ColibriCRM
VérifiéLogiciel CRM simple et performant 100% français pour TPE/PME
A qui s'adresse ColibriCRM ?
Dirigeant ou commercial d'une TPE/PME française cherchant un CRM simple, en français, hébergé en France, à prix maîtrisé, sans compétences techniques particulières.
Repartition par taille d'entreprise
Cas d'usage principaux
- Suivre efficacement prospects, opportunités et ventes
- Améliorer le suivi client après-vente
Si vous êtes Administrateur CRM ou Directeur commercial ou Business developer, ColibriCRM est fait pour vous.
Avis utilisateurs
Dirigeant ou commercial d'une TPE/PME française cherchant un CRM simple, en français, hébergé en France, à prix maîtrisé, sans compétences techniques particulières.
Note globale
Points forts
Prise en main immédiate et interface claire
Les utilisateurs soulignent unanimement la simplicité d'utilisation de ColibriCRM, jugée nettement plus accessible que les CRM concurrents plus lourds.
« L'interface est claire et très agréable en comparaison avec d'autres logiciels de CRM, plus lourds et plus compliqués à utiliser. » — logiciels.pro
Tarification accessible et transparente, sans engagement
Avec un plan gratuit fonctionnel et des offres premium à partir de 9,90 €/mois/utilisateur sans coûts cachés ni engagement, ColibriCRM se positionne comme une solution économique pour les petites structures.
« Vous profitez de prix abordables, clairs et prévisibles sans coûts cachés, ni engagement. » — appvizer.fr
Solution 100% française, données hébergées en France (OVH)
ColibriCRM est édité par une société française (Colibri Advanced Solutions, Paris), avec un hébergement OVH en France, ce qui répond aux exigences de souveraineté des données et de conformité RGPD.
« ColibriCRM est un CRM 100% français qui accorde une grande importance à la protection des données des entreprises : elle a choisi l'hébergeur OVH et des serveurs localisés en France. » — logiciels.pro
Support client réactif basé en France, accessible par téléphone et email
Le support francophone est salué comme professionnel et réactif par plusieurs utilisateurs, avec une possibilité de formation sur site pour les équipes.
« Excellent partenaire, équipe au top, professionnelle et réactive. » — fr.trustpilot.com
Points faibles
Version gratuite très limitée (100 comptes max, 250 emails/mois, support email uniquement)
La version gratuite impose des contraintes significatives qui peuvent forcer rapidement le passage aux offres payantes pour toute entreprise en croissance.
« ColibriCRM peut être utilisé gratuitement avec quelques limites : 100 comptes maximum mais avec un nombre de contacts illimité, envoi d'email limité à 250 par mois, support par mail uniquement. » — logiciels.pro
Faible volume d'avis utilisateurs publics, notoriété encore confidentielle
Avec seulement 9 avis agrégés sur Appvizer et 8 sur Trustpilot, la base d'évaluation publique est très réduite, ce qui rend difficile une évaluation robuste de la satisfaction à long terme et fragilise la confiance des prospects.
« Basé sur 9 avis » — appvizer.fr
Fonctionnalités avancées réservées aux plans premium payants
La gestion des opportunités commerciales, le ticketing, les tableaux de bord avancés, le stockage illimité et le support téléphonique sont exclusivement disponibles dans les offres payantes (à partir de 9,90 €/mois).
« ColibriCRM permet d'essayer gratuitement et sans carte bancaire ses offres premiums (à partir de 9,90 € par mois) qui débloquent de nombreuses fonctionnalités : gestion des opportunités commerciales, ticketing, gestion des documents, tableaux de bord avancés. » — logiciels.pro
Positionnement exclusivement TPE/PME, inadapté aux grandes organisations
ColibriCRM se positionne explicitement sur le segment TPE/PME/PMI. Les entreprises de grande taille ou ayant des besoins CRM complexes (configurations multi-sites, intégrations ERP poussées) ne trouveront pas de réponse dans cette solution.
« Ses fonctionnalités sont adaptées aux besoins des TPE, PME et PMI : gestion des contrats, gestion de projets, gestion des leads et contacts. » — logiciels.pro
Analyse basée sur les retours utilisateurs publiés sur appvizer.fr, fr.trustpilot.com et logiciels.pro · Mise a jour le 28/05/2026
ColibriCRM est un logiciel CRM 100% français, simple et performant, spécialement conçu pour les TPE et PME. Il permet de centraliser et d’analyser les données clients pour optimiser la gestion de la relation client, renforcer les liens avec les contacts, et gagner du temps grâce à une interface intuitive et complète.
Les principales caractéristiques de ColibriCRM sont :
Une interface simple et ergonomique facilitant la collecte et l’analyse des données clients.
Des fonctionnalités de gestion des ventes, suivi des activités, et reporting adaptées aux petites entreprises.
Un abonnement mensuel à partir de 9,90 € par utilisateur, sans engagement, avec une tarification adaptée à la taille et aux besoins de l’entreprise.
Une solution accessible partout, favorisant la mobilité et la flexibilité des utilisateurs2.
ColibriCRM se distingue par son approche novatrice dans le domaine des CRM, avec une simplicité d’utilisation qui le rend adapté aux petites structures souhaitant améliorer leur efficacité commerciale sans complexité excessive.
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Suivre efficacement prospects, opportunités et ventes
ColibriCRM est doté d'une couche fonctionnelle très complète afin de suivre efficacement son activité.
Améliorer le suivi client après-vente
Un module "Support" est intégré à ColibriCRM afin de dissocier les demandes dites "commerciales" des demandes dites "Support / SAV".
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