Provet : notre avis en 2026

Provet, dont les adresses web portent encore le nom Provet Cloud, est un logiciel en ligne de gestion de clinique vétérinaire édité par Provet, société fondée en Finlande et rattachée au groupe Nordhealth. L'éditeur annonce plus de 3 000 cliniques et plus de 55 000 professionnels utilisateurs, une présence dans 45 pays et une équipe de plus de 400 personnes. Il vise les cliniques généralistes, les cliniques mobiles, les groupes de cliniques, les hôpitaux de référence et les universités, ainsi que les hôpitaux spécialisés et d'urgence. Le site est proposé en anglais, norvégien, danois, espagnol, italien, finnois et suédois ; le français ne figure pas dans son sélecteur de langue.

Le dossier client et patient réunit l'historique, les notes, les analyses, l'imagerie et les devis, ainsi que les échanges par e-mail et SMS. Les étiquettes et les ordonnances se génèrent depuis le dossier. Le stock se gère avec le suivi des dates de péremption et un réapprovisionnement automatique auprès de grossistes intégrés. Les devis de traitement deviennent des factures, et l'encaissement se fait par terminal, par carte enregistrée ou par lien de paiement avec un rapprochement automatique (Provet Pay). L'agenda affiche les rendez-vous du jour avec le motif de visite et le clinicien, et les propriétaires peuvent réserver eux-mêmes en ligne. Des rappels automatiques couvrent les vaccins, les contrôles et le suivi des analyses. Le suivi des animaux hospitalisés s'appuie sur des fiches de traitement.

Les commandes de laboratoire partent en un clic et les résultats reviennent dans le dossier, l'imagerie s'intègre par PACS et DICOM, et des tableaux de bord suivent le chiffre d'affaires, la conformité et la productivité des cliniciens. L'éditeur cite plus de 150 intégrations et documente une API ouverte. Des fonctions d'intelligence artificielle sont proposées, dont un agent clinique (prise de notes et actions) vendu en option. Le logiciel fonctionne dans le navigateur, avec une disponibilité annoncée de 99,99 % et une certification ISO 27001:2022.

Les tarifs sont publiés par vétérinaire et par mois. Au Royaume-Uni, la formule Core coûte 139 £ par vétérinaire et par mois, avec des frais de plateforme de 139 £ par mois qui incluent un vétérinaire ; la formule Pro coûte 159 £ par vétérinaire, avec des frais de plateforme de 199 £ par mois et ajoute le portail de référencement, la gestion multi-sites et le tableau de triage. Aux États-Unis, Core est à 99 $ et Pro à 129 $ par vétérinaire, avec 249 $ et 299 $ de frais de plateforme. La formule Enterprise est sur mesure. Le personnel non vétérinaire est inclus sans supplément. L'agent clinique coûte 30 £ ou 40 $ par utilisateur et par mois. La mise en place annoncée prend de 8 à 12 semaines.