Pour maximiser vos chances d’obtenir des relais presse, vos communiqués de presse doivent être accompagnés d’un dossier de presse complet et sexy. Le dossier de presse va permettre aux journalistes de comprendre l’histoire de la société, d’avoir plus d’infos sur les produits / services, etc. Sa réalisation est souvent l’une des premières étapes dans une stratégie de RP, et c’est un exercice difficile. La Fabrique du net se propose de vous aider avec un petit guide sur le contenu classique du dossier de presse, et une sélection d’exemples pour vous inspirer.
Qu’est-ce qu’un dossier de presse ?
Un dossier de presse, parfois appelé aussi kit média, contient des ressources et des informations pour les journalistes et les éditeurs. Les meilleurs dossiers de presse permettent aux journalistes de se familiariser rapidement avec le produit et la marque, et d’accéder aux photos et supports marketing qu’ils peuvent utiliser. En fournissant un dossier de presse, vous dites implicitement : « nous aimons la presse, voici tout ce dont vous avez besoin pour raconter votre histoire sur nous, et voici comment nous joindre ».
Un dossier de presse n’est pas strictement destiné aux journalistes ou pour des publications à grande échelle. Toute personne qui veut parler ou promouvoir votre entreprise a les outils dont elle a besoin pour le faire efficacement. Que ce soit pour un podcast, pour un blog personnel, ou même simplement quelqu’un qui veut partager votre histoire avec une communauté en ligne. «La presse valide une marque et ce que les clients ont entendu par le bouche à oreille», explique Sara Spiegel, propriétaire de l’agence de relations publiques Sara Spiegel PR. Mais, même un incroyable dossier de presse ne garantit pas une « bonne » presse pour votre entreprise; cela rend les choses juste un peu plus facile. Lorsque vous faites du réseautage et que vous communiquez sur votre entreprise, vous avez toujours votre trousse médias à coté de vous, à partager avec les journalistes. Quand vous faites une partie du travail pour les journalistes en amont, ils seront plus réceptifs à votre argumentaire pour la presse. De plus, un bon kit média rend votre entreprise plus professionnelle.
La montée du dossier de presse numérique
Les kits de presse numériques sont un format commun et pratique pour créer et distribuer du contenu pour la presse, en particulier dans l’espace e-commerce. Il suffit de créer une page de dossier de presse facilement accessible sur votre site afin que les journalistes puissent le trouver. Vous n’allez peut-être pas vouloir mettre un lien sur votre page d’accueil, mais c’est une bonne idée d’inclure un lien «Presse», «Dossier de presse» ou «Kit média» dans le bas de page de votre site web. La plupart des journalistes et des éditeurs sauront aller le chercher.
Vous pouvez également proposer un accès sécurisé à votre kit de presse numérique via des plateformes de partage de fichiers en ligne (comme Google Drive, Dropbox, ou des solutions spécialisées telles que PressPage ou Prezly). Lors d’événements, il est désormais courant de fournir un QR code ou un lien direct permettant aux journalistes d’accéder instantanément à tous les fichiers, ce qui facilite la distribution d’images haute résolution sans support physique.
Que comprennent les dossiers de presse ?
Ce que vous mettez dans votre dossier de presse varie en fonction de votre entreprise et de ce que vous faites sur votre marché. Il y a quelques éléments essentiels que nous recommandons, ainsi que quelques « nice-to-haves » si vous voulez créer l’un des meilleurs dossiers de presse possible.
Les essentiels pour votre dossier de presse
- Votre histoire : partagez votre histoire, comment votre entreprise est née. Dites aux journalistes un peu de vous et pourquoi vous faites ce que vous faites. Dans cet exemple de dossier de presse d’Annmarie Skin Care, ils partagent leur histoire, leur mission et leur processus, ce qui donne à la presse un aperçu de ce qu’ils sont en tant que marque.
- Informations sur l’entreprise : combien de clients avez-vous servis ? Depuis quand êtes-vous dans le milieu ? Combien de produits / services avez-vous vendu ? Où se trouve votre entreprise ? Où est fabriqué votre produit ?
