A qui s'adresse Zelty ?
Restaurateurs (restauration rapide, bistrots, chaînes) cherchant une caisse iPad spécialisée avec gestion de salle, intégration livraison en ligne et reporting, pour des établissements de taille petite à moyenne.
Repartition par taille d'entreprise
Secteurs d'activite
Cas d'usage principaux
- Gérer plusieurs points de vente depuis un seul système
- Centraliser les données dispersées dans plusieurs outils
- Accélérer le service grâce à une interface rapide et intuitive
- Suivre le chiffre d’affaires en temps réel
Si vous êtes Restaurateur, DSI ou Gérant, Zelty est fait pour vous.
Avis utilisateurs
Restaurateurs (restauration rapide, bistrots, chaînes) cherchant une caisse iPad spécialisée avec gestion de salle, intégration livraison en ligne et reporting, pour des établissements de taille petite à moyenne.
Note globale
Points forts
-
Solution complète pour la restauration
Zelty propose un écosystème adapté aux besoins spécifiques de la restauration : gestion des tables, prise de commande en salle, cuisine, et intégrations avec les plateformes de livraison comme Uber Eats ou Deliveroo.
-
Fonctionnement offline
Le logiciel peut continuer à fonctionner même en cas de coupure internet, ce qui est apprécié dans des environnements où la connexion peut être instable.
-
Intégrations nombreuses
Zelty s'intègre avec de nombreux outils tiers (logiciels de caisse complémentaires, plateformes de commande en ligne, outils de gestion), ce qui facilite la centralisation des opérations.
-
Interface tablette intuitive
Les utilisateurs apprécient la prise en main sur iPad, avec une interface visuelle claire permettant aux équipes en salle de s'adapter rapidement.
Points faibles
-
Support client perfectible
Plusieurs utilisateurs signalent des délais de réponse du support parfois longs, notamment pour les problèmes techniques urgents en période de service.
-
Tarification jugée élevée
Le coût de l'abonnement et des modules additionnels est perçu comme onéreux par certains petits établissements, surtout comparé à des alternatives moins spécialisées.
-
Courbe d'apprentissage pour la configuration
La mise en place initiale et la configuration avancée (menus complexes, droits utilisateurs, rapports) peuvent nécessiter un accompagnement, ce qui ralentit le démarrage.
-
Mises à jour parfois déstabilisantes
Certains restaurateurs signalent que des mises à jour logicielles ont modifié des fonctionnalités habituelles sans communication préalable suffisante.
Analyse basee sur les retours utilisateurs des principales plateformes d'avis · Mise a jour le 31/03/2026
Zelty, c’est la solution française complète pour digitaliser, encaisser et piloter votre restaurant.
Indépendante, autofinancée et pensée par des passionnés de restauration, notre équipe avance vite, bien, et toujours avec un seul objectif : vous simplifier la vie.
Notre approche repose sur une innovation continue, un accompagnement client de qualité, et une vraie connaissance du terrain. Nous développons une solution complète et intégrée pour vous faire gagner du temps et de la sérénité.
1/ Encaisser et servir plus vite :
- Une caisse tactile connectée,
- Un module de prise de commandes intégré
- Des écrans cuisine synchronisés (KDS)
2/ Vendre en ligne et fidéliser :
- La commande en ligne et le Click & Collect
- La livraison
- La fidélité et promotions
3/ Piloter et gérer vos établissements facilement :
- La gestion multisite
- Les statistiques et reporting en temps réel
- La gestion des stocks et ses automatisations
Et bien sûr, un accompagnement dédié : chez nous, pas de hotline impersonnelle ni de service client externalisé. Vous êtes suivi par une équipe experte, disponible, réactive et basée en France !
Zelty, c’est la solution française complète pour digitaliser, encaisser et piloter votre restaurant.
Indépendante, autofinancée et pensée par des passionnés de restauration, notre équipe avance vite, bien, et toujours avec un seul objectif : vous simplifier la vie.
Notre approche repose sur une innovation continue, un accompagnement client de qualité, et une vraie connaissance du terrain. Nous développons une solution complète et intégrée pour vous faire gagner du temps et de la sérénité.
