confier la conception graphique à une agence spécialisée dans le design UX/UI, puis faire appel à un freelance expérimenté pour l’intégration technique. De même, dans le secteur e-commerce, il est courant en 2025 de faire appel à une agence pour la stratégie et le design, puis à un freelance pour la personnalisation de modules ou l’optimisation SEO. L’utilisation de solutions headless (comme Strapi ou Sanity) et de frameworks modernes (tels que Next.js ou Nuxt) est également de plus en plus répandue pour répondre aux besoins de personnalisation et de performance. Cette approche hybride permet de bénéficier de compétences pointues tout en maîtrisant le budget.
Comprendre pour mieux choisir
Le meilleur conseil qu’on puisse vous donner pour choisir un prestataire est de savoir parfaitement avec qui vous allez peut être fonctionner. Il faut tester l’agence ou le freelance par différentes méthodes, il faut que vous compreniez le fonctionnement et le positionnement des différents prestataires que vous aurez sélectionnés. Quand il s’agit d’un freelance, vous devez réussir à cerner leur personnalité. Pourquoi est-il freelance ? Dispose-t-il d’un contrat de travail en parallèle ? Depuis quand réalise-t-il des sites web ? Les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, Slack, ou Discord) et les archives de Google sont une mine d’informations utiles pour nourrir votre analyse. Pour une agence, la question se pose différemment, même si la personnalité des associés fondateurs reste un élément clé. Le projet est confié à une équipe au sein de l’agence, c’est pourquoi il souvent très instructif de comprendre comment fonctionne cette équipe, voire de connaitre les références des différents membres de l’équipe. Les références sont évidemment une autre source précieuse d’informations. Elles vous permettent non seulement d’évaluer le niveau de qualité des prestations de chaque prestataire, mais c’est souvent également très intéressant de savoir si vous êtes considéré comme un gros ou un petit client. Je vous laisse deviner à qui les prestataires accordent le plus d’attention.
Vous souhaitez créer un site internet mais disposez d’un budget très serré ? Nous vous invitons à découvrir notre article « Créer un site web « pas cher » – Quels sont les risques ?« .
Poser les bonnes questions
Pour comprendre les prestataires et faire le bon choix, il est essentiel de poser les bonnes questions, en particulier sur les aspects souvent sources de malentendus. Par exemple, demandez : « Comment gérez-vous la maintenance après la mise en ligne ? », « Combien de retours sur les maquettes sont inclus dans le devis ? », ou encore « Quels sont les délais moyens constatés sur vos derniers projets similaires en 2025 ? ». Pensez aussi à clarifier les modalités de communication (outils utilisés, comme Slack, Teams ou Notion, fréquence des points d’avancement) et à demander des exemples concrets de projets récents. Si le devis du prestataire n’est pas assez complet, il est conseillé de l’inviter à valider un email récapitulatif avant de signer le devis, reprenant tous les éléments clés : contexte, spécifications détaillées, suivi, prix, délais, gestion des imprévus, etc.
