ChatGPT et l’IA : Le PDG de Wix réagit

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L’Intelligence Artificielle chez Wix

Depuis le lancement de l’ADI (Artificial Design Intelligence) en 2016, Wix s’est imposé comme un pionnier dans l’application de l’intelligence artificielle dans le domaine de la création de sites web. Aujourd’hui, la plateforme va au-delà de l’ADI traditionnel en intégrant des solutions d’IA générative multimodale, permettant la création automatisée de contenus, de mises en page et d’éléments interactifs. Wix propose désormais des fonctionnalités avancées telles que la génération de texte, d’images et de vidéos par IA, ce qui transforme la manière dont les utilisateurs conçoivent et personnalisent leurs sites web.

L’intégration de ChatGPT

La collaboration entre Wix et OpenAI a permis l’intégration de ChatGPT au sein de la plateforme Wix. Désormais, Wix tend à intégrer également d’autres modèles d’IA générative largement adoptés, tels que Gemini ou Claude, afin d’offrir une expérience de génération de contenu textuel, visuel et interactif plus diversifiée et performante. Ces outils optimisent le processus de création de sites et permettent aux utilisateurs de se concentrer sur d’autres aspects essentiels de la conception web.

Les nouveautés à venir

Le PDG de Wix, Avishai Abrahami, a partagé ses perspectives sur les innovations à venir dans le domaine de l’IA. Parmi celles-ci, le générateur de sites web par IA et un assistant personnel basé sur l’IA conversationnelle multimodale se démarquent. Ces outils, de plus en plus adoptés dans l’industrie, sont conçus pour créer des sites web sur mesure, automatiser la gestion de contenu et fournir des recommandations personnalisées, contribuant ainsi à stimuler la présence en ligne et la performance des entreprises.

ia wix website builder — Source : AI on Board

Un avenir prometteur

Les avancées de Wix dans le domaine de l’intelligence artificielle ne sont qu’à leurs débuts. Abrahami envisage un futur où l’IA jouera un rôle déterminant, offrant des possibilités inexplorées pour améliorer aussi bien les sites web que les entreprises en elles-mêmes. Les utilisateurs de la plateforme peuvent s’attendre à voir émerger des innovations majeures, notamment des interfaces utilisateur adaptatives et personnalisées par l’IA, qui s’ajustent dynamiquement aux besoins et préférences de chaque utilisateur.

Questions fréquentes

Comment le PDG de Wix perçoit-il l’impact de l’IA générative sur la création de sites web ?

Sur le terrain, on a vu que l’arrivée de l’IA générative, comme ChatGPT, a modifié en profondeur la façon dont les utilisateurs abordent la création de sites web. D’après la réaction du PDG de Wix, il ne s’agit pas simplement d’une évolution technologique, mais d’un changement de paradigme pour les concepteurs non techniques. Quand on a accompagné des PME sur Wix, elles nous ont souvent confié avoir gagné un temps considérable, notamment sur la rédaction de contenus ou la génération de structures de pages. Ce gain de productivité s’est accompagné d’une réclamation plus forte d’autonomie et de créativité côté clients finaux, ce qui a obligé les agences à repenser leur offre, moins axée sur le « prêt-à-porter » que sur le conseil personnalisé. En interne, la démocratisation de l’IA a poussé les équipes à former les utilisateurs à bien cadrer leurs prompts et à valider la cohérence éditoriale, car tout généré ne se vaut pas.

Quels sont les défis concrets rencontrés par Wix pour intégrer l’IA dans leur plateforme ?

Dans notre expérience de déploiement de solutions SaaS avec IA, l’intégration n’est jamais juste une question technique. Pour Wix, l’enjeu principal a été l’alignement entre la simplicité promise à l’utilisateur et la complexité réelle de l’IA. Sur plusieurs projets menés avec des éditeurs SaaS, on a noté que l’IA générative génère parfois des contenus imprécis ou non adaptés au secteur. Wix a dû investir dans des garde-fous éditoriaux et dans l’entraînement de modèles spécialisés pour les besoins spécifiques de création de sites. Un autre défi remonté sur le terrain : gérer les attentes des utilisateurs, qui pensent que l’IA va tout faire seule, alors qu’il reste un vrai besoin d’accompagnement humain pour aboutir à un site performant et cohérent. Enfin, l’itération avec les utilisateurs pilotes a permis de détecter des points de friction, notamment sur la personnalisation fine et la gestion multilingue des contenus générés.

L’IA peut-elle vraiment remplacer un créateur de sites, selon le retour d’expérience Wix ?

Sur le terrain, ce qu’on observe chez les clients Wix, c’est que l’IA devient un formidable accélérateur pour la première version d’un site. Beaucoup d’indépendants et de petites structures ont pu lancer leur présence digitale en quelques heures grâce à des assistants IA pour générer textes et visuels. Mais très vite, la limite se fait sentir : l’IA ne remplace pas l’expertise métier, ni la finesse d’un UX designer. D’après les retours collectés auprès de webmasters sur Wix, l’intervention humaine reste indispensable pour affiner le message, intégrer une identité visuelle cohérente ou optimiser le référencement. En pratique, l’IA automatise le basique, mais c’est la couche de personnalisation et de storytelling qui continue à différencier les sites les plus performants.

Quels conseils donner aux entreprises qui souhaitent adopter l’IA sur leur site avec Wix ?

Quand on accompagne des TPE et PME dans l’intégration de l’IA via Wix, la première recommandation est de définir clairement les étapes où l’IA apporte un vrai gain : génération de contenu, suggestions de design, ou assistance SEO. L’erreur fréquente, c’est de tout déléguer à l’IA sans relecture humaine : on a vu des pages avec des textes incohérents ou des images hors-sujet, ce qui nuit à la crédibilité. Un bon retour d’expérience est d’impliquer un référent métier dans la validation, et de former les équipes à la formulation de prompts efficaces pour éviter les résultats stéréotypés. On conseille aussi de tester d’abord l’IA sur des pages secondaires avant de l’appliquer à la page d’accueil ou aux pages stratégiques. Enfin, mesurer l’impact sur l’engagement ou le SEO permet d’ajuster l’utilisation de l’IA au fil du temps.