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Retail / E-commerce / Consommation
Défis rencontrés : Consolider la notoriété pour un portefeuille varié de marques de bière Adapter la stratégie SEA aux lois encadrant la publicité sur l’alcool selon les pays S’assurer d’un ciblage pertinent des consommateurs majeurs Solutions mises en place : Élaboration d’une stratégie SEA globale avec des ajustements propres à chaque marque et à chaque marché local Lancement de campagnes conformes aux exigences réglementaires spécifiques à chaque territoire Mise en œuvre de ciblages avancés pour ne toucher que les personnes en âge légal Déploiement d’actions de brand safety afin de préserver la réputation des marques Budget 1M€/an
Retail / E-commerce / Consommation, Industrie / Énergie / Ingénierie
Les besoins de SanicleanSaniclean est un acteur réputé dans le domaine des WC japonais lavants, principalement axé sur le marché BtoB avec une base de clients professionnels solide. Cependant, avec l’évolution des tendances de consommation et une demande croissante du grand public pour des solutions innovantes en matière d'hygiène et de confort, Saniclean souhaitait réorienter sa stratégie commerciale vers les particuliers. Le défi principal consistait à repenser entièrement la présence en ligne de Saniclean pour attirer et fidéliser une clientèle BtoC, sans pour autant délaisser ses clients professionnels.Les réponses de notre agence web et webmarketingFace à cet objectif ambitieux, notre équipe a mis en place une stratégie webmarketing globale et sur-mesure, permettant à Saniclean de renforcer sa visibilité, d'attirer une clientèle BtoC et de se positionner comme un acteur incontournable auprès du grand public.Création d’un nouveau site E-commerce performant et axé sur le BtoCLe premier levier que nous avons actionné a été le développement d’un nouveau site e-commerce, pensé pour maximiser l’attraction des particuliers tout en répondant aux besoins des professionnels. Nous avons conçu une plateforme au design moderne et intuitif, facilitant la navigation et mettant en valeur les produits de Saniclean de manière claire et engageante. En intégrant des fiches produits détaillées et des options de personnalisation, le site répondait aux attentes d’un public recherchant des informations précises et un parcours d'achat simplifié.Le site a été conçu dès le départ pour être optimisé pour le référencement naturel (SEO). Nous avons appliqué les meilleures pratiques en matière de SEO technique, notamment en optimisant la structure du site, les balises méta et les contenus pour garantir une visibilité accrue dans les moteurs de recherche. Ce travail en profondeur sur le SEO a posé les bases d'une croissance organique stable et durable.Afin de disposer d’un site e-commerce de qualité professionnelle et simple à gérer, le nouveau site Saniclean a été conçu et développé avec le CMS Kiubi.Mise en place d’une stratégie SEO annuelPour assurer un trafic qualifié et durable vers le nouveau site, nous avons élaboré une stratégie SEO, axée sur trois volets principaux : l’optimisation technique, la création de contenus pertinents et l’acquisition de liens de qualité (netlinking). Nos experts ont commencé par une analyse approfondie des mots-clés pertinents pour le secteur des WC japonais lavants, en ciblant des termes de recherche à fort potentiel de conversion.Le contenu a été conçu pour répondre aux questions et aux besoins spécifiques des particuliers, tout en positionnant Saniclean comme une autorité dans son domaine. Par ailleurs, nous avons travaillé sur une stratégie de netlinking afin de renforcer l’autorité du site aux yeux des moteurs de recherche. Ce processus d’optimisation continue a permis d’augmenter significativement le positionnement du site dans les résultats de recherche, générant un trafic croissant et qualifié sur le long terme.Déploiement de campagnes Google Ads cibléesEn parallèle de notre stratégie SEO, nous avons déployé des campagnes Google Ads, essentielles pour générer des résultats rapides et accroître la visibilité de Saniclean auprès de sa nouvelle clientèle cible.Grâce à une analyse fine des données, nous avons