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A qui s'adresse L’addition ?
Restaurateurs indépendants et petites chaînes de restauration cherchant une caisse enregistreuse tactile dédiée au secteur CHR (cafés, hôtels, restaurants) avec une prise en main rapide.
Repartition par taille d'entreprise
Secteurs d'activite
Cas d'usage principaux
- Accélérer le service grâce à une interface rapide et intuitive
- Suivre le chiffre d’affaires en temps réel
- Gérer plusieurs points de vente depuis un seul système
- Accepter paiements 24/7 depuis n’importe où
Si vous êtes Restaurateur, Gérant établissement ou Bar, L’addition est fait pour vous.
Avis utilisateurs
Restaurateurs indépendants et petites chaînes de restauration cherchant une caisse enregistreuse tactile dédiée au secteur CHR (cafés, hôtels, restaurants) avec une prise en main rapide.
Note globale
Points forts
-
Adapté à la restauration
L'addition est spécifiquement conçu pour les restaurants et cafés, avec des fonctionnalités métier pertinentes comme la gestion des tables, des menus et des commandes en salle.
-
Interface intuitive en service
Les serveurs et personnels de salle apprécient la prise en main rapide de l'interface tactile, ce qui réduit les erreurs de commande.
-
Gestion des paiements complète
Le logiciel gère efficacement les différents modes de paiement, les partitions d'addition et les pourboires, ce qui simplifie la clôture des tables.
-
Reporting et statistiques
Les gérants disposent de tableaux de bord clairs pour suivre les ventes, les articles les plus vendus et les performances du personnel.
Points faibles
-
Support client perfectible
Plusieurs utilisateurs signalent des délais de réponse du support technique trop longs, notamment en cas de panne lors des heures de service.
-
Tarification peu transparente
Les utilisateurs relèvent que la structure tarifaire peut devenir coûteuse avec les modules additionnels, et que les prix ne sont pas toujours clairement affichés.
-
Mises à jour parfois instables
Certaines mises à jour logicielles ont introduit des bugs temporaires perturbant le service, ce qui est critiqué pour un outil de caisse en production.
-
Personnalisation limitée
Les options de personnalisation des tickets, des menus et des rapports sont jugées insuffisantes par certains établissements aux besoins spécifiques.
Analyse basee sur les retours utilisateurs des principales plateformes d'avis · Mise a jour le 31/03/2026
Suite logicielle digitale pour la restauration
La solution propose une suite logicielle complète, personnalisable et intuitive, dédiée aux professionnels de la restauration (CHR). Elle couvre l’ensemble des besoins opérationnels, de la prise de commande à l’encaissement, en passant par la gestion des paiements, la réservation en ligne et le Click & Collect.
Fonctionnalités principales
- Caisse enregistreuse digitale, optimisée pour booster la croissance et les performances.
- Paiement moderne et sécurisé avec une solution intégrée permettant d’accepter tous types de cartes et d’encaisser directement à table.
- Module Click & Collect pour augmenter le chiffre d’affaires, compatible avec UberEATS et Deliveroo.
- Réservation en ligne pour optimiser le remplissage de la salle.
- Reporting avancé accessible sur ordinateur ou smartphone pour analyser l’activité et prendre des décisions stratégiques.
Cas d’usage concrets
- Gestion centralisée des commandes et paiements en salle ou à emporter.
- Optimisation du service grâce à l’encaissement mobile à table.
- Augmentation du chiffre d’affaires via le Click & Collect et la réservation en ligne.
- Suivi en temps réel de la performance de l’établissement avec des outils de reporting inclus.
Points forts
- Solution 100% digitale, conçue spécifiquement pour la restauration.
- Expérience utilisateur intuitive et personnalisable.
- Intégration complète des modules de paiement, réservation et reporting.
- Adoptée par plus de 12 000 restaurateurs.
- Support réactif et accompagnement reconnu par les utilisateurs.
Limites
- Informations tarifaires non communiquées.
- Pas de détails sur la compatibilité matérielle ou les intégrations tierces hors plateformes de livraison mentionnées.
Recommandation
Solution recommandée pour les restaurateurs recherchant une gestion digitale complète, une expérience utilisateur moderne et des outils pour optimiser le service et la performance commerciale.
Sources
- https://www.laddition.com
Suite logicielle digitale pour la restauration
La solution propose une suite logicielle complète, personnalisable et intuitive, dédiée aux professionnels de la restauration (CHR). Elle couvre l’ensemble des besoins opérationnels, de la prise de commande à l’encaissement, en passant par la gestion des paiements, la réservation en ligne et le Click & Collect.
