Plaquette commerciale : 7 exemples réels décortiqués, un cas de PME rempli et une trame

Une plaquette commerciale est le document que l'on laisse à un prospect quand on quitte la pièce, ou qu'on lui envoie quand on ne peut pas y entrer. Elle doit tenir toute seule : dire pour qui l'entreprise travaille, ce qu'elle vend, ce que ça coûte, ce qui le prouve, et qui appeler. Sur cette requête, les premiers résultats montrent des gabarits d'outils en ligne, photos de banque d'images et texte en latin compris. Les plaquettes présentées ici ont été réellement diffusées, lues dans leurs fichiers, et c'est le livrable le plus demandé aux agences de graphisme par les PME.

Sept exemples réels : la plaquette d'un courtier pour une branche professionnelle, celles de deux clubs sportifs qui vendent leurs loges avec les prix, celle d'un fonds d'investissement soumis à des mentions obligatoires, le guide des tarifs d'un opérateur postal, la plaquette d'une entreprise de nettoyage montrée par son agence, et un produit d'agence pensé pour les appels d'offres. Puis les huit pages qu'une plaquette contient, un cas de PME rempli, la méthode, et une trame à télécharger.

Ce qu'une plaquette contient, page par page

Les plaquettes lues pour cet article suivent, à des degrés divers, le même chemin que le prospect : à qui l'on s'adresse, qui l'on est en chiffres, ce que l'on vend, comment ça se passe, ce qui le prouve, combien ça coûte, à quoi l'on s'engage, qui contacter. Le courtier SPVie nomme sa cible dès la couverture, « Nous avons imaginé une offre dédiée à votre branche des Bureaux » d'études, jusqu'au code de convention collective, « IDCC 1486 ». Le club de hockey de Grenoble ouvre sur ses chiffres, « 135 476 » spectateurs, « 98% » de remplissage. Le club de football de Dunkerque affiche ses prix, « 2500€ HT » la place en loge. Le fonds de Bpifrance consacre une page entière aux risques. Aucun gabarit ne montre ces quatre choses à la fois.

Sept plaquettes commerciales réelles, décortiquées

SPVie : la plaquette d'un courtier pour une branche professionnelle

La plaquette « Offre Frais de Santé » et prévoyance du courtier vise une seule branche, la convention Syntec, « IDCC 1486 », et le dit en couverture : « Nous avons imaginé une offre dédiée à votre branche des Bureaux » d'études, « conforme aux obligations de votre Convention Collective ». La deuxième page pose l'offre en formules, « Formule 1 » à 4, avec un socle obligatoire et des options, et des garanties chiffrées, « jusqu'à 525% de la base de remboursement en » hospitalisation. Puis l'argument prix, comparé au concurrent de référence de la branche : « Notre offre santé est 5% moins chère que l'organisme recommandé », « (-10% en cas d'offre couplée avec la prévoyance) ». La signature, « Plus loin avec vos clients », s'adresse aux courtiers qui la rediffuseront. À copier : la cible nommée en couverture, et le prix exprimé par rapport à ce que le prospect connaît déjà.

Brûleurs de Loups de Grenoble : la plaquette qui ouvre sur les chiffres

La plaquette de la « SAISON 2025-2026 » du club de hockey commence par le « PALMARÈS », puis par l'audience : « 135 476 » « SPECTATEURS/33 matchs », « 98% » de taux de remplissage, « + DE 125 590 » abonnés sur ses comptes. Viennent ensuite les offres, dont le club d'entreprises : « Vous accédez à un réseau de plus de 200 sociétés », « Une douzaine d'évènements hors match dans la saison », avec des paliers chiffrés, « BRONZE : 5000 € HT ou présence à la moitié des matchs de la saison régulière minimum » jusqu'à « DIAMANT : 50 000 € HT », et les abonnements, « 1 215€ HT », « *Soit 45€ HT/match ». À copier : les chiffres d'audience avant les offres, et les prix ramenés à une unité que le prospect comprend, le match.

USL Dunkerque : les loges avec leurs prix, place par place

La « PLAQUETTE » du club de football commence par le territoire, « PORT DE FRANCE » « N°3 », « 200 K » « HABITANTS (AGGLOMÉRATION) », puis déroule les formules d'hospitalité avec leurs prix : « ENGAGEMENT UN AN », « 2500€ HT » la place, « ENGAGEMENT DEUX ANS », « 2375€ HT ». Les loges sont décrites par leur capacité, « LOGES DE 8 OU 16 PLACES », avec une souplesse écrite noir sur blanc, « POSSIBILITÉ DE PARTAGER LA LOGE AVEC D'AUTRES ENTREPRISES », et un détail que les prospects demandent toujours, « (1 PLACE DE PARKING POUR 3 FAUTEUILS) ». Le parrainage d'un match est « POUR UNE RENCONTRE, À PARTIR DE » « 7500,00€ HT » « POUR 20 PAX ». À copier : le prix affiché avec sa durée d'engagement et ce qu'il inclut, jusqu'au parking.

