Les meilleures agences Sécurité applications en France

Témoignage ATOLL PALME Jérôme Rondi - Directeur des Services Informatiques Serveurs physiques VMware Connexions MPLS et Fibre noire Migration vers un système téléphonique VoIP Expertise technique et solutions innovantes Un partenaire à l’écoute, garant de notre sérénité ! Nous sommes heureux de partager notre expérience positive avec notre prestataire informatique de confiance. En tant qu’entreprise, il était essentiel pour nous de trouver un partenaire fiable et qualifié pour la gestion de notre parc informatique complexe, où plusieurs serveurs physiques VMware sont répartis sur divers sites interconnectés via MPLS et Fibre noire. Notre priorité était de sécuriser et maintenir notre infrastructure, tout en bâtissant une relation basée sur la confiance totale. Recommandé à notre entreprise, ce prestataire s’est tout de suite démarqué par sa proximité et son professionnalisme. Dès le début, il nous a accompagnés dans la refonte de nos liaisons réseau entre nos sites, nous permettant d’atteindre des économies substantielles tout en profitant de performances accrues. De surcroît, un plan de reprise d’activité fiable a été mis en place pour garantir la continuité de notre activité en cas d’incident majeur. Cette démarche préventive nous a offert une réelle sérénité face à d’éventuelles situations de crise. L’équipe technique a également apporté son savoir-faire lors de notre passage vers une solution de communication VoIP, plus flexible. Leur expertise nous a permis d’améliorer notre dispositif téléphonique et d’accroître notre agilité opérationnelle. Nous sommes pleinement satisfaits du parcours accompli avec notre prestataire. Leur professionnalisme, leur maîtrise technique et leur disponibilité se sont révélés exceptionnels. Grâce à leur accompagnement, nous avons pu moderniser notre infrastructure et maîtriser nos coûts d’exploitation. Ce partenariat solide et durable constitue une véritable valeur ajoutée pour notre société. Nous recommandons sans réserve ce prestataire, capable de relever les défis complexes tout en apportant des solutions technologiques innovantes. Nous leur exprimons notre entière reconnaissance pour leur exemplarité professionnelle, leur accompagnement constant et leur implication continue dans notre réussite. Leur expertise contribue à la robustesse et à la sécurité de notre système informatique, renforçant notre croissance et notre avenir.

Client : CMTB La mise en place d’un système de gestion de la relation client (CRM) a pour objectif d’assurer une administration efficace des informations et de centraliser l’ensemble des patients de manière structurée. L’application CRM sera intégrée à Teams (RTC call), permettant d’afficher instantanément les coordonnées et l’historique des patients lors des appels entrants. Problématique client Le principal enjeu réside dans la nécessité de centraliser les données patients tout en assurant un accès rapide à leur historique au moment des appels. Une authentification sécurisée des utilisateurs via Azure AD est également cruciale, tout comme l’optimisation de la gestion des données et des profils utilisateurs. Contexte du projet Pour relever ces défis, la solution retenue consiste à déployer un CRM intégré à Teams (RTC call) afin de faciliter la gestion et le suivi des patients. Cette solution offrira une vision complète des interactions entre patients et médecins en affichant, dès la réception d’un appel, l’historique et les coordonnées du patient concerné. L’authentification unique avec Azure AD garantira un accès sécurisé à la plateforme, tandis que la gestion des patients inclura les fonctionnalités de modification, suppression, ajout d’informations et import de données via Excel. Par ailleurs, la gestion des profils utilisateurs permettra à l’administrateur de superviser les niveaux d’accès, consulter les historiques de communication et prévoir la gestion des départs ou arrivées de médecins. L’utilisation du CRM en mode navigateur offrira une visualisation immédiate des informations et des appels, tandis que la collecte des logs et des échanges permettra une traçabilité précise des interactions pour un suivi optimal. Résultat Le déploiement du CRM pour la gestion des patients favorisera la centralisation des informations et leur gestion optimisée. Grâce à un accès sécurisé, une interface intuitive et des fonctions avancées telles que la consultation en temps réel des données et de l’historique des appels, la solution contribuera à renforcer l’efficacité des professionnels de santé et à améliorer la qualité des soins apportés aux patients.

