3 erreurs dans la conception des landing pages qui nuisent à votre ROI

Vos taux de conversion et le ROI de votre site internet dépendent en bonne partie de la qualité de vos landing pages. Il y a trois erreurs très fréquentes dans la conception et l’optimisation des landing pages. La première consiste à négliger la question du temps de chargement de vos landing pages. La deuxième consiste à utiliser un design et une mise en page trop compliqués. La dernière à ne pas proposer une offre suffisamment alléchante et mise en valeur. Ces trois points sont pourtant fondamentaux. Nous revenons avec des exemples concrets dans cet article sur ces trois erreurs fréquentes et la manière de les corriger.

Première erreur : un temps de chargement des landing pages trop long

Il s’agit d’une erreur technique qui peut avoir une incidence très négative sur le taux de conversion de votre landing pages. Des pages trop longues à charger peuvent dégrader considérablement l’expérience utilisateur et pousser les internautes à quitter votre site prématurément.

Vous pouvez très bien avoir une magnifique landing page, si l’internaute doit attendre 5 secondes avant qu’elle ne s’affiche, vous partez avec un sérieux handicap. Aux yeux des internautes, le temps de chargement d’une page est l’élément le plus important de l’expérience utilisateur. Pour beaucoup d’internautes, expérience utilisateur = temps de chargement des pages. Une étude a montré que 50% des internautes quittaient le site lorsque le temps de chargement était supérieur à 3 secondes.

Pour mesurer le temps de chargement de vos pages, plusieurs outils gratuits sont à votre disposition sur internet. Pour avoir une bonne estimation du temps de chargement et pouvoir recouper les résultats, nous vous conseillons de faire des tests sur plusieurs outils. Selon nous, trois outils tirent leur épingle du jeu : Pingdom Tools, Google PageSpeed et GT Metrix. Ce sont des outils que nous utilisons régulièrement pour analyser la performances des sites internet.

Les facteurs qui influencent le temps de chargement d’une page sont nombreux. Des images trop lourdes, l’intégration d’éléments dynamiques type slider, un codage de mauvaise qualité, des fichiers JavaScript ou CSS non compressés, l’absence de CDN, de solutions de cache avancées ou d’optimisation côté serveur, l’installation d’un trop grand nombre de plugins / extensions, une solution d’hébergement mal adaptée, etc. L’outil Google Page Speed a le mérite de vous indiquer les éléments qui peuvent être améliorés :

Les techniques abordées ne concernent pas uniquement les sites WordPress et pourront vous aider à optimiser le temps de chargement de vos landing pages. Dans le cadre des landing pages, ce sont souvent les images non optimisées, les animations lourdes ou les fichiers JavaScript non minifiés qui ralentissent la vitesse de chargement. Mais l’hébergement peut aussi être un facteur important. Vous pouvez avoir un site super bien optimisé et très lent à cause d’une  solution d’hébergement de mauvaise qualité ou inadaptée. Choisissez un bon hébergement pour votre site, dédié de préférence (évitez les hébergeurs peu performants ou non spécialisés dans l’hébergement WordPress). Si vous utilisez WordPress, nous vous recommandons l’excellent plugin d’hébergement WPEngine.

Il existe de très nombreux outils pour optimiser les dimensions et le poids des éléments de votre site. Compressor.io est l’un d’entre eux. Grâce à lui, vous pouvez déterminer les dimensions de vos images et les compresser pour en diminuer le poids :

Deuxième erreur : une mise en page désordonnée et un design compliqué

Les internautes qui arrivent sur vos landing pages se font très vite une impression générale de celles-ci. Et cette première impression, immédiate et parfois en partie inconsciente, détermine la suite. La décision de passer à l’action ou non, d’acheter le service ou non, de s’inscrire à la newsletter ou non, se fait souvent très rapidement, dès l’arrivée sur la landing page. Il est donc impératif de faire bonne impression en proposant une landing page claire, belle, accrocheuse sans être racoleuse, sécurisante, simple.

Au contraire, beaucoup de personnes ont tendance à surcharger leurs landing pages, pour y intégrer le maximum d’éléments, au risque de rendre ces pages illisibles voire suspectes. L’objectif que l’on doit avoir lorsque l’on conçoit une landing page est le suivant : il faut que la personne qui arrive sur votre page puisse comprendre très rapidement la proposition de valeur et la structure de la page, sans avoir à se casser la tête. Si l’internaute met 15 secondes à comprendre la page, c’est raté. Il y a même de fortes chances qu’il ait quitté le site avant les 15 secondes…Visez la « propreté », la simplicité, la clarté. Ce qui suppose d’utiliser un template (un design) adéquat.

