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Une plateforme interne sur-mesure pour faciliter le déploiement des guidelines Spa de Shiseido à l’échelle internationale.INTRODUCTIONLa direction Retail de la marque Shiseido souhaitait un outil qui puisse transmettre aux équipes internationales concernées les nouvelles guidelines autour de l’activité Spa. L’enjeu : permettre à chaque collaborateur, selon son rôle et son périmètre, d’accéder facilement à des guidelines répondant à ses besoins.AMBITIONCréer un outil digital intuitif, fidèle à l’univers de la marque, capable de générer automatiquement des documents adaptés à chaque profil utilisateur.NOTRE RÉPONSENous avons conçu une plateforme personnalisable qui centralise l’ensemble des contenus Spa sous la forme d’une bibliothèque intelligente.Après avoir renseigné sa fonction et le type de Spa à implanter, l’utilisateur obtient un document généré automatiquement, avec des recommandations précises et sur-mesure. L’interface a été pensée pour conjuguer simplicité d’usage, cohérence graphique avec l’univers Shiseido, et efficacité dans la génération d’assets.RÉSULTATSLa plateforme facilite la compréhension et l’application des guidelines dans plus de 40 pays à travers le monde. Elle constitue un outil de référence interne pour les équipes Retail, adaptable aux évolutions futures.

Présentation Lokarea Self Storage met à disposition des solutions de box de stockage sécurisés, destinées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Vous retrouverez sur le site un large choix d’offres de stockage ainsi que des informations détaillées sur les différents services proposés, parmi lesquels le stockage, le déménagement ou l’optimisation d’espace. De plus, plusieurs avantages sont mis en avant : absence de garantie locative, assurance incluse, et grande flexibilité. Les modalités de réservation y sont également clairement décrites. Services Location de box sécurisés Ajustement de la taille du box en fonction des besoins Assurance comprise dans chaque location Procédure de réservation et gestion du box facilitées Accompagnement lors de votre déménagement Fonctionnalités du site Mise en avant des services proposés et des différents bénéfices Réservation d’un espace de stockage en ligne en seulement 4 étapes Formulaires de prise de contact Espace blog et actualités pour suivre les nouveautés Retours d’expérience client Site disponible en français et en néerlandais À propos Société belge spécialisée dans le self-stockage, forte de plus de dix ans d’expertise Plus de 500 clients satisfaits et plusieurs sites disponibles L’objectif du site est de garantir une expérience utilisateur fluide et intuitive afin de rendre la réservation de box aussi rapide que possible.

DropTeam accompagne Epsens dans un projet stratégique de refonte et de sécurisation de sa plateforme digitale, avec pour objectif d’améliorer la performance technique, l’expérience utilisateur et la maintenabilité de l’écosystème Drupal existant. Cette collaboration s’inscrit dans une démarche d’accompagnement long terme, mêlant audit, conseil, TMA et renfort d’expertise.Epsens est un acteur reconnu de l’épargne salariale et de l’épargne retraite en France. L’entreprise propose des solutions digitales à destination des entreprises et de leurs collaborateurs, dans un contexte réglementaire exigeant et avec de forts enjeux de fiabilité, de sécurité et de qualité de service.Dans ce cadre, DropTeam est intervenue pour accompagner Epsens dans la refonte de sa plateforme Drupal, en apportant une expertise pointue sur les langages de développement, l’architecture technique, l’UX, l’ergonomie et la mise en place d’un dispositif de TMA adapté aux contraintes métier.Objectifs du projet :Auditer l’existant afin d’identifier les faiblesses techniques et organisationnellesSécuriser et pérenniser la plateforme DrupalAméliorer l’expérience utilisateur (UX) et l’ergonomie des interfacesOptimiser les performances et la maintenabilité du socle techniqueMettre en place une TMA efficace et structuréeAccompagner les équipes Epsens dans l’évolution continue de la plateformeDéfis techniques et organisationnels :Plateforme Drupal complexe, au cœur de l’activité métierEnjeux élevés de sécurité et de conformité réglementaireDette technique accumulée sur certains composantsBesoin d’une forte réactivité face aux évolutions fonctionnellesCoordination étroite avec les équipes internes EpsensNécessité d’améliorer l’UX et l’ergonomie sans rupture de serviceSolutions mises en œuvre par DropTeam :Réalisation d’un audit technique complet de la plateforme Drupal (architecture, performances, sécurité)Conception d’un plan d’actions structuré, priorisé selon les enjeux métier et techniquesDéploiement d’un dispositif de TMA Drupal, combinant maintenance corrective, préventive et évolutiveMise en place d'un accompagnement UX et ergonomie, visant à améliorer la lisibilité, la navigation et l’efficacité des parcours utilisateursPrise en charge du développement et de l’optimisation de fonctionnalités, en s’appuyant sur les langages de développement adaptés à l’écosystème DrupalRenforcement de l’expertise technique, en travaillant en proximité avec les équipes EpsensRôle et périmètre d’intervention de DropTeam :Audit technique et fonctionnel DrupalConseil stratégique et accompagnement à la refonteMaintenance TMA (corrective, préventive et évolutive)Développement spécifique et optimisation des performancesAmélioration de l’UX et de l’ergonomieAssistance technique et transfert de compétencesRésultats et bénéfices :Grâce à cet accompagnement, Epsens bénéficie :d’une plateforme Drupal plus robuste, sécurisée et évolutived’une réduction significative de la dette techniqued’une meilleure expérience utilisateur grâce à une UX et une ergonomie optimiséesd’un dispositif de TMA fiable, garantissant continuité de service et réactivitéd’une meilleure maîtrise des évolutions techniques et fonctionnellesd’un partenariat durable avec un expert Drupal capable d’accompagner la croissance digitale de l’entreprise

