Juliia

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Vérifié
Agents IA : le comparatif des plateformes pour créer des agents d'intelligence artificielle

Juliia est un assistante de vente IA qui conseille pour mieux vendre

Créé en 2024
< 100
Saas cloud

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A qui s'adresse Juliia ?

Repartition par taille d'entreprise

ETI (251-5000)
40%
PME (10 à 250 personnes)
35%
Grands comptes (+5000)
15%
Réseaux multi-sites
10%

Secteurs d'activite

Commerce de détailGrande distribution

Cas d'usage principaux

  • Guider les visiteurs vers les bonnes pages ou produits
  • Augmenter le taux de conversion de ses campagnes marketing
  • Personnaliser les échanges selon le profil utilisateur
  • Automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps

Si vous êtes Responsable e-commerce ou Responsable marketplace ou Responsable merchandising digital, Juliia est fait pour vous.

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Juliia est l'agent IA conversationnel qui vend comme un conseiller expert en magasin, pas comme un assistant IA.

Elle qualifie le besoin, comprend l'intention même non formulée, compare les produits et synchronise la navigation du site en temps réel jusqu'au panier.

Déjà en production sur des catalogues variés (hifi, sport, optique, pêche), Juliia affiche +19 à +37% de panier moyen et 18% de taux de conversion moyen.

Tarification simple, indexée au catalogue, sans limite de conversations.

Fonctionnalites

Chatbot : NLP/IA, Intégrations web/Messenger, Analytics conversationnels
Customer Data plateforme : Activation omnicanale, Personnalisation temps réel, Analyse du parcours client, Intégration e-commerce et POS, API ouverte pour ingestion et activation, Règles métiers personnalisables, Historique complet des interactions, Gestion multi-marques et multi-pays

Cas d'usage en detail

Guider les visiteurs vers les bonnes pages ou produits

Juliia interprète le langage naturel des visiteurs pour les guider vers les bons produits sans qu'ils aient à manipuler des filtres complexes. Contrairement à un moteur de recherche classique basé sur des mots-clés, elle pose des questions de qualification style vendeur expert, met à jour les résultats en temps réel directement dans la page, et ajoute les articles au panier sans redirection. Résultat mesuré : 40% de taux d'engagement et 70% de taux de recommandation chez ses clients.

Augmenter le taux de conversion de ses campagnes marketing

Juliia pousse stratégiquement les produits en fonction des priorités commerciales configurées dans son back-office : marges, niveaux de stock, promotions en cours, nouvelles lignes ou produits longue traîne. Cette logique pilotée par les règles métier — sans intervention dev — génère un uplift de 5 à 8% de ventes et une augmentation de 25% du panier moyen selon les données publiées. Aucun agent concurrent ne permet aux équipes e-commerce de contrôler elles-mêmes ces règles sans code.

Personnaliser les échanges selon le profil utilisateur

Juliia adapte chaque interaction au profil et à l'intention réelle du visiteur grâce à une compréhension avancée de l'intention et des nuances, que ce soit en B2C ou en B2B. Elle reproduit l'expérience d'un vendeur en magasin ou d'un commercial en appel, en affinant les options en temps réel et en apportant le niveau de réassurance adapté à chaque profil. Ses clients Julbo et d'autres enseignes l'utilisent pour unifier l'expérience en ligne avec celle en point de vente physique.

Automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps

Juliia s'intègre sans reconstruction technique sur Shopify, Adobe Commerce, BigCommerce, Salesforce ou stack custom via une connexion directe au catalogue existant, sans intervention côté client. Les équipes métier pilotent elles-mêmes le ton, les règles commerciales et les dashboards depuis une console no-code, ce qui supprime les allers-retours avec les équipes IT pour chaque ajustement de stratégie de recommandation.

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