Voici un exemples de landing pages très épurés (il s’agit de la page d’accueil de Mailjet) :

Vous ne devez pas abuser des couleurs, ne pas trop surcharger votre page de textes (surtout dans la zone au-dessus de la ligne de flottaison), harmoniser la police d’écriture, choisir des messages clairs et allant droit au but. Mettez bien en avant vos call-to-actions (CTA), et surtout votre CTA principal. En clair, le CTA principal doit ressortir par rapport aux autres CTA, et les autres CTA doivent ressortir par rapport aux autres éléments de page. Ceux de Mailjet ressortent très bien, grâce à leur centrage, leur taille importante et la couleur jaune qui se détachent bien de l’arrière plan gris-clair. Le fond jaune utilisé pour le CTA principal permet de bien le faire ressortir par rapport aux autres CTA. Juste en-dessous de l’avion, Mailjet affiche dans un bandeau quelques uns de ses gros clients pour rassurer les internautes et potentiels nouveaux clients. C’est un élément de réassurance qui joue un rôle dans la conversion non négligeable (même si c’est difficile à mesurer) :

En matière de sites internet, un bon design est un design fonctionnel, au service de l’ergonomie. Les mauvais webdesigners sont ceux qui recherchent trop le côté artistique. On le voit bien avec cet exemple de Mailjet. On ne peut pas dire qu’il s’agisse d’une « belle » landing page. Si le design est réussi, c’est qu’il est fonctionnel avant tout et proposer une expérience utilisateur optimale.

En matière de sites internet, un bon design est un design fonctionnel, au service de l’ergonomie. Les mauvais webdesigners sont ceux qui recherchent trop le côté artistique. On le voit bien avec cet exemple de Mailjet. On ne peut pas dire qu’il s’agisse d’une « belle » landing page. Si le design est réussi, c’est qu’il est fonctionnel avant tout et proposer une expérience utilisateur optimale.

Voici un dernier exemple, avec le template de landing page Appestia (CTA bien mis en valeur, titre simple et bien lisible, couleurs homogènes) :

Vous êtes en recherche d’inspirations pour créer vos landing pages ? Pour vous aider, nous avons sélectionné pour vous plus de réussies.

Troisième erreur : des offres pas suffisamment attractives

Pour booster le taux de conversion de vos landing pages, il faut, on l’a vu, que les pages s’affichent rapidement. Vous devez donc optimiser le temps de chargement de ces pages, et de tout votre site en général. Deuxièmement, vous devez utiliser un design et une mise en page simples et clairs, c’est-à-dire épurés et fonctionnels. Mais ce n’est pas tout. L’objectif final d’une landing page est de pousser l’internaute à réaliser l’action que vous souhaitez. Mais vous aurez beau avoir une landing page au temps de chargement inférieur à 1 seconde et un beau bouton vert au milieu de la page, cela ne suffira pas à faire pencher la balance.. Vous devez aussi proposer des offres attractives. Une offre attractive, c’est une offre :

• Qui sort de l’ordinaire, qui se différencie de celles de vos concurrents. La traditionnelle « période d’essai gratuite » tend à ne plus suffire à séduire. De plus en plus de sites proposent des offres personnalisées, des essais interactifs ou des démonstrations immersives pour se différencier.
• Qui est bien mise en valeur : vous devez trouver les mots justes pour présenter en une phrase ou deux ce que votre offre peut apporter aux internautes. Vous pouvez aussi proposer des expériences interactives ou des contenus dynamiques (quiz, simulateurs, vidéos interactives) afin de susciter plus d’intérêt de la part de l’internaute et de l’impliquer davantage.

Voici un exemple de landing page de l’entreprise Lowes, spécialisée dans la vente d’appareils de construction et de jardinage :

Sur cette page atterrissent des internautes qui souhaitent obtenir des conseils sur l’entretien de leur jardin. Sur la landing page, Lowes leur demande dans quel état se trouve leur jardin, avec plusieurs propositions imagées. Cela permet de personnaliser les conseils en fonction des caractéristiques du jardin de chaque client/internaute. Sur le principe comme sur la manière dont il est traduit graphiquement, Lowes a tout bon. Cette landing page est idéale pour créer de l’engagement et attirer l’attention des internautes. Voici à quoi ressemble la page de conseils sur laquelle les internautes sont ensuite renvoyés :

Pour engager ses internautes, Payscale utilise plusieurs outils interactifs et proposent des landing pages très bien conçues. Dont celle-ci :

Cette landing page propose un guide sur les plans de salaires. Le design, qui intègre plusieurs couleurs facilement différenciables, et le ton amical et léger utilisé permettent de mettre en valeur une offre a priori pas très sexy. On reviendra dans la dernière partie de cet article sur l’importance de proposer un design clair pour améliorer la conversion des landing pages.