INTRODUCTION Depuis plus de 8 ans, Zespri™ accorde sa confiance à l’agence pour piloter sa communication digitale. L’objectif est de renforcer la notoriété de la marque, de fédérer une communauté engagée sur les réseaux sociaux, et de relayer les moments clés du marketing grâce à une stratégie multicanal. AMBITION Concevoir un écosystème digital cohérent, ludique et efficace, fidèle à l’identité de Zespri™. NOTRE RÉPONSE Pour répondre aux enjeux de visibilité, d'engagement et de cohérence de marque, nous déployons un dispositif digital complet visant à activer les différentes cibles de Zespri™. Imaginée comme une plateforme dynamique, le site d’activation conçu par l’agence valorise les temps forts de Zespri™, ses engagements et ses produits à travers des contenus variés : recettes, conseils santé, activités... Il fait l’objet de mises à jour régulières pour rester en phase avec les attentes des utilisateurs et les priorités stratégiques de la marque. Dans le cadre d’opérations spéciales, nous développons des supports digitaux centrés sur l’activation et l’engagement, souvent articulés autour de mécaniques ludiques permettant aux utilisateurs de remporter des lots exclusifs et de prolonger l’expérience Zespri™ au-delà de l’achat. La marque nous confie également l’élaboration de sa stratégie annuelle sur les réseaux sociaux : ligne éditoriale, direction artistique, création de contenus (visuels, animations, vidéos) et animation de communauté pour bâtir une présence sociale cohérente et attractive. Enfin, un système d’emailing basé sur des newsletters ciblées renforce le lien avec les publics B2C (bien-être, offres exclusives) comme B2B (communication distributeurs et partenaires). RÉSULTATS Une présence digitale renforcée, une communauté Instagram devenue leader du segment fruits et légumes en France avec plus de 25 000 abonnés, ainsi que des stratégies d’activation déployées efficacement tout au long des campagnes. La marque affirme son positionnement audacieux et ludique sur l’ensemble de ses canaux.

WordPress : La solution idéale pour les tiers-lieux et espaces de coworkingWordPress est la plateforme la plus utilisée au monde pour créer des sites flexibles, évolutifs et faciles à gérer. Voici pourquoi elle est parfaite pour votre projet :Personnalisation illimitée : Thèmes et designs adaptés à votre univers (moderne, éco-responsable, dynamique, etc.).Gestion simplifiée des contenus : Mise à jour facile des pages, des événements, des actualités et des espaces disponibles.Fonctionnalités dédiées : Réservation d’espaces, agenda événementiel, espace membres, blog, et intégration des réseaux sociaux.SEO-friendly : Optimisation naturelle pour attirer entrepreneurs, freelances et entreprises locales.

