Confluence

Centraliser fichiers, discussions et décisions

Confluence centralise en un seul espace de travail les documents live (édition collaborative en temps réel), les tableaux blancs, les bases de données structurées, les vidéos asynchrones via Loom et les pages de documentation, le tout connecté à Jira, Google Drive, Figma et Microsoft Teams. Contrairement à un outil générique, chaque type de contenu possède son format adapté (doc live, whiteboard, base de données), évitant la dispersion dans des outils séparés. Damien Davis, Lead Atlassian Administrator chez Dropbox, confirme : 'Un plus grand nombre d'équipes peuvent collaborer. C'est une méthode de travail très ouverte.'

Améliorer la coordination entre équipes

Confluence connecte les équipes grâce à l'IA Rovo qui génère des résumés de pages, de commentaires et des briefings audio, permettant à chaque membre de rester informé sans lire l'intégralité des échanges. Les agents IA intégrés consultent les notes de réunion, font du brainstorming et élaborent des exigences produit directement dans l'espace de travail partagé. Lumen Technologies a ainsi réduit son temps de cycle et augmenté son débit de 200 %, livrant des fonctionnalités clients plus rapidement selon Mai Lian Scarlett, Former Senior Director de l'Agile Transformation Office.

Gagner du temps sur le reporting et la planification

Grâce à la recherche optimisée par l'IA Rovo, Confluence interroge simultanément l'ensemble des outils et sources de données connectés pour fournir des réponses contextuelles en quelques secondes, éliminant le temps perdu à chercher des informations dispersées. Les modèles prêts à l'emploi (documents d'exigences produit, plans annuels, briefs réseaux sociaux) permettent de produire des livrables de reporting en quelques secondes sans partir d'une page blanche. Joe Cotant, Senior Technical Program Manager chez Roblox, rapporte que la migration vers l'écosystème Atlassian génère une économie de 150 000 dollars par an pour les deux équipes déjà migrées.

Standardiser les méthodes de travail

Confluence standardise les méthodes de travail grâce à une bibliothèque de modèles prédéfinis couvrant chaque type de contenu (pages, tableaux blancs, bases de données, vidéos), associée à l'IA Rovo qui guide la transformation d'une idée brute en document structuré puis en plan d'action. L'intégration native avec Jira permet de lier directement la documentation aux tickets et workflows, créant un processus reproductible du concept à l'exécution que des équipes de toutes tailles peuvent adopter sans effort de paramétrage supplémentaire.