Bpifrance Défense : la plaquette d'un produit réglementé

La plaquette du fonds « BPIFRANCE DÉFENSE », datée « 14/10/2025 », montre ce qu'impose un secteur réglementé. Dès la couverture, elle se déclare document promotionnel et renvoie aux statuts et au document d'informations clés. Elle consacre une page aux risques, sans les atténuer : « Score de 6/7 : un risque élevé », « avec un risque important de perte en capital », un blocage « d'une durée de cinq (5) ans », une durée de vie de « vingt (20) ans ». Une PME hors secteur financier n'a pas ces obligations, mais la leçon vaut : la page des engagements dit ce qui est garanti, ce qui ne l'est pas, et pour combien de temps. À copier : la date sur la couverture, et la page où l'on écrit les limites de son offre.

La Poste : le guide des tarifs, et sa couverture de banque d'images

Le « Guide des tarifs » « et Collectivités » 2026 est la plaquette poussée à son extrême : un catalogue complet, avec un « Avant-propos » qui nomme sa cible, « dirigeants de PME, ETI ou grands groupes », et un millésime en couverture. C'est aussi le contre-exemple utile : la couverture est une photo de réunion créditée « © Getty images », cinq personnes souriantes qui pourraient vendre n'importe quoi. Un opérateur national peut se le permettre parce que son nom suffit. Une PME qui fait pareil disparaît dans la masse des plaquettes identiques. À copier : le millésime et le périmètre en couverture. À ne pas copier : la photo.

Clineo Services : la plaquette d'une entreprise de nettoyage, montrée par son agence

Les PME publient rarement leurs plaquettes ; leurs agences, si. Celle de Clineo Services, entreprise de nettoyage, est présentée par l'agence bordelaise qui l'a conçue, avec sa logique : « Chaque double page met en avant un aspect stratégique de l'entreprise », « prestations de nettoyage, services associés, organisation interne, gestion de la qualité, engagements RSE, matériel technique et politique environnementale ». « La palette de couleurs dominée par le bleu » répond aux codes du secteur, et la plaquette « a été pensée comme un véritable outil commercial », avec des preuves de méthode comme la « traçabilité des interventions ». À copier : une double page par sujet, et les preuves de méthode là où le prospect les attend, avant les prix.

CapitaineChantier : la plaquette d'entreprise pour répondre aux appels d'offres

Ce prestataire vend aux entreprises du bâtiment une plaquette de présentation « regroupant l'ensemble des informations demandées par les acheteurs publics », avec « L'intégration de vos chiffres significatifs », effectifs et références de chantiers. Le produit est cadré comme une offre commerciale : « 220,00 € », « Délai indicatif public : 5 jours ouvrés », et « La mise à jour annuelle de votre plaquette présentation d'entreprise est offerte ». C'est l'exemple qui rappelle qu'une plaquette est aussi une pièce de dossier, lue par un acheteur qui compare, et qu'elle se périme : la mise à jour annuelle fait partie du produit. À copier : la plaquette pensée pour un lecteur précis, ici l'acheteur public, et la date de révision prévue dès le départ.

Un exemple rempli : la plaquette d'une PME de maintenance industrielle

Cas illustratif : une PME de maintenance industrielle de 45 personnes, 15 ans d'existence, 120 clients, qui envoie sa plaquette de 8 pages après chaque premier rendez-vous, avec une version de 2 pages pour l'email.

Ce cas s'écarte des sept plaquettes publiques sur deux points. Les prix sont affichés avec ce qu'ils incluent, comme les clubs sportifs le font et comme les PME de services le font rarement, parce que le prospect les demande de toute façon. Et la plaquette existe en deux longueurs, celle de l'email et celle du rendez-vous, avec le même contenu dans le même ordre.

Comment faire la vôtre, en six étapes

1. Nommer le lecteur et le moment. Un dirigeant de bureau d'études qui compare des mutuelles, un sponsor qui compte des spectateurs, un acheteur public qui classe des candidatures : la plaquette de SPVie, celle de Grenoble et celle de CapitaineChantier n'ont pas le même lecteur, donc pas le même ordre.
2. Réunir les faits avant la forme. Chiffres datés et sourcés, références avec accord écrit, prix avec ce qu'ils incluent, engagements que l'on tiendra. Ce qui n'est pas prouvable n'entre pas.
3. Écrire les huit pages dans l'ordre du prospect. Cible, chiffres, offres, déroulé, preuves, prix, engagements, contact. Une idée par page, un titre qui dit la chose.
4. Trancher la question des prix. Les afficher, comme Dunkerque et Grenoble, ou dire comment le devis est établi et sous quel délai. Une plaquette qui esquive la question la renvoie au premier appel.
5. Briefer le graphiste avec des photos réelles. Un chantier, un atelier, une équipe. La couverture de La Poste montre ce que donne l'inverse. La charte, les couleurs du secteur et la mise en page sont son métier ; le contenu est le vôtre.
6. Dater, décliner, réviser. Le millésime en couverture, une version courte pour l'email, une longue pour le rendez-vous, et une date de révision, comme la mise à jour annuelle incluse chez CapitaineChantier.