Bascule Data analyse et prédit les tendances des consommateurs à venir pour des marques de la grande distribution en déployant une série d’outils statistiques sur les plateformes de Leclerc, Intermarché, Auchan, Super U et Carrefour.Au total, plus d’une centaine d’indicateurs clés de performance sont suivis sur l’ensemble des plateformes. À travers ce cas, découvrez comment Beease a su assurer une transition d'équipe efficace malgré un délai court, en évoluant de manière agile dans un environnement startup où l'innovation et l'adaptation rapide sont essentielles.Passation d'équipe en mode startup : c'est parti !Malgré 884 945 lignes de code réparties dans près de 1000 fichiers et une passation effectuée en moins d'un mois avec l'équipe de développement précédente, nos développeurs se sont rapidement approprié l’intégralité de l’infrastructure technique, en créant des documentations internes, et en assurant le maintien opérationnel immédiat.Une collaboration fructueuseDepuis la reprise du projet par l’agence Beease, les interruptions du service ont largement été limitées. Mieux encore, de nombreuses optimisations ont été menées, avec l’objectif de délivrer davantage de valeurs pour les clients de Bascule. En couvrant l’ensemble des processus techniques et opérationnels de Bascule Data depuis deux ans, l’agence Beease a construit avec elle une relation de confiance basée sur des communications régulières.Amélioration du produitNotre équipe ne s’arrête pas à la simple résolution de tickets de maintenance.En effet, nous prenons des initiatives pour anticiper les éventuels problèmes et proposer activement des améliorations continues. Grâce à une disponibilité 7j/7 pour les urgences, nous assurons une réactivité immédiate aux demandes critiques.Une infrastructure performante qui permet l’optimisation du produitLes projets exigeants comme celui de Bascule Data évoluent constamment et nécessitent des mises à jour fréquentes pour la plus grande satisfaction du client final. L’équipe de Beease s’intègre parfaitement dans ce type de projet grâce à son expertise dans les solutions modernes et sur-mesure.Par exemple, elle exploite PostgreSQL, une base de données connue pour être stable avec très peu de risques de corruption des données. Ou encore Nginx, le serveur web ultra-performant qui permet de gérer les requêtes HTTP et rediriger le trafic vers la bonne partie de l’app.