Le Rôle Clé de l’Infogérance dans le Monde du Divertissement Télévisé Le secteur télévisuel repose aujourd’hui sur des technologies de pointe. Dans l’ombre des plateaux, les équipes d’infogérance jouent un rôle déterminant afin de garantir le déroulement sans heurt des émissions. Cet article met en avant l’engagement remarquable de l’un de nos collaborateurs qui supervise la gestion informatique sur le célèbre plateau de Fort Boyard. Qui est Cyril ! Bénéficiant de plus de vingt années d’expérience en informatique, Cyril s’impose comme une ressource essentielle pour ACI Technology. Ce qui fait sa singularité, c’est son syndrome d’Asperger, qu’il perçoit non pas comme une difficulté mais comme un atout extraordinaire. Cette spécificité lui offre une capacité de concentration et un sens du détail rares, fondamentaux dans des champs exigeants comme la cybersécurité, les systèmes et les réseaux. Cyril détient des certifications reconnues telles que CEH Master (Certified Ethical Hacker) et Microsoft Azure Expert, entre autres. Son enthousiasme pour la technologie motive son entourage à franchir sans cesse de nouvelles frontières. L’avantage unique de son Asperger se révèle également précieux pour ACI Technology et sa clientèle. Sa faculté à identifier des schémas et des solutions là où d’autres perçoivent de la confusion constitue un véritable plus. Résultat : des services d’infogérance évolutifs, performants et adaptés à chaque client. Les Défis Informatiques de Fort Boyard Assurer la gestion informatique sur un tournage de la complexité de Fort Boyard représente un véritable défi. Cela requiert une organisation sans faille, une expertise technique avancée ainsi qu’une capacité à résoudre rapidement les problèmes. Les enjeux couvrent notamment : La supervision en temps réel du flux de données La sécurisation permanente du réseau contre les cyberattaques L’assurance d’un fonctionnement optimal du matériel et des logiciels Comment ACI Technology et Cyril Font la Différence Grâce à son expertise, Cyril déploie des solutions informatiques personnalisées assurant la sécurité et la performance des opérations. L’application de protocoles avancés de cybersécurité a permis la création d’un environnement informatique robuste et fiable. Infogérance proactive : Veille et surveillance continues, pour prévenir les incidents avant qu’ils n’affectent l’activité. Cybersécurité renforcée : Application de pare-feu et protocoles d’authentification pour garantir l’intégrité du système contre toute menace. L’Expertise ACI Technology en Action : Transformer les Défis en Opportunités sur Fort Boyard L’exemple de Cyril illustre comment ACI Technology excelle en fournissant des services d’infogérance et de cybersécurité d’exception, même dans des environnements exigeants comme Fort Boyard. Portés par l’expertise et l’implication de nos équipes, nous nous engageons à satisfaire et à dépasser les attentes de nos clients quels que soient les défis à relever.

AVEA-La Poste, sous la direction d’Eric Fageol (Directeur des Services Informatiques), bénéficie depuis plus de 8 ans d’une collaboration étroite avec ACI Technology pour la modernisation et l’optimisation de son infrastructure informatique. Ce partenariat a donné lieu à plusieurs réalisations majeures : Rationalisation du parc informatique, mise en œuvre de solutions de redondance, élaboration d’un plan de reprise d’activité adapté, et gestion complète des serveurs, incluant Active Directory, les bases de données et les serveurs DNS. Migration réussie vers un datacenter hautement sécurisé, assurant la fiabilité et la sécurité des opérations. Déploiement d’un réseau SD-WAN multisite (MPLS) interconnectant le datacenter aux différents sites de l’association, permettant d’optimiser la performance et la connectivité réseau. Renforcement continu de la cybersécurité avec des plans de sauvegarde, la protection des emails et du Drive, ainsi que la réalisation de tests de phishing réguliers. Service d’assistance et support téléphonique joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, garantissant réactivité, professionnalisme et continuité de service. Démarche de sécurité proactive, accompagnement personnalisé et réalisation régulière d’audits du système d’information. Ce partenariat s’appuie sur la confiance, la compétence de haut niveau et l’accompagnement sur mesure proposés par ACI Technology, favorisant la transformation digitale et la sécurisation du système d’information d’AVEA-La Poste dans un contexte multi-sites.