optimisé les annonces pour cibler les recherches les plus pertinentes. Nos campagnes ont été structurées de manière à capter à la fois les requêtes génériques, qui visent à sensibiliser les nouveaux utilisateurs, et les requêtes spécifiques, permettant d’attirer les clients prêts à acheter.En utilisant des outils d’analyse et de suivi, nous avons ajusté les campagnes en continu pour maximiser le retour sur investissement. Les annonces ont été optimisées en fonction des performances et des comportements des utilisateurs, ce qui a permis d’accroître le taux de conversion et d’augmenter le volume des ventes.Suivi et reportingEn plus de la création et de la gestion de la stratégie webmarketing, notre collaboration avec Saniclean incluait un accompagnement de suivi d’audience et de reporting régulier, visant à garantir une analyse fine des performances et à orienter les actions correctives.Pour ce faire, nous avons déployé l’outil Matomo, une solution d’analyse d’audience respectueuse de la vie privée et hautement personnalisable, qui nous a permis de mesurer en détail l’impact des campagnes et l’engagement des utilisateurs sur le site.Mise en place de l’outil Matomo pour un suivi d’audience précisL’outil Matomo a été configuré pour répondre spécifiquement aux besoins de Saniclean, avec des indicateurs de performance (KPI) adaptés aux objectifs BtoC. Nous avons paramétré des rapports personnalisés permettant d’analyser les comportements des visiteurs sur le site, d'identifier les pages les plus consultées et de comprendre les parcours d’achat des utilisateurs. Grâce à Matomo, nous avons également pu surveiller les sources de trafic, les performances des pages de destination, et suivre en temps réel l'évolution de la fréquentation du site.Cet accompagnement nous a permis de fournir à Saniclean une vision claire et complète de l’efficacité de la stratégie webmarketing. En identifiant les leviers les plus performants et en repérant les éventuelles zones de friction, nous avons pu affiner les actions et les campagnes au fur et à mesure, pour optimiser les conversions et renforcer la satisfaction des visiteurs.Reporting SEA mensuel et SEO trimestrielPour assurer un suivi régulier et précis de nos actions, nous avons mis en place un reporting mensuel pour les campagnes SEA (Google Ads) et trimestriel pour les campagnes SEO. Ces bilans ont permis de fournir à Saniclean une évaluation régulière de l’efficacité des actions mises en œuvre, ainsi qu’une analyse approfondie des résultats obtenus.Reporting Mensuel SEAChaque mois, nous avons fourni un rapport détaillé sur les performances des campagnes Google Ads. Ces bilans incluaient des données clés telles que le taux de clics (CTR), le coût par clic (CPC), le taux de conversion et le retour sur investissement (ROI). En fonction des résultats, nous avons ajusté les enchères, les ciblages et les annonces pour maximiser l’efficacité des campagnes, en nous appuyant sur des données fiables et en temps réel.Reporting Trimestriel SEOTous les trimestres, nous avons réalisé un bilan complet de la performance SEO, incluant une analyse de la visibilité organique, du trafic provenant des moteurs de recherche, ainsi que des mots-clés et des pages les plus performants. Ces bilans trimestriels ont permis d’identifier les tendances à plus long terme et de valider les orientations stratégiques. En se basant sur ces analyses, nous avons pu ajuster les contenus, les optimisations techniques et les stratégies de netlinking pour renforcer la présence de Saniclean sur des requêtes stratégiques.Notre accompagnement sur le suivi d’audience et le reporting a joué un rôle central dans le succès de Saniclean, en fournissant les informations nécessaires pour des prises de décision éclairées et une optimisation continue. Ces rapports réguliers ont permis à Saniclean de suivre les progrès réalisés et d’avoir une visibilité complète sur l’impact des actions menées.En combinant l’utilisation d’un outil d’analyse performant comme Matomo et un suivi rigoureux des campagnes, nous avons pu optimiser de manière agile et réactive les actions webmarketing pour atteindre les objectifs de croissance fixés.
