Tenilar : notre avis en 2026

Gagner du temps sur les tâches administratives récurrentes

Tenilar couvre l'intégralité du cycle d'AG dans une seule interface : convocations électroniques conformes avec annexes jointes, vote multimodal (présentiel, visio, correspondance, en ligne conforme loi ELAN 2026), calcul automatique des majorités par article (Art. 24, 25, 26) avec décompte des tantièmes votants, et génération automatique du PV signé en eIDAS qualifié. L'agent IA va plus loin en pré-rédigeant le brouillon de PV à partir des votes enregistrés (score de confiance 91%), ce qui différencie Tenilar d'un outil classique où la rédaction du PV reste entièrement manuelle.

Suivre les impayés et relances plus efficacement

L'agent IA de Tenilar détecte automatiquement chaque matin les retards de paiement à risque et prépare des relances graduées (relance niveau 1, puis niveau 2 si sans réponse après 47 jours par exemple), directement depuis son inbox avec un score de confiance affiché. Contrairement à un suivi manuel ou à des alertes passives, le gestionnaire reçoit une action prête à valider ou annuler, avec la raison du déclenchement visible, ce qui supprime le travail de détection et de rédaction tout en conservant le contrôle humain.

Faciliter la communication entre copropriétaires et syndic

Le portail copropriétaire de Tenilar donne à chaque résident un accès 24/7 à son solde en temps réel, ses documents (PV, comptes, règlement), la messagerie directe traçable et un système de signalement de problèmes (panne ascenseur, dégât) transformé en ticket vers le gestionnaire. Tenilar indique que ce portail fait gagner 6 heures par semaine d'appels téléphoniques aux gestionnaires, grâce au self-service immédiat plutôt qu'à un simple envoi de PDF par email.

Gagner du temps sur les tâches administratives récurrentes

L'agent IA trie chaque matin les emails entrants (réclamations, devis, paiements), rédige les brouillons de réponse et les soumet avec un score de confiance et une fenêtre d'annulation de 5 minutes avant envoi automatique — comme illustré avec la réponse à Mme Dupuis pour une panne de chauffage (confiance 94%, prestataire identifié automatiquement). Cette approche 'automatique mais vérifiable' tranche avec les concurrents qui se contentent de centraliser les emails sans les traiter, permettant au gestionnaire de ne plus passer ses soirées sur sa boîte mail.

Suivre clairement les charges, budgets et appels de fonds

L'agent IA est capable de créer, de modifier et de gérer des budgets et des appels de fonds. Il dispose des capacités de raisonnement nécessaires pour définir un budget réaliste.