- De grandes images haute résolution de votre logo, de votre marque et de vos produits : facilitez l’utilisation de votre logo par les éditeurs de contenu ou créez des graphiques à l’aide de votre logo en proposant des options haute résolution dans votre kit média. Fournissez des graphiques de haute qualité et à haute résolution qui incluent également un arrière-plan transparent pour rendre vos graphiques faciles à utiliser pour presque n’importe quoi, y compris l’impression. Le cas échéant, incluez un téléchargement dans le fichier vectoriel brut.
- Les gens de votre équipe : s’il y a quelqu’un d’autre dans votre entreprise que vous, partagez son histoire, son rôle et comment il est impliqué dans votre entreprise. Si vous avez une équipe de direction, incluez leur biographie dans ce dossier. Melt Organic inclue les histoires de leurs fondateurs dans l’histoire globale de la marque dans l’exemple de dossier de presse suivant :
- Communiqué (s) de presse : si vous avez des communiqués de presse actuels ou anciens, incluez-les. Il peut s’agir de nouvelles annonces de produits, de mises à jour sur l’entreprise, de partenariats de collaborations, etc.
- Exemples d’articles / presse : montrez aux journalistes d’autres articles et publications pour lesquels vous ou votre entreprise avez participé ou dont vous avez parlé. Cela peut inclure des articles de blog, des interviews, des articles de magazines, des podcasts, des vidéos ou des contenus sur les réseaux sociaux. Mettez en avant les formats variés et multimédias, qui sont de plus en plus recherchés par les journalistes. « Ne partagez que votre meilleure presse », conseille Spiegel. Sur la page de presse de Covry, par exemple, ils mettent en évidence les principales publications qui ont présenté leur marque. Elles sont facilement reconnaissables et valident un peu plus l’autorité de la marque.
Pour un bon dossier de presse, considérez également les options suivantes
- E-mail presse / média séparé : une adresse e-mail distincte spécifique pour les journalistes, reporters ou blogueurs pour vous contacter. Par exemple : « press@business.com ».
- Orthographe : si votre entreprise a une orthographe qui peut différer, indiquez comment vous souhaitez que votre nom de marque soit imprimé dans votre kit média. Par exemple, si votre nom est « NomEntreprise » et non « le nom de l’entreprise » ou « nomentreprise », indiquez-le clairement.
- Interviews audio / vidéo : si votre entreprise a été mentionnée sur un podcast, à la radio ou sur une chaîne de télévision locale, faites un lien vers le clip ou intégrez le média sur votre page de dossier de presse.
- Récompenses / reconnaissance : partagez les récompenses ou la reconnaissance que votre entreprise a reçues. Cela ajoute de l’autorité à votre entreprise.
- Participation à but non lucratif et bénévole : incluez les organismes de bienfaisance que vous soutenez ou le travail à but non lucratif auquel votre entreprise a participé.
- Réseaux sociaux : si vous avez des pages sur les réseaux sociaux, une newsletter ou tout autre public bien établi, mettez-le en évidence ici. Privilégiez la présentation de vos canaux les plus actifs (LinkedIn, Instagram, TikTok, etc.) et mettez en avant des éléments qualitatifs (avis clients, engagement, collaborations) plutôt que des chiffres qui évoluent rapidement et peuvent devenir obsolètes.
- Citations : créez un ensemble de citations que les médias peuvent utiliser dans leurs publications. Cela peut provenir à la fois de votre équipe de direction et de vos employés. Cela permet aux reporters d’attribuer plus facilement des citations directes sans avoir à vous contacter ou à coordonner une interview. Dans cet exemple de dossier de presse de la marque de cosmétiques LUSH, vous trouverez une citation de leur cofondateur et directeur général.
- FAQs : réduisez les échanges au maximum en énumérant les questions fréquemment posées et en y répondant clairement. De plus, il devient courant d’intégrer un chatbot ou une FAQ interactive sur la page presse pour permettre aux journalistes d’obtenir rapidement des réponses personnalisées.
- Échantillons de produits : si vous le pouvez, incluez des échantillons de produits dans vos dossiers de presse physiques. Les échantillons peuvent joueur un rôle très important pour impressionner et prouver la valeur de votre produit.