Marketing / Communication / Branding, Formation / Coaching / RH
Les besoins de Concours SESAMEEn 2019, l'association Concours SESAME, acteur majeur de la formation post-bac en France, a entrepris une refonte stratégique de sa présence numérique. Face à une croissance continue de son activité et à un nombre croissant de candidats – plus de 200.000 depuis sa création – SESAME faisait face à des défis majeurs concernant son site web.Le Concours SESAME utilisait un site propulsé par un CMS WordPress, mais ce dernier montrait des limites importantes. Les problématiques principales incluaient un manque d’autonomie pour effectuer les mises à jour, des outils peu adaptés à la gestion de contenus complexes, ainsi qu’une image de marque digitale en décalage avec la modernité et les ambitions de l'organisation.Objectifs du ProjetRenforcer son image de marque à travers un site moderne, ergonomique et performant, reflétant les valeurs d’excellence et d’innovation associées à ses programmes.Simplifier et optimiser les mises à jour et les fonctionnalités du site afin de gagner en efficacité et d'automatiser certaines tâches, telles que l'importation d'événements ou la gestion des formulaires CRM.Développer la visibilité SEO, et améliorer l’accueil de l’importante audience provenant des campagnes SEA.Les réponses de notre agence web et webmarketingFace aux besoins identifiés par le Concours SESAME, notre agence Natural Net a mis en œuvre une approche personnalisée et stratégique pour transformer leur présence numérique. Notre mission : proposer des solutions innovantes et efficaces qui répondent non seulement aux enjeux techniques, mais également aux ambitions de croissance et d’image de marque de SESAME.Une refonte technique adaptée : un site moderne et performantPour répondre aux attentes de modernité et de performance, nous avons recommandé l’utilisation du CMS Kiubi, une solution à la fois robuste et flexible, parfaitement adaptée aux besoins spécifiques de SESAME. Cette plateforme a permis :La création d’un site web moderne, rapide et ergonomique, reflétant l’image d’excellence du Concours SESAME.L’optimisation de l’architecture de l’information, rendant le site intuitif pour les utilisateurs et les candidats.Le développement d’une charte graphique sur-mesure, en harmonie avec l’identité visuelle de l’organisation développée en plusieurs étapes :Identification des personas et définition de leurs besoins,Conception de wireframes de différentes pages types avec l’outil Figma,Conception de la charte graphique web 100% sur mesure avec l’outil Figma.Simplification et automatisation des processusNous avons également apporté des solutions permettant d’optimiser et de simplifier la gestion quotidienne du site :Automatisation de tâches récurrentes : par exemple, l’import depuis l'intranet de Concours SESAME des événements liés aux écoles partenaires directement dans l’agenda du site, générant un gain de temps significatif.Mise en place de formulaires fiables et performants, comme ceux permettant le téléchargement de kits pédagogiques ou l’alimentation automatique du CRM de SESAME. Ces outils ont amélioré l’efficacité interne tout en offrant une expérience utilisateur fluide.Une stratégie webmarketing sur-mesurePour renforcer la visibilité en ligne et attirer davantage de candidats, nous avons élaboré une stratégie webmarketing globale :Optimisation du référencement naturel (SEO) : grâce à un travail approfondi sur les mots-clés stratégiques et la structuration du contenu, la visibilité du site s’est considérablement accrue. Le site a doublé sa présence dans le Top 10 de Google.fr depuis 2019.Campagnes de notoriété ciblées : à travers des actions digitales bien orchestrées, nous avons contribué à accroître le trafic du site, qui dépasse désormais 500.000 visites annuelles.Un accompagnement humain et personnaliséTout au long du projet, notre équipe a travaillé main dans la main avec les équipes de communication de SESAME. Nous avons :Proposé une gestion de projet structurée et transparente, avec des comptes-rendus précis et une tenue des délais irréprochable.Assuré une formation complète des équipes internes sur l’utilisation de Kiubi, leur permettant de gérer en autonomie les mises à jour régulières et les évolutions du site.Continué d’accompagner SESAME à travers des conseils stratégiques et des innovations, comme l’intégration d’outils tels que Looker Studio pour l’analyse d’audience.Résultats concrets et mesurablesGrâce à ces actions, SESAME a bénéficié de :Un site moderne et fonctionnel, sans incident technique depuis son lancement.Une augmentation du nombre de candidats grâce à une meilleure visibilité et un site attractif.Une amélioration significative de l’image de marque auprès des partenaires, des écoles et des prospects, confirmée par des retours positifs sur l’ergonomie et la clarté du site.En s’appuyant sur notre expertise technique et webmarketing, le Concours SESAME a pu relever ses défis et se positionner comme un acteur de référence, tant en France qu’à l’international. Chez Natural Net, nous sommes fiers de cette collaboration qui illustre notre engagement à fournir des solutions concrètes et adaptées à nos clients.