Refonte sur-mesure optimisant performances, modularité et expérience utilisateur Nous collaborons avec Maison Kitsuné depuis de nombreuses années. Véritable référence du prêt-à-porter franco-japonais haut de gamme, c’est toujours un plaisir de nous lancer dans de nouveaux projets à leurs côtés.Cette fois, Maison Kitsuné recherchait notre expertise et notre accompagnement pour conduire une refonte destinée à refléter au mieux leur identité premium, tout en offrant à leur clientèle une expérience utilisateur raffinée et des performances techniques supérieures. Face à ce cahier des charges, la solution s’est imposée : Hyvä, que nous intégrons dans nos réalisations depuis plusieurs années. Faire d'une fiche produit une expérience immersive L’ expérience et l’ immersion constituent des piliers pour Maison Kitsuné. Café Kitsuné, Kitsuné Musique ou Maison Kitsuné, la marque encourage sans cesse ses clients à plonger dans son univers.Pour renforcer cette immersion, nous avons dynamisé les contenus via la vidéo, et les looks portés par les modèles sont déclinés individuellement, favorisant l’ upsell et le cross-sell.L’équipe de Maison Kitsuné peut désormais créer et intégrer aisément de nombreux blocs de contenu réutilisables sur l’ensemble du site, renforçant leur autonomie pour retranscrire leur vision.Tous ces dispositifs sont portés par la synergie entre Hyvä et Algolia, pour une immersion optimale souhaitée par Maison Kitsuné, tout en bénéficiant d’un gain de performance conséquent offert par Hyvä. Le premium à votre portée Maison Kitsuné tient à préserver la proximité avec ses clients. Dans cette perspective, nous avons conçu un store locator offrant un temps de chargement optimisé et des performances exceptionnelles via Hyvä.Pour accentuer l’immersion : une vue en panneaux mettant en lumière l’atmosphère propre à chaque lieu et reflétant l’identité visuelle singulière de la marque.Nous avons veillé à l’homogénéité et à la cohérence de Maison Kitsuné durant la navigation entre les différents univers – Café, Musique ou Maison.Pour les équipes techniques en quête de détails, nous conseillons vivement de jeter un œil à notre formation Hyvä. S’immerger en toute sérénité L’immersion va de pair avec la sécurité. Pour une marque internationale comme Maison Kitsuné, nous avons apporté une vigilance particulière à cet enjeu, ainsi qu’à l’accessibilité.L’expérience Maison Kitsuné se doit d’être accessible à tous. Encore une fois, Hyvä a été le levier clé pour répondre à cet objectif, proposant des validations de formulaires prêtes à l’emploi et une gestion centralisée de la sécurité notamment via ReCaptcha. Témoignage de Vincent Le Coz, Chef de Projet chez Maison Kitsuné Quel impact a eu l’utilisation d’Hyvä sur vos performances ? L'impact a été significatif. Globalement, nous avons constaté une amélioration des taux de conversion et un chargement de pages plus rapide. Les performances élevées et l’aspect SEO-friendly du thème Hyvä ont permis de pallier les limites du thème natif Magento. Le poids des pages a également été nettement réduit, ce qui assure le chargement rapide des médias, un enjeu essentiel pour une marque comme Maison Kitsuné, très visuelle. Le pilotage des projets a-t-il été simplifié suite à l’utilisation d’Hyvä pour ce projet ? Oui, absolument. Hyvä a réellement facilité la démarche. Les cadrages techniques comme les échanges sont devenus plus fluides, ce qui a amélioré la gestion des projets. Nous avons pu valider davantage de tâches avec Blackbird grâce au temps gagné, accélérant ainsi notre mise sur le marché. Qu’avez-vous pensé de l’accompagnement de Blackbird tout au long du projet ? L'accompagnement de Blackbird a été remarquable. L'agence s’est montrée à la fois proactive et force de proposition, ce qui a permis de mener à bien la refonte Hyvä malgré les nombreuses complexités. Dans le cadre de la collaboration entre Blackbird, Maison Kitsuné et notre partenaire Global-E, leur prise d’initiative et leur expertise technique ont garanti la réussite du projet, en faisant preuve de réactivité jusqu’au lancement.