Exemples de dossiers de presse et d’espaces presse réussis
Le meilleur apprentissage reste l’observation : voici des exemples français vivants, consultables aujourd’hui, avec ce que chacun enseigne.
BlaBlaCar : l’espace presse au service de l’actualité
L’espace presse de BlaBlaCar s’ouvre sur les annonces récentes, chiffres à l’appui, avec visuels intégrés. La leçon : un dossier de presse n’est pas une plaquette figée, c’est le prolongement de votre actualité ; s’il date, il dessert.
OVHcloud : la newsroom d’infrastructure
OVHcloud sépare clairement ses publics (presse, investisseurs, analystes) et centralise tout ce qu’un journaliste cherche : actualités datées, contacts identifiés, documents de référence. La leçon pour une entreprise plus modeste tient en un principe : organisez par ce que le VISITEUR cherche, pas par votre organigramme.
Le Slip Français : l’angle raconté partout
La marque a construit sa couverture presse sur un angle unique et répété : le fabriqué en France. Chaque communiqué, chaque interview le décline. La leçon : un dossier de presse fort tient sur UNE histoire que tous vos supports racontent à l’identique ; les journalistes reprennent les marques qui leur mâchent l’angle.
Sumeria (ex-Lydia) : quand le dossier de presse survit au rebrand
Lydia, l’application de paiement entre amis, est devenue Sumeria en 2024 pour incarner son virage bancaire. La leçon, précieuse pour toute marque qui évolue : le dossier de presse doit raconter la continuité (mêmes fondateurs, même mission, nouveau chapitre), sinon la presse raconte une rupture, et c’est elle qui écrira votre histoire à votre place.
Le cas particulier du dossier de presse de lancement de marque
C’est le dossier le plus difficile : pas d’historique, pas de chiffres, pas de notoriété. Trois leviers compensent. L’angle fondateur : au lancement, votre histoire personnelle EST l’actualité (pourquoi vous, pourquoi maintenant, contre quoi vous vous levez). La preuve d’avant-lancement : précommandes, liste d’attente, premiers partenaires, tout chiffre vaut mieux qu’aucun. Et le kit visuel irréprochable : à ce stade, vos photos sont votre seul actif, et une marque qui se lance avec des visuels amateurs annonce la suite. Le tip cash : ne visez pas la presse nationale au lancement ; la presse locale et spécialisée couvre les lancements, la nationale couvre les traction stories, dans cet ordre.
Téléchargez la checklist du dossier de presse en Excel (8 blocs dans l’ordre où un journaliste les cherche, avec la règle du chronomètre).
Et en réel ? Deux campagnes RP publiées sur notre plateforme montrent ce qu’un bon dossier de presse déclenche :
- L’AOPn Fraises Framboises de France : une campagne de soutien aux producteurs qui a généré 75 retombées dont 12 interviews dans des médias majeurs (TF1, M6, France 2, RTL, Le Figaro), d’après la réalisation publiée (réalisation publiée par Oxygen RP).
- Tut Tut : 8 communiqués en 4 mois, deux fois plus que l’objectif initial, pour une couverture cumulée de plusieurs millions de personnes (réalisation publiée par Linker).
Et en vrai ? Sur les 10 951 agences référencées sur notre plateforme, 892 sont positionnées sur les relations presse, et les 60 budgets de projets RP publiés sur notre plateforme affichent une médiane de 30 000 €, la moitié entre 20 000 € et 75 000 € (relevé de juillet 2026) : les RP sont un investissement d’accompagnement dans la durée, rarement un one-shot. Comparez les agences de relations presse ou déposez votre projet gratuitement.
Conclusion
C’est à votre tour maintenant. Si vous envisagez de créer un dossier de presse pour votre site web, pensez aux sites vus juste au-dessus afin de vous donner de l’inspiration. Rappelez-vous que vous devez toujours réseauter et vous « montrer » si vous souhaitez obtenir une couverture de presse pour votre entreprise. Un kit média permet aux journalistes de parler de vous de manière cohérente et précise. Si vous avez déjà un dossier de presse, partagez-le dans les commentaires ci-dessous. Si vous n’en n’avez pas encore un, posez vos questions afin que nous puissions vous aider.
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