Dans le paysage publicitaire français, Bing Ads gagne progressivement en popularité. Bien que Google Ads soit largement prépondérant, Bing Ads offre une alternative pour les entreprises cherchant à diversifier leurs stratégies. Microsoft Advertising permet de cibler une audience spécifique et potentiellement sous-exploitée en France, tout en offrant des coûts par clic (CPC) souvent plus attractifs. En tant qu'annonceur, utiliser Bing Ads c'est accéder à une plateforme intégrée qui, loin d'être confinée à Bing, s'étend à une série de partenaires comme Yahoo, MSN et Ecosia.
Microsoft Bing Ads offre plusieurs avantages notables comparés à ses concurrents. Tout d'abord, le coût par clic est généralement plus bas que celui de Google Ads, un facteur non négligeable pour maximiser le retour sur investissement. Le public de Bing est souvent décrit comme étant plus âgé et avec un revenu moyen supérieur, ce qui peut être un atout pour certaines campagnes publicitaires. Les fonctionnalités de segmentation avancée permettent également de toucher efficacement des niches de marché. Enfin, l'intégration avec d'autres services de Microsoft, tels que LinkedIn, assure un ciblage B2B précis.
Les campagnes Bing Ads sont polyvalentes, offrant divers formats adaptés aux besoins spécifiques des annonceurs, y compris des annonces textuelles, Shopping, et visuelles. Contrairement à d'autres plateformes, Microsoft Advertising permet de synchroniser directement les campagnes créées sur Google Ads, simplifiant ainsi la gestion et l'ajustement des stratégies en temps réel. By doing so, les entreprises peuvent s'assurer que leurs messages publicitaires restent cohérents et optimisés à travers différents canaux.
Choisir une agence Bing Ads nécessite de considérer plusieurs critères essentiels. Les agences certifiées comme Microsoft Advertising Partners sont souvent de bons choix en raison de leur expertise démontrée et de leurs capacités à fournir des résultats mesurables.
L'expérience d'une agence est cruciale. Les meilleures agences se distinguent par leur habilité à optimiser continuellement les campagnes Bing Ads et à ajuster rapidement leurs stratégies en fonction des performances. Les certifications, notamment celles de Google Partner et Microsoft Advertising Partner, servent de marqueurs de compétence et de professionnalisme, garantissant une gestion experte des campagnes.
Une relation de travail réussie avec une agence Bing Ads repose sur la transparence. Cela implique que l'agence fournisse des rapports clairs et réguliers sur la performance des campagnes publicitaires, avec une communication ouverte sur les ajustements stratégiques et les résultats obtenus.
Pour obtenir un retour sur investissement optimal, il est impératif que les campagnes Bing Ads soient régulièrement optimisées. Cela nécessite une analyse continue des performances et l'adaptation active aux dernières tendances du marché. Les agences doivent être proactives et flexibles pour ajuster les stratégies en réponse au comportement évolutif des utilisateurs des moteurs de recherche.
Les synergies entre SEO, SEA et Growth Marketing sont déterminantes pour les stratégies publicitaires efficaces aujourd'hui. Ces approches se complètent pour booster la visibilité en ligne et maximiser les rendements des campagnes Bing Ads.
Intégrer SEO, SEA et Growth Marketing permet d’optimiser non seulement la visibilité sur des moteurs de recherche comme Bing mais aussi d'améliorer le retour sur investissement global des campagnes publicitaires. En combinant ces approches, les entreprises peuvent atteindre une cible plus précise et capitaliser sur chaque interaction client potentielle.
Les comportements des utilisateurs sont en constant changement. Les agences doivent rester vigiles et ajuster leurs techniques pour capter de manière efficace un public en perpétuelle évolution. La réactivité aux changements de tendance est essentielle pour maintenir la pertinence des campagnes sur Bing.
Les agences spécialisées dans Bing Ads apportent une valeur ajoutée significative aux entreprises. Choisir la bonne agence peut faire la différence dans la capacité d'une entreprise à maximiser son potentiel sur cette plateforme.