Le projet en quelques mots Type de projet Modernisation complète du parcours de réservation en ligne pour un centre de thalassothérapie. Secteur Tourisme, Loisirs Durée de la mission 3 semaines consacrées à l’immersion, au cadrage et à la conception, puis 6 mois dédiés au développement. Équipe theTribe L’équipe se compose d’un Product Manager, d’un Product Designer et de quatre Développeurs. À propos d’Emeria Emeria est un hôtel thalasso 4 étoiles établi à Dinard, bénéficiant d’une vue exceptionnelle sur la Côte d’Émeraude, à proximité de Saint-Malo et du Mont Saint Michel. Après avoir quitté le groupe Accor en 2021 suite à la crise sanitaire ayant fortement impacté le secteur touristique, Emeria a été acquis par Forstyle, un groupe hôtelier déjà gestionnaire de la Thalasso Alliance à Pornic. Malgré une reprise d’activité dans le secteur, Emeria peine à retrouver le volume de réservations d’avant la crise Covid. Désormais indépendant d’Accor, l’établissement dépend surtout de plateformes comme Booking.com et des voyagistes. En octobre 2023, l’hôtel a entamé des travaux majeurs, s’étalant jusqu’au printemps 2024, ce qui représentait une occasion idéale pour repenser entièrement le site web et préparer l’avenir. L’enjeu : Augmenter les ventes directes via le site emeriadinard.com L’objectif majeur est de transformer l’expérience de réservation sur le site emeriadinard.com en offrant aux clients une personnalisation poussée de leur séjour, tout en évitant la ressaisie manuelle des informations dans les outils métiers (Opera Cloud, Aquao, D-Edge). L’outil de réservation actuel, généré par D-Edge, n’est pas adapté à la diversité des cures proposées, ce qui entraîne deux soucis majeurs : Des ventes insuffisantes La nécessité de saisir chaque réservation manuellement dans le Property Management System (PMS) Sur le marché, Forstyle n’a pas identifié de solutions prêtes à l’emploi correspondant aux spécificités du secteur thalasso. Forstyle a déjà développé un parcours personnalisé pour la Thalasso de Pornic, ce qui a entraîné une nette hausse des ventes. Cependant, ce dispositif n’étant pas connecté aux outils internes, il nécessite beaucoup d’opérations manuelles pour traiter les réservations. Forstyle et Emeria souhaitent donc franchir une nouvelle étape, en concevant un processus de réservation sur-mesure, directement relié à leur PMS. La réponse theTribe Nous avons proposé à Emeria une démarche agile, basée sur l’écoute fine des besoins des différentes parties prenantes, qu’ils soient clients ou utilisateurs internes. Notre intervention s’est déroulée en trois étapes distinctes : Phase 1 : Investigation – Comprendre les utilisateurs, les objectifs et le marché Durant cette phase d’exploration de deux semaines, les équipes de theTribe se sont immergées dans l’univers d’Emeria, ont réalisé des entretiens avec des clients et agents de réservation, étudié le marché et formulé des recommandations concrètes. Phase 2 : Cadrage et Conception – Sécuriser le projet et préparer le développement Pendant cette semaine, plusieurs ateliers se sont enchaînés pour affiner les personas et les parcours utilisateurs, prioriser les enjeux de la refonte, anticiper les risques et établir un planning prévisionnel. Le redesign du parcours a permis de proposer une expérience simplifiée, personnalisée, valorisant les offres tout en respectant l’identité de la marque Emeria. Phase 3 : Développement – Réalisation du nouveau site de réservation En trois semaines d’exploration et de cadrage, nous avons pu élaborer une feuille de route claire pour le lancement du nouveau site. Cinq axes majeurs ont été retenus pour la première version : Connexion avec la plateforme de réservation Opera Cloud Facilitation de la découverte des offres de soins et de thalasso sur le site Réservation autonome de plusieurs cures lors d’une seule commande, incluant divers cas de figure Refonte des pages pour améliorer la présentation des offres Réservation en ligne de l’hébergement, avec consultation en temps réel des disponibilités de cures Le développement a démarré en juillet 2023, avec un objectif de mise en production pour décembre de la même année. Un Product Owner désigné chez Emeria a été accompagné par nos soins dans sa prise de fonction. Une méthodologie Agile et Scrum a été adoptée, accompagnée de rituels réguliers pour aligner les équipes et favoriser leur montée en compétence sur ces pratiques. La solution a été conçue de manière à être indépendante des outils internes afin de garantir la flexibilité du système d’information à l’avenir. Le choix du CMS headless Strapi a permis à l’équipe marketing de gérer efficacement le contenu du site au quotidien. Résultats : Des utilisateurs satisfaits et une progression des ventes La refonte du site d’Emeria Dinard a reçu un excellent accueil de la part des collaborateurs et des clients. L’établissement dispose désormais d’un site esthétique, performant, interconnecté avec ses outils internes, optimisé pour la valorisation et la réservation de l’ensemble de ses offres : hébergement, spa et programmes thalasso.

Le SIMV, Syndicat de l’Industrie du Médicament Vétérinaire, a entrepris la transformation de son site principal en adoptant le CMS Drupal, dans le but de moderniser sa communication et de convertir son site institutionnel en une véritable plateforme média. Cette démarche a pour objectif d’optimiser la circulation des informations, d’améliorer l’expérience utilisateur et de valoriser les actualités, les offres d’emplois, les formations ainsi que les solutions proposées par le syndicat. Pour ce faire, plusieurs fonctionnalités avancées ont été intégrées, telles que : Un moteur de recherche performant Un social wall permettant de relayer les publications issues des réseaux sociaux La gestion d’un espace public et d’un espace privé (intranet) L’espace privé offre aux membres la possibilité d’accéder à des groupes de travail, de s’inscrire à des formations, ainsi que de profiter d’un forum d’échanges et de fonctionnalités de visioconférence. La conception graphique du site a été confiée à une agence spécialisée. Ce projet a également consisté à fédérer trois sites en une seule plateforme, sous la dernière version de Drupal, tout en garantissant la modernisation de l’ergonomie, le renforcement de la sécurité et une gestion évolutive des droits d’accès. Le développement s’appuie sur une approche multisite, totalement responsive et conforme aux exigences du RGPD.