Pipefy

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Business Process Management
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Cas d'usage en detail

Automatiser certaines parties d’un workflow pour gagner du temps

Pipefy permet d'automatiser des workflows complexes via des AI Agents préconfigurés et un éditeur no-code en langage naturel : en quelques clics, des processus comme l'analyse de crédit, le contrôle KYC/KYB ou la gestion des sinistres d'assurance sont automatisés de bout en bout sans coder une seule ligne. Des clients comme Kraft Heinz, BASF ou Accenture utilisent cette approche pour connecter leurs systèmes legacy, réduire le travail manuel et accélérer leurs cycles opérationnels sur des périmètres multi-équipes.

Assurer la conformité en imposant des étapes obligatoires