Les agences spécialisées dans Bing Ads connaissent en profondeur les outils et les spécificités de Microsoft Advertising. Elles offrent un service personnalisé et sont particulièrement efficaces pour optimiser les campagnes et maximiser le retour sur investissement.
Une évaluation judicieuse d'une agence Bing Ads se base sur ses études de cas, témoignages clients et certifications. Ces éléments démontrent la capacité de l'agence à générer des résultats concrets et à atteindre les objectifs marketing fixés.
Pour rester compétitif, il est essentiel de se tenir au courant des dernières avancées dans le domaine des Bing Ads.
Consulter régulièrement des publications d'experts et des rapports sectoriels peut enrichir votre compréhension des tendances actuelles en Bing Ads. Ces ressources peuvent vous aider à peaufiner vos stratégies pour rester à la pointe du marketing digital.
Les témoignages de succès permettent d'observer comment des stratégies bien exécutées ont conduit à l'atteinte officielle des objectifs marketing. Ils offrent des insights pratiques pour ajuster et optimiser vos propres campagnes.
Bing Ads est une plateforme de choix pour diversifier et enrichir vos efforts publicitaires en France. En optant pour une agence spécialisée, équipée d’une expertise en Microsoft Advertising, vous pouvez maximiser vos résultats tout en contrôlant vos coûts. Pour capitaliser pleinement sur les possibilités offertes par Bing Ads, restez informé des tendances du marché et assurez-vous que vos stratégies publicitaires sont constamment révisées et améliorées.
En France, le marché Bing Ads progresse de manière stable, porté par une digitalisation accrue des PME et l’essor du e-commerce. Les secteurs où l’investissement est le plus marqué sont l’automobile, le tourisme et l’immobilier, qui recherchent des canaux alternatifs à Google Ads. Près de 37% des utilisateurs français disposent d’un appareil Microsoft, un atout pour toucher des cibles souvent plus professionnelles. Les PME industrielles en régions Auvergne-Rhône-Alpes et Hauts-de-France, traditionnellement moins digitalisées, commencent à intégrer Bing Ads à leurs dispositifs. En 2023, le marché publicitaire digital français représentait plus de 8 milliards d’euros, avec environ 12% des budgets search attribués à Bing Ads chez les annonceurs multicanaux. Les agences, principalement situées en Île-de-France (60% du volume national), accompagnent de plus en plus de startups et ETI régionales, notamment dans l’assurance et l’agroalimentaire.
En France, le coût moyen d’une gestion de campagne Bing Ads par agence oscille entre 800 et 2 000 euros hors taxes par mois en honoraires, auxquels il faut ajouter le budget publicitaire lui-même. Ce dernier débute généralement à 500 euros/mois pour les TPE, mais certaines PME et ETI du secteur industriel ou du B2B montent jusqu'à 10 000 euros mensuels pour conquérir des niches concurrentielles. Les agences françaises facturent souvent un pourcentage sur le budget investi (entre 10% et 15%). Dans les grandes métropoles, le salaire d’un expert SEA se situe en moyenne à 40 000 € brut/an, tandis qu’en région, la rémunération commence autour de 32 000 €. Près d’un tiers des agences proposent des audits initiaux facturés entre 1 200 et 3 000 euros pour un diagnostic approfondi du compte.
Les agences Bing Ads implantées en France tiennent compte des dynamiques régionales pour affiner leur approche publicitaire. Par exemple, en Nouvelle-Aquitaine, le tissu industriel et la présence de clusters comme Digital Aquitaine favorisent des stratégies orientées B2B, tandis qu’en PACA, la forte densité de startups numériques incite à privilégier des campagnes à la performance sur des verticales très concurrentielles. Hors Île-de-France, les agences adaptent les mots-clés, géolocalisent les annonces et collaborent avec les réseaux d’incubateurs (ex : Euratechnologies à Lille, French Tech Méditerranée). Parmi les 7 500 entreprises de services numériques réparties sur le territoire, près de 35% se situent hors des trois principales régions métropolitaines, traduisant un ancrage local de plus en plus marqué dans la gestion des campagnes.