Fonctionnalités principales
- Caisse enregistreuse digitale, optimisée pour booster la croissance et les performances.
- Paiement moderne et sécurisé avec une solution intégrée permettant d’accepter tous types de cartes et d’encaisser directement à table.
- Module Click & Collect pour augmenter le chiffre d’affaires, compatible avec UberEATS et Deliveroo.
- Réservation en ligne pour optimiser le remplissage de la salle.
- Reporting avancé accessible sur ordinateur ou smartphone pour analyser l’activité et prendre des décisions stratégiques.
Cas d’usage concrets
- Gestion centralisée des commandes et paiements en salle ou à emporter.
- Optimisation du service grâce à l’encaissement mobile à table.
- Augmentation du chiffre d’affaires via le Click & Collect et la réservation en ligne.
- Suivi en temps réel de la performance de l’établissement avec des outils de reporting inclus.
Points forts
- Solution 100% digitale, conçue spécifiquement pour la restauration.
- Expérience utilisateur intuitive et personnalisable.
- Intégration complète des modules de paiement, réservation et reporting.
- Adoptée par plus de 12 000 restaurateurs.
- Support réactif et accompagnement reconnu par les utilisateurs.
Limites
- Informations tarifaires non communiquées.
- Pas de détails sur la compatibilité matérielle ou les intégrations tierces hors plateformes de livraison mentionnées.
Recommandation
Solution recommandée pour les restaurateurs recherchant une gestion digitale complète, une expérience utilisateur moderne et des outils pour optimiser le service et la performance commerciale.
Sources
- https://www.laddition.com
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Accélérer le service grâce à une interface rapide et intuitive
L'Addition est une caisse enregistreuse 100% conçue pour le CHR, fonctionnant sur iPad, qui permet la prise de commande directement en salle et l'envoi automatique en cuisine sans retour en caisse. La connexion native entre la caisse et le TPE L'Addition Pay+ permet d'encaisser directement à table sans ressaisie, éliminant les allers-retours et la télécollecte en fin de service. Des enseignes comme Bagelstein, Vapiano ou Bistro Régent utilisent ce système pour fluidifier leur service en restauration rapide et traditionnelle.
Suivre le chiffre d’affaires en temps réel
L'Addition Reporting est intégré nativement dans la solution (sans surcoût) et permet de suivre le chiffre d'affaires en temps réel depuis un ordinateur ou un smartphone, y compris à distance. Contrairement à un reporting générique, il est calibré pour les indicateurs CHR (CA par service, par table, par serveur), permettant aux gérants de prendre des décisions opérationnelles immédiates même hors de l'établissement.
Gérer plusieurs points de vente depuis un seul système
L'Addition est déployée dans des chaînes multi-établissements comme Les Relais d'Alsace ou Amorino, ce qui témoigne de sa capacité à centraliser la gestion de plusieurs points de vente sous une seule suite logicielle. Le back-office unifié permet de piloter menus, tarifs et reporting de l'ensemble des sites depuis une interface commune, ce que confirme la présence de réseaux franchisés parmi ses 12 000 restaurateurs clients.
Accepter paiements 24/7 depuis n’importe où
Grâce au module Click & Collect intégré à la suite L'Addition, les restaurateurs peuvent accepter des commandes et paiements en ligne 24h/24 sans passer par une plateforme tierce prélevant des commissions. Les commandes en ligne remontent directement dans la caisse enregistreuse, supprimant toute ressaisie manuelle et permettant d'augmenter le chiffre d'affaires même en dehors des heures d'ouverture de la salle.
10 alternatives à L’addition
Zelty
- Prise en main 7.8/10
- Fonctionnalités 8.2/10
- Design 7.5/10
- Support 7.2/10
Hiboutik
- Prise en main 8.2/10
- Fonctionnalités 7.4/10
- Design 7.0/10
- Support 8.5/10
Reservio
- Prise en main 8.5/10
- Fonctionnalités 7.2/10
- Design 7.8/10
- Support 7.0/10
Clictill
- Prise en main 7.8/10
- Fonctionnalités 7.5/10
- Design 6.8/10
- Support 7.2/10
Verifone
- Prise en main 6.2/10
- Fonctionnalités 7.5/10
- Design 5.8/10
- Support 5.5/10
coQliQo
JDC SA
Lightspeed hq
- Prise en main 7.2/10
- Fonctionnalités 8.5/10
- Design 7.8/10
- Support 6.4/10
mybe solutions
Innovorder
- Prise en main 7.5/10
- Fonctionnalités 8.2/10
- Design 7.8/10
- Support 7.9/10
