Quentic : notre avis en 2026

Architecture modulaire intégrée couvrant l'ensemble du périmètre EHS/ESG

Les modules sont nativement interconnectés (sécurité, matières dangereuses, conformité légale, environnement, audits, RSE), sans interface tierce à construire. Les utilisateurs de secteurs aussi différents que l'automobile, l'agroalimentaire ou l'industrie textile rapportent avoir centralisé toute leur gestion EHS en un seul outil.

« Das alle Module miteinander verzahnt sind und man keine extra Schnittstellen bauen oder kaufen muss. » — capterra.com

Support client réactif et accompagnement à l'implémentation très apprécié

La dimension support est la mieux notée (4.8/5 sur 50 avis Capterra/GetApp). De nombreux utilisateurs saluent la réactivité de l'équipe, la qualité de l'onboarding et la disponibilité des consultants dédiés tout au long du projet.

« Exzellenter Kundenservice und Reaktionsgeschwindigkeit. » — capterra.com

Centralisation et transparence des données cross-sites et multi-pays

La plateforme permet de gérer des organisations multi-sites et internationales depuis un seul tableau de bord, avec des droits d'accès granulaires par rôle. Des utilisateurs gèrent plus de 1 400 utilisateurs sur plusieurs sites ou coordonnent 20+ filiales à l'étranger.

« Mittlerweile nutzen wir dies Standortübergreifend mit mehr als 1400 Benutzern. » — capterra.com

Couverture fonctionnelle étendue et conformité multi-normes ISO

Quentic couvre les normes ISO 9001, 14001, 27001, 45001 et 50001 au sein d'une même plateforme. Les modules incluent la gestion des matières dangereuses, la conformité légale avec mises à jour réglementaires intégrées, les instructions en ligne, et les analyses ESG/RSE.

« Legal Compliance, Einspielen von Updates zu Gesetzen/Richtlinien/Verordnungen mit Maßnahmen zu den Verantwortlichen Personen/Funktionen. » — getapp.fr

Prise en main initiale difficile pour les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs occasionnels

La richesse fonctionnelle du système peut être intimidante lors de l'onboarding. Plusieurs utilisateurs signalent que les collaborateurs qui utilisent le logiciel rarement ont du mal à s'y retrouver. L'équipe Quentic a elle-même reconnu que « la courbe d'apprentissage peut être assez élevée ».

« Das Tool kann einen zu Beginn erschlagen, da sehr viele Funktionen möglich sind, das macht es evtl. schwierig für neue User sich damit auseinander zu setzen. » — capterra.com

Paramétrage initial complexe et irréversible sur certaines fonctions

Des utilisateurs signalent que certaines configurations effectuées en amont ne peuvent plus être corrigées ultérieurement, ce qui impose une réflexion approfondie dès le départ avant de déployer les modules.

« Das es einige Funktionen gibt, wo man sich im Vorfeld sehr viele Gedanken machen muss, weil es zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr zu korrigieren geht. » — capterra.com

Import de données en masse limité à certains modules seulement

La fonctionnalité d'import par liste (batch import) n'est pas disponible dans tous les modules, ce qui contraint les équipes à saisir manuellement de grands volumes de données dans certaines parties de la plateforme.

« In manchen Modulen fehlt die Möglichkeit größere Mengen Daten per IMPORT Liste zu importieren, gibt es leider nicht in jedem Modul, was schade ist. » — capterra.com

Personnalisation des filtres et des vues limitée

Certains utilisateurs regrettent de ne pas pouvoir filtrer tous les champs ou créer leurs propres critères de filtrage selon leurs besoins spécifiques, ce qui peut freiner la génération de rapports sur mesure.

« Das man nicht aus alle Felder filtern kann bzw. sich selber erstellen kann. » — capterra.com