Shine
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A qui s'adresse Shine ?
Freelance, auto-entrepreneur ou dirigeant de TPE/PME française cherchant un compte pro 100% en ligne, tout-en-un (banque + facturation + comptabilité), simple à prendre en main et bénéficiant d'un support client réactif 7j/7.
Repartition par taille d'entreprise
Cas d'usage principaux
- Obtenir un IBAN pro rapidement pour lancer l’activité
- Automatiser la facturation et le rapprochement bancaire
- Avoir une carte bancaire dédiée pour chaque collaborateur
- Gagner du temps sur la gestion administrative au quotidien
Si vous êtes Dirigeant de TPE PME ou Entrepreneur ou Freelance, Shine est fait pour vous.
Avis utilisateurs
Freelance, auto-entrepreneur ou dirigeant de TPE/PME française cherchant un compte pro 100% en ligne, tout-en-un (banque + facturation + comptabilité), simple à prendre en main et bénéficiant d'un support client réactif 7j/7.
Note globale
Points forts
Expérience d'ouverture de compte ultra-rapide
L'inscription 100% en ligne est systématiquement citée comme un point fort majeur : le compte s'ouvre en moins de 24h avec un RIB disponible immédiatement, sans déplacement en agence.
« So easy to set up an account. Great friendly support » — trustpilot.com
Interface et application mobile très intuitives
La grande majorité des utilisateurs soulignent la simplicité et la fluidité de l'application, aussi bien pour la gestion bancaire quotidienne que pour la facturation intégrée.
« Intuitif, ça me simplifie vraiment la gestion de mon EI ! » — fr.trustpilot.com
Service client réactif, primé 3 années consécutives
Shine a été élu 'Service Client de l'Année' trois années consécutives (catégorie banque en ligne pour entreprises). Les utilisateurs soulignent massivement la réactivité, la disponibilité 7j/7 et la qualité des échanges.
« Nous sommes fiers que notre service client ait été récompensé 3 années consécutives au concours Élu Service Client de l'Année. » — trustpilot.com
Suite d'outils tout-en-un pour indépendants
Au-delà du compte bancaire, Shine intègre facturation, suivi des dépenses avec catégorisation automatique, calcul des cotisations URSSAF, assistant administratif et création d'entreprise — ce qui en fait un véritable copilote pour les freelances.
« Avec les outils de facturation et de comptabilité ça fait vraiment un tout en un. » — fr-be.trustpilot.com
Points faibles
Absence de chéquier et de découvert autorisé
En tant qu'établissement de paiement et non de crédit, Shine ne peut pas proposer de chéquier ni de facilité de caisse, ce que regrettent certains utilisateurs dont l'activité nécessite ces services.
« Les rares avis négatifs concernant plutôt certains manques : dépôts de chèque limité, absence de chéquier. » — independant.io
Délais de virements parfois signalés comme longs
Certains utilisateurs comparant Shine à ses concurrents (Qonto, Blank) notent des délais de validation des virements entrants et sortants de 2 à 3 jours, ce qui peut être pénalisant pour les activités nécessitant de la réactivité de paiement.
« les délais de validation de virements entrant et sortant sont scandaleusement trop long 2/3 jours, contrairement à la concurrence » — fr.trustpilot.com
Blocages de compte ponctuels signalés sans explication
Une minorité d'avis (environ 5% des avis Trustpilot, notés 1 étoile) font état de comptes bloqués sans justification claire, avec des difficultés à obtenir une résolution rapide par le support.
« Compte bloqué maintenant pour 36 heures sans raison. Service client déplorable » — fr.trustpilot.com
Frais élevés sur les transactions internationales
Shine n'est pas la solution la plus adaptée pour les entreprises traitant régulièrement avec l'étranger : les paiements par carte hors zone euro coûtent entre 1 et 2%, et les virements internationaux sont facturés entre 4 et 6€.
« les paiements par carte vous coûtent entre 1 et 2% hors zone euro, les virements internationaux entrants coûtent entre 5 et 6€ » — independant.io
Analyse basée sur les retours utilisateurs publiés sur trustpilot.com, fr.trustpilot.com, fr-be.trustpilot.com, appvizer.fr et independant.io · Mise a jour le 29/05/2026
Shine est une fintech française qui accompagne plus de 150 000 entreprises et indépendants dans leur gestion financière quotidienne. Positionnée comme un compte pro "tout-en-un", la plateforme combine des services bancaires classiques avec des outils de gestion administrative et comptable. Elle se distingue notamment par la qualité de son support, ayant été élue Service Client de l'Année 2026.
De la création d'entreprise à la gestion des notes de frais, en passant par la facturation électronique, Shine propose une interface conçue pour simplifier les tâches chronophages des entrepreneurs. Mais cette solution est-elle adaptée à la taille de votre structure et à vos besoins spécifiques en matière de flux bancaires ?
Découvrez dans cette présentation les fonctionnalités clés, la structure tarifaire et les services d'accompagnement qui font de Shine un acteur majeur de la banque en ligne pour les professionnels.
Shine en bref
Cible : Indépendants, freelances, TPE et créateurs d'entreprise (SASU, EURL, SAS, SARL).
Tarifs : Offres débutant à 0 € par mois, sans engagement ni frais cachés.
Positionnement : Compte professionnel hybride alliant services bancaires, facturation intégrée et aide à la gestion comptable.
Idéal pour : Les entrepreneurs qui souhaitent centraliser leur pilotage financier et leurs obligations administratives sur un outil unique et intuitif.
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Obtenir un IBAN pro rapidement pour lancer l’activité
Shine délivre un IBAN français en moins de 24h après une inscription entièrement en ligne nécessitant uniquement une pièce d'identité. Contrairement à une banque traditionnelle, aucun rendez-vous ni dossier papier n'est requis, et la carte Mastercard suit de près la réception du RIB. L'offre Free à 0€/mois sans engagement permet de démarrer immédiatement sans risque financier.
Automatiser la facturation et le rapprochement bancaire
Shine intègre nativement la facturation électronique (e-facturation) dans le même outil que le compte pro, éliminant le besoin d'un logiciel tiers. Les relances clients sont automatisées et Shine sera Plateforme Agréée pour la réforme de septembre 2026, assurant la transmission des factures sans surcoût ni changement d'outil. Le rapprochement entre paiements reçus et factures émises est ainsi centralisé en un seul endroit.
Avoir une carte bancaire dédiée pour chaque collaborateur
Shine propose des cartes Mastercard plafonnées en nombre illimité pour les équipes, avec un accès employé·es dédié permettant au dirigeant de contrôler les dépenses de chaque collaborateur. La gestion des notes de frais s'effectue en 1 clic avec ajout de reçu directement depuis l'application, sans processus administratif lourd. Cette fonctionnalité est incluse dans les offres sans multiplier les outils ou les prestataires.
Gagner du temps sur la gestion administrative au quotidien
Shine concentre dans une seule application le compte pro, la facturation, le tableau de bord de trésorerie, l'estimateur URSSAF et la gestion des notes de frais, supprimant la dispersion entre plusieurs outils. Le service client est accessible 7j/7 en quelques minutes par téléphone ou par écrit, ce qui a valu à Shine d'être Élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie Banque en ligne pour entreprises. Avec 150 000 clients et des notes de 4,8/5 sur l'App Store et Trustpilot, le gain de temps sur le quotidien administratif est un bénéfice largement confirmé par les utilisateurs.