Les agences Bing Ads françaises recherchent principalement des consultants SEA justifiant une double compétence technique et analytique. Le marché de l’emploi digital croît de près de 6% par an, mais la tension reste forte : on recense 4 000 offres pour moins de 1 800 candidats formés en 2023 sur le segment SEA/SEM. Le salaire d’un consultant junior débute à 35 000 € en Île-de-France, contre 28 000 € en région, alors que les seniors (plus de 5 ans d'expérience) atteignent fréquemment 50 000 €. Les écoles du web et cursus spécialisés (ex : HETIC, IIM, Université de Technologie de Compiègne) insufflent chaque année un flux de nouveaux profils, mais la concurrence internationale et le télétravail accentuent la pénurie, notamment sur les bassins d’emploi poitevins et ruraux.
En France, les premiers indicateurs tangibles (clics, impressions, taux de conversion) apparaissent généralement sous 15 jours après le lancement d’une campagne Bing Ads. Toutefois, l’optimisation réelle des résultats et l’atteinte du coût par acquisition cible nécessitent en moyenne 1 à 3 mois, le temps d’analyser les données, d’effectuer des ajustements et d’intégrer les insights sectoriels issus du marché local. Sur des marchés très concurrentiels comme la vente en ligne ou les services financiers, la phase de réglage peut aller jusqu’à 12 semaines. Les agences, s’appuyant souvent sur des data analysts issus de campus numériques régionaux (ex : Simplon.co, écoles de commerce spécialisées), exploitent des dashboards pour affiner constamment les stratégies. En 2023, près de 68% des annonceurs français jugeaient leur retour sur investissement Bing Ads satisfaisant sous 10 semaines.
Les agences Bing Ads françaises s’appuient massivement sur le Microsoft Advertising Editor, intégré à tous les grands cursus marketing digital (EM Lyon, Audencia, etc.). Pour un suivi avancé, elles connectent Bing Ads à des plateformes d’analytics (Google Analytics, Piwik PRO), en complément d’outils de reporting propriétaires ou open source. L’essor du cloud (Azure notamment, utilisé par 28% des ETI françaises) stimule l’intégration automatisée des flux publicitaires et favorise une gestion multi-canaux. L’usage de scripts automatisés (Python, Google Sheets API) pour le pilotage du budget et l’ajustement dynamique est de plus en plus courant, notamment dans les bassins bordelais et lyonnais, portés par des écosystèmes tech très actifs. Près de 20% des agences emploient une équipe data dédiée à l’exploitation de l’IA pour optimiser les enchères.
Le portefeuille des agences Bing Ads françaises se compose pour 45% de PME industrielles et commerciales, 30% de startups (principalement SaaS et e-commerce) et 25% de grands comptes ou collectivités territoriales. Les projets récurrents incluent le lancement de nouvelles offres sur des marchés de niche, la conquête de trafic B2B, la promotion d’événements régionaux et le soutien des stratégies d’export. Dans le Grand Est ou en Occitanie, le tissu industriel traditionnel mise sur Bing Ads pour pallier le coût élevé des campagnes Google. À Paris, le secteur immobilier et les entreprises de services intensifient l’usage des campagnes locales. En 2023, plus de 13 500 entreprises françaises ont alloué une part de leur budget publicitaire au canal Bing Ads.
L'écosystème numérique français s’appuie sur une quinzaine de pôles de compétitivité et de 200 incubateurs, dont certains stimulent directement les expertises en campagnes Bing Ads. French Tech Central, Station F à Paris, ou le pôle Images & Réseaux en Bretagne jouent un rôle clé dans la formation continue au SEA et dans le maillage entre agences, startups et annonceurs. Les salons Viva Technology (Paris, 150 000 visiteurs en 2023), Web2Day à Nantes, ou BlendWebMix à Lyon sont des points de rencontre majeurs permettant de partager les innovations liées à la publicité digitale, notamment sur Bing Ads. Des régions comme l’Auvergne-Rhône-Alpes et l’Occitanie favorisent également la montée en compétences via des ateliers dédiés au sein de leurs clusters, renforçant ainsi la croissance du secteur, qui emploie plus de 300 000 salariés dans le numérique à l’échelle du pays.