Salesforce Energy & Utilities Cloud

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Logiciel CRM : mon comparatif des meilleurs outils de relation client en 2026

Le cloud sectoriel de Salesforce pour les énergéticiens

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Salesforce Energy & Utilities Cloud est la version verticalisée de Salesforce dédiée aux énergéticiens et fournisseurs d'énergie. Elle apporte une vue à 360° de l'abonné (relevés de compteur communicant, historique de facturation, demandes), une configuration d'offres sectorielle, la gestion des commandes et des portails self-service. Solution puissante, mais qui suppose un projet d'intégration lourd, à réserver aux acteurs disposant du volume et des moyens correspondants.

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