Pikarta
VérifiéLa carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet, sans appli à installer pour vos clients
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Solutions comparables à Pikarta, référencées dans notre comparateur.
A qui s'adresse Pikarta ?
Repartition par taille d'entreprise
Secteurs d'activite
Cas d'usage principaux
- fidélisation en caisse
- Relancer automatiquement les utilisateurs inactifs
- Recontacter les utilisateurs sans passer par l’email
- gérer plusieurs établissements ou points de vente
- Segmenter l’audience pour envoyer des push plus pertinents
Si vous êtes Chef d’entreprise ou Gérant ou Commerçant, Pikarta est fait pour vous.
Vous utilisez Pikarta ?
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Pikarta est une carte de fidélité digitale pour les commerces de proximité : cafés, boulangeries, salons de coiffure, instituts de beauté, barbiers et boutiques indépendantes. La carte vit dans Apple Wallet et Google Wallet, déjà présents sur le téléphone de vos clients. Ils n'ont aucune application à installer. Le client scanne votre QR code au comptoir (ou approche son téléphone d'une étiquette NFC), indique son nom et son numéro de téléphone, puis ajoute la carte à son Wallet. À chaque passage, votre équipe scanne la carte avec l'app Pikarta sur iPhone et son propre code PIN, sans accès aux réglages de la boutique. Quatre mécaniques au choix : carte à tampons, points proportionnels aux achats, cashback ou remise fixe pour les membres. Vous choisissez le logo, la couleur exacte de votre marque, une photo et la récompense ; sous iOS 27, la carte peut adopter le nouveau grand format d'Apple Wallet. Toute modification arrive automatiquement sur les cartes déjà enregistrées. Ce qui fait la différence, c'est ce que la carte permet ensuite. Vous envoyez des coupons (produit offert, pourcentage ou montant fixe) qui s'affichent sur l'écran verrouillé. Vous écrivez des messages courts à un groupe précis, par exemple les clients inactifs depuis 30 jours, ceux qui sont proches de leur récompense ou les nouveaux de la semaine, sans SMS ni e-mail. Un message automatique fait revenir les habitués qui ne viennent plus, et la carte se rappelle au client quand il passe près de la boutique, avec la phrase de votre choix (jusqu'à 10 adresses). L'application génère aussi un chevalet à imprimer, un post et une story Instagram à vos couleurs avec votre QR code. Pas de terminal, pas de logiciel de caisse à connecter : un iPhone suffit, et la mise en place prend quelques minutes. Un seul tarif, 99 $ par an après 30 jours d'essai gratuit, avec un nombre illimité de clients et sans frais par transaction. Application disponible en français, anglais, espagnol et russe.
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
fidélisation en caisse
Le client scanne le QR code posé près de la caisse, indique son nom et son téléphone, et ajoute la carte de fidélité à Apple Wallet ou Google Wallet, sans installer d'application. À chaque passage, le vendeur scanne le code-barres de la carte avec l'app Pikarta sur iPhone et ajoute un tampon, des points ou du cashback en une seconde. Aucun terminal ni logiciel de caisse à connecter : un iPhone suffit. La récompense se débloque automatiquement et le client voit son solde sur la carte.
Relancer automatiquement les utilisateurs inactifs
Pikarta repère les clients qui ne sont pas revenus depuis un certain temps et peut leur envoyer automatiquement un message de relance, sans que le commerçant ait à y penser. Le message arrive directement sur la carte de fidélité du client et s'affiche en notification sur l'écran verrouillé de son iPhone. Le commerçant peut aussi joindre un coupon (produit offert, pourcentage ou montant fixe) avec une date limite pour donner une vraie raison de revenir.
Recontacter les utilisateurs sans passer par l’email
La carte de fidélité enregistrée dans Apple Wallet ou Google Wallet sert de canal de communication. Le commerçant écrit un message de 160 caractères maximum ou crée un coupon, et Pikarta le transmet via la carte elle-même : sur iPhone, il s'affiche en notification sur l'écran verrouillé. Pas de liste d'e-mails à constituer, pas de SMS payants, et aucune application à faire installer au client.
gérer plusieurs établissements ou points de vente
Une seule carte de fidélité fonctionne dans toutes les boutiques du commerçant, jusqu'à 10 adresses. Le client cumule ses tampons ou ses points quelle que soit la boutique où il passe. Pour chaque adresse, le commerçant écrit une courte phrase : quand le client passe à proximité, la carte peut s'afficher sur l'écran verrouillé de son iPhone avec ce message, par exemple « Les croissants sortent du four ». L'équipe de chaque boutique scanne les cartes avec son propre code PIN.
Segmenter l’audience pour envoyer des push plus pertinents
Pikarta classe automatiquement les clients en groupes : tous les clients, inactifs depuis 30 jours, proches de leur récompense, ou nouveaux de la semaine. Le commerçant choisit le groupe avant d'envoyer un message ou un coupon. Un habitué qui ne vient plus reçoit une offre de retour, un client à deux tampons de sa récompense reçoit un rappel, et un nouveau client n'est pas sollicité avec la même promotion.
10 alternatives à Pikarta
Ce classement est calculé sans critère commercial. Méthodologie de classement
LoyaltyLion
- Prise en main8.9/10
- Fonctionnalités8.5/10
- Design7.8/10
- Support8.4/10
Smile.io
- Prise en main9.8/10
- Fonctionnalités9.2/10
- Design8.5/10
- Support9.6/10
The Wallet Crew
Yotpo
- Prise en main6.8/10
- Fonctionnalités8.5/10
- Design7.5/10
- Support6.2/10
Comarch Loyalty Management
- Prise en main8.7/10
- Fonctionnalités8.4/10
- Design7.5/10
- Support8.9/10
Waly
StampyWallet
KARD
revoila
Loyoly
- Prise en main9.8/10
- Fonctionnalités9.0/10
- Design9.2/10
- Support10.0/10