1/ Encaisser et servir plus vite :
- Une caisse tactile connectée,
- Un module de prise de commandes intégré
- Des écrans cuisine synchronisés (KDS)
2/ Vendre en ligne et fidéliser :
- La commande en ligne et le Click & Collect
- La livraison
- La fidélité et promotions
3/ Piloter et gérer vos établissements facilement :
- La gestion multisite
- Les statistiques et reporting en temps réel
- La gestion des stocks et ses automatisations
Et bien sûr, un accompagnement dédié : chez nous, pas de hotline impersonnelle ni de service client externalisé. Vous êtes suivi par une équipe experte, disponible, réactive et basée en France !
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Gérer plusieurs points de vente depuis un seul système
Zelty centralise la gestion de tous les points de vente d'une enseigne multi-sites sur une seule interface iPad, avec modification des cartes, suivi des commandes et analyse des performances en temps réel depuis un smartphone ou ordinateur. Jean-Christophe Le Ho (Bouillon) confirme : 'Avec Zelty, nous pouvons gérer tous nos points de vente' et a déployé le Click&Collect sur l'ensemble du réseau en seulement un mois. Contrairement à une caisse générique, Zelty est conçu nativement pour les franchises et marques multi-sites, avec un pilotage centralisé pensé dès l'origine pour ce contexte.
Centraliser les données dispersées dans plusieurs outils
Zelty remplace une tablette dédiée par canal (Deliveroo, Uber Eats, Click&Collect, commandes sur place) par un iPad unique qui centralise automatiquement toutes les commandes entrantes directement dans la caisse. Victor Garnier (Blend) témoigne : 'Avant, nous devions recopier toutes les commandes Deliveroo. Maintenant, tout arrive directement à la caisse. Et nous travaillons aussi avec Uber Eats.' Là où d'autres caisses nécessitent des intégrations tierces coûteuses, Zelty intègre nativement les grandes plateformes de livraison.
Accélérer le service grâce à une interface rapide et intuitive
Zelty propose une interface iPad fluide et rapide pensée pour les environnements de restauration rapide et multi-format (fast food, boulangeries, dark kitchens, bars), avec gestion des paiements tous types intégrée. Maxime Buhler (Pokawa) le qualifie de 'solution de caisse la plus fiable', notant qu'elle est 'totalement digitale, bien pensée et rapide à gérer' avec acceptation de tous les paiements. Cette rapidité d'exécution est directement liée à une conception orientée restaurant, contrairement aux solutions de caisse généralistes.
Suivre le chiffre d’affaires en temps réel
Zelty offre un suivi du chiffre d'affaires, des stocks et des performances en temps réel depuis n'importe quel appareil (iPad, smartphone, ordinateur), sans nécessiter d'être physiquement dans le restaurant. Graffi Rathamohan (PNY) souligne avoir 'gagné en efficacité et surtout en sérénité' grâce à la combinaison caisse multi-sites, fidélité et Click&Collect sur une seule plateforme. Ce pilotage à distance en temps réel est particulièrement différenciant pour les opérateurs gérant plusieurs établissements simultanément.
10 alternatives à Zelty
Clictill
- Prise en main 7.8/10
- Fonctionnalités 7.5/10
- Design 6.8/10
- Support 7.2/10
Hiboutik
- Prise en main 8.2/10
- Fonctionnalités 7.4/10
- Design 7.0/10
- Support 8.5/10
L’addition
- Prise en main 7.8/10
- Fonctionnalités 8.2/10
- Design 7.5/10
- Support 7.0/10
Reservio
- Prise en main 8.5/10
- Fonctionnalités 7.2/10
- Design 7.8/10
- Support 7.0/10
coQliQo
JDC SA
Lightspeed hq
- Prise en main 7.2/10
- Fonctionnalités 8.5/10
- Design 7.8/10
- Support 6.4/10
Innovorder
- Prise en main 7.5/10
- Fonctionnalités 8.2/10
- Design 7.8/10
- Support 7.9/10
mybe solutions
Verifone
- Prise en main 6.2/10
- Fonctionnalités 7.5/10
- Design 5.8/10
- Support 5.5/10