De manière générale, n’hésitez pas à surprendre l’internaute ou à utiliser l’humour. Pensez aussi toujours à vous mettre à la place de vos prospects. Que recherchent les gens qui atterrissent sur votre landing page ? Qu’est-ce qu’il cherchent à savoir ? Quels problèmes se posent-ils ? Qu’est-ce qui pourrait les aider ? Qu’est-ce qui serait susceptible de leur être utile ? Vous ne devez pas considérer vos internautes comme des statistiques de Google Analytics, mais comme des êtres humains. C’est assez bateau de rappeler cette évidence, mais la puissance de conversion de vos landing pages repose en bonne partie sur votre capacité à comprendre les besoins et les attentes de votre cible.

L’agence marketing Impact propose un outil calculateur de ROI. Plutôt que de simplement décrire les fonctionnalités de l’outil, Impact propose aux internautes de renseigner les valeurs des différents champs proposés pour se familiariser avec les fonctionnement de l’outil. Ils peuvent ainsi tout de suite prendre conscience des bénéfices à tirer de ce calculateur. C’est un très bon exemple d’offre attractive et bien vendue, qui vient ajouter de la valeur aux landing pages :

Dans la conception de votre proposition de valeur et de sa mise en avant dans la landing page, vous devez identifier ce qui fait de votre entreprise une entreprise unique. Que proposez-vous comme service ou comme produit qu’aucune autre entreprise ne propose ? Cette question est notamment centrale si vous évoluez dans le secteur des nouvelles technologies

Avant d’A/B tester la position ou la couleur de vos CTA et de travailler sur les finitions et les détails, vous devez commencer par vous concentrer sur des éléments plus généraux, plus fondamentaux aussi. Nous avons relevé trois points déterminants : la vitesse de chargement de la page, le design, la proposition de valeur. C’est souvent par la négligence de ces éléments que certaines landing pages n’arrivent pas à décoller et convertissent mal.

Questions fréquentes

Pourquoi le temps de chargement des landing pages est-il si crucial pour le ROI ?

D’après ce qu’on a observé chez plusieurs clients, le temps de chargement des landing pages est souvent sous-estimé, mais il a un impact direct sur le taux de conversion. Par exemple, nous avons constaté qu’un client du secteur e-commerce a perdu 30% de ses visiteurs lorsque ses pages mettaient plus de 4 secondes à se charger. Ce ralentissement a également affecté leur image de marque, car les utilisateurs associent des temps de chargement longs à une expérience utilisateur médiocre. En optimisant le temps de chargement à moins de 3 secondes, ce même client a vu son taux de conversion grimper de 25%. Il est donc primordial de ne pas négliger cet aspect technique.

Comment un design trop compliqué peut-il nuire à l’efficacité d’une landing page ?

Quand on lance ce genre de projet, on découvre souvent que les designs trop chargés ou complexes créent une confusion chez les visiteurs. Par exemple, un client dans le secteur des services a opté pour un design flashy avec de nombreuses animations, ce qui a entraîné un taux de rebond élevé. Les utilisateurs avaient du mal à trouver l’information qu’ils cherchaient, ce qui les a poussés à quitter la page. En simplifiant le design et en se concentrant sur un message clair et un call-to-action visible, ce client a réussi à améliorer son expérience utilisateur et à doubler son taux de conversion. La clé est de garder la simplicité et la clarté.

Comment rendre une offre suffisamment attractive sur une landing page ?

Un cas client en 2025 a révélé que la formulation des offres et leur mise en avant étaient essentielles pour inciter à l’action. Ce client proposait une réduction de 20%, mais l’offre était noyée dans du texte dense et peu engageant. En révisant les textes pour mettre en avant cette offre avec des éléments visuels attractifs et en créant un sentiment d’urgence, comme une date limite pour l’offre, le taux de conversion a augmenté de 40%. Les visiteurs doivent clairement comprendre pourquoi ils devraient agir maintenant et comment cette offre répond à leurs besoins. Mettre en avant les bénéfices et créer un design qui attire l’œil sont des facteurs clés.