Ce qui envoie une plaquette à la poubelle

• Parler de soi avant de parler du lecteur. « Notre histoire, nos valeurs » en page 2, quand le prospect cherche encore s'il est concerné. La cible nommée sur la couverture règle cela.
• Des adjectifs à la place des chiffres. « Leader », « expert », « qualité » : rien à vérifier. Grenoble met des spectateurs et un taux de remplissage ; une PME met ses interventions et ses clients actifs.
• Pas de prix, pas de délai. Le prospect suppose alors le pire, ou appelle un concurrent qui les affiche.
• Des références sans accord. Un logo client utilisé sans autorisation se retourne contre l'entreprise. Les références nommées se demandent par écrit.
• Une photo de banque d'images en couverture. Elle dit que l'entreprise n'a rien à montrer. Un téléphone et une heure sur un chantier valent mieux.
• Pas de date. Sans millésime, une plaquette circule pendant des années avec des prix et des effectifs faux. Le millésime coûte un mot.
• Un seul format. Le PDF de vingt pages envoyé par email n'est pas ouvert ; la version courte, si. Deux longueurs, un même contenu.

Où l'agence intervient

Une agence apporte la hiérarchie visuelle, la charte appliquée, les pictogrammes et les tableaux de formules lisibles, la photo quand il faut la faire, et les déclinaisons imprimée, PDF et courte. Elle apporte aussi une lecture extérieure du contenu : c'est souvent elle qui remarque que la cible n'est pas nommée ou que les prix manquent. Les ordres de grandeur d'une plaquette de huit pages sont sur la page des tarifs des prestations de graphisme. Deux articles voisins complètent le brief : les exemples d'infographies pour la page des chiffres, et les exemples de chartes graphiques pour ce que le graphiste doit recevoir avant de commencer.

Trame de plaquette commerciale à télécharger

La trame suit les huit pages du cas ci-dessus, avec pour chacune ce qu'elle doit contenir, les crochets à remplir et, en fin de document, la liste de contrôle avant envoi au graphiste : sources des chiffres, accords des références, photos réelles, poids du fichier, version courte. Télécharger la trame de plaquette commerciale (docx).

Questions fréquentes

Comment rédiger une plaquette commerciale ?

Dans l'ordre où le prospect lit : la cible sur la couverture, l'entreprise en chiffres, les offres, le déroulé, les preuves, les prix, les engagements, le contact. Une idée par page, des faits datés, des références avec accord, des photos réelles. La forme vient après, chez le graphiste.

C'est quoi une plaquette commerciale ?

Un document de quelques pages, imprimé ou en PDF, qui présente une entreprise et ses offres à un prospect en son absence : pour qui elle travaille, ce qu'elle vend, ce que ça coûte, ce qui le prouve, qui contacter. Les sept plaquettes de cet article en montrent des versions de huit à trente pages, et un catalogue de tarifs complet.

Quel format pour une plaquette commerciale ?

Le plus courant est le A4 plié ou agrafé, de quatre à huit pages, et son PDF. Les clubs sportifs de cet article utilisent un format paysage, adapté à l'écran. Deux longueurs sont utiles : une courte pour l'email, une complète pour le rendez-vous, sans changer l'ordre ni le contenu.

Faut-il mettre les prix dans une plaquette ?

Quand l'offre se vend en formules, oui, avec ce qui est inclus et la durée d'engagement, comme les loges de Dunkerque ou les paliers de Grenoble. Quand tout est sur devis, dire comment le devis est établi et sous quel délai. Ne rien dire renvoie la question au premier appel, et fait fuir ceux qui n'appelleront pas.

Pouvez-vous donner un exemple de plaquette d'entreprise ?

La plaquette de SPVie est l'exemple le plus complet pour une offre B2B : cible nommée en couverture, formules en tableau, argument prix comparé, gestionnaire présenté. Pour une PME de services, celle de Clineo montre le principe d'une double page par sujet. Les deux sont capturées plus haut.

Une plaquette de huit pages se remplit en deux jours quand les faits sont réunis, et se refait chaque année. Le comparateur des agences de graphisme rassemble celles qui la mettent en forme, avec les plaquettes qu'elles ont déjà réalisées pour d'autres.

Sources

• SPVie, Plaquette commerciale CCN Syntec 2025-2026 (PDF)
• Brûleurs de Loups de Grenoble, Plaquette commerciale saison 2025-2026 (PDF)
• USL Dunkerque, Plaquette commerciale saison 2025-2026 (PDF)
• Bpifrance, Plaquette commerciale du fonds Bpifrance Défense, octobre 2025 (PDF)
• La Poste Solutions Business, Guide des tarifs Entreprises et Collectivités 2026 (PDF)
• JA Design, Création d'une plaquette pour Clineo Services
• CapitaineChantier, Plaquette de présentation d'entreprise pour appels d'offres