Maintenance Informatique pour les Cabinets d’Avocats à Paris ACI Technology propose un service complet de maintenance informatique et d’infogérance, spécifiquement pensé pour les cabinets d’avocats basés à Paris et en Île-de-France. L’objectif est de garantir la sécurité, la conformité avec le RGPD, une accessibilité continue aux systèmes, une grande fiabilité, ainsi qu’un support technique réactif. L’offre comprend la cybersécurité, une gestion proactive des actifs informatiques, un help desk certifié joignable 24h/24 et 7j/7, la gestion cloud, la téléphonie VoIP, le VPN, la virtualisation des systèmes et un monitoring intelligent. Services inclus : Audit informatique réalisé par un ingénieur certifié CEH Interventions illimitées, sur site comme à distance Maintenance préventive régulière Conseil stratégique IT et accompagnement à la transformation digitale Sécurité informatique avancée avec analyse de vulnérabilités et protocoles EDR anti-rançongiciels Plan de continuité d’activité, sauvegardes automatiques, rapports hebdomadaires ou mensuels Gestion globale des infrastructures informatiques (matériels, réseaux, serveurs, cloud, postes...) Formation des utilisateurs et assistance via divers canaux (téléphone, mail, Slack, chat en direct...) Accompagnement pour la migration vers le cloud, intégration d’Office 365 et déploiement d’outils collaboratifs Valeur ajoutée : Solutions personnalisées, sans engagement, avec forfait tout inclus dès 29,90 €/mois/poste Compétences reconnues : certifications ISO 27001, Microsoft Partner, CEH Master, Apple Consultants Network Outils de supervision ITIL et intelligence artificielle pour une détection proactive des incidents Réactivité assurée : intervention sous 4h pour les serveurs, 8h pour les postes Références solides auprès de cabinets d’avocats et entreprises prestigieuses du secteur juridique

Infinity Advertising, une joint-venture fondée par Intermarché et le groupe Casino, opère sur le marché du eRetail Media. En l'espace de 4 mois, ses effectifs sont passés de 0 à 45 collaborateurs. Jean-Bernard Liévrouw, Secrétaire Général, a piloté l’intégralité de la mise en œuvre des systèmes informatiques et téléphoniques. Il a retenu la solution d’ACI Technology en raison de la clarté, de la précision, du caractère pédagogique et de la compétitivité de leur proposition lors de l'appel d'offre. Configuration des ordinateurs portables Audit, installation et configuration d’un EP, EDR, MDR, antispam, filtrage DNS, ainsi que d’un SD-WAN avec IDS/IPS dans un espace de coworking Gestion des courriels (Office 365) et mise en place des outils d’authentification Élaboration d’une politique d’accès à distance (VPN) pour le télétravail Mise en place d’une solution de sauvegarde des boîtes email et des données sur SharePoint & OneDrive Automatisation des mises à jour des systèmes d’exploitation et des applications Support d’infogérance quotidien par téléphone à destination des équipes Déploiement de la VoIP intégrée à Microsoft Teams (OnOff Business) ACI Technology a permis à Infinity Advertising de déléguer en toute confiance la gestion de son informatique, des logiciels et de leurs mises à jour, tout en assurant un niveau élevé de sécurité, de support et de performance.

Témoignage Fitness Park Group Khalid Bendadda - Directeur des Services Informatiques Pour notre siège social ou toutes nos salles, leur maîtrise de nos attentes est totale ! En tant que responsable de la maintenance et de la supervision du système informatique chez Fitness Park, j’ai été confronté à des défis liés à des problèmes techniques avancés de configuration système et d’architecture réseau, tout en gérant une expansion rapide. Pour améliorer la gestion de notre service informatique, nous avons sollicité les spécialistes d’ACI Technology. Leur accompagnement nous a permis de bénéficier de l’expertise indispensable pour concevoir un système autonome, adapté et hautement sécurisé. ACI Technology a su relever avec succès nos défis de réseaux complexes, ce qui m’a permis de me concentrer sur d’autres responsabilités. Ils ont ensuite mené une refonte totale de notre système informatique, en mettant en place des VLANS et des sécurisations strictement configurées. Ils ont aussi pris en main le déploiement IP, la VOIP et les caméras de sécurité et NVR connectés pour nos nouveaux sites. Avec l’expertise d’ACI Technology, nous avons désormais un système entièrement autonome, géré via le cloud, mais aussi une virtualisation performante et un plan de reprise d’activité opérationnel. Cela me permet d’être plus confiant dans mes missions, sans avoir à me soucier des menaces informatiques. De surcroît, ACI Technology a gagné la confiance de Fitness Park à tel point que nous leur avons confié la gestion d’un administrateur système et réseau dédié à temps plein pour assurer la continuité de nos opérations.