Spiky.ai

Transcrire automatiquement réunions, interviews ou appels

Spiky.ai transcrit automatiquement les appels de vente en temps réel, tout en y superposant une analyse comportementale : vitesse de parole, ton de voix, momentum de l'appel (ex. 95% de momentum affiché en direct). Contrairement à un simple outil de transcription, chaque échange est immédiatement associé à des insights actionnables pour le commercial en cours d'appel.

Documenter discussions et décisions sans effort

Spiky.ai synchronise automatiquement les données de chaque appel avec le CRM (CRM Sync Active) et documente la progression des deals réunion par réunion, incluant les tâches en suspens et le taux d'avancement méthodologique (ex. 40% de progression sur la méthode MEDDPICC). Cela évite toute saisie manuelle post-appel et garantit une traçabilité complète des décisions commerciales, avec 13 000 heures économisées par équipe par an selon les données publiées.

Obtenir un texte fidèle pour relecture ou analyse

Au-delà de la retranscription textuelle, Spiky.ai identifie en temps réel les objections clientes (ex. 'Mark est préoccupé par la complexité des fonctionnalités') et propose immédiatement une réponse contextuelle adaptée au playbook actif de l'équipe. Drew Olsen témoigne d'une augmentation de 20% de la productivité grâce aux scores et insights EQ fournis par Spiky, ce qui dépasse largement la simple fidélité textuelle d'une transcription classique.

Rechercher facilement des informations dans un enregistrement

Spiky.ai permet aux managers de rechercher et analyser les enregistrements de toute l'équipe à travers un tableau de bord centralisé, identifiant par exemple que '70% des réunions évitent les sujets liés à l'autorité' ou que '20% sautent les questions légales'. Cette visibilité granulaire sur le contenu des appels est impossible à obtenir avec un outil de transcription générique non spécialisé en sales intelligence, et se traduit par une augmentation de 35% des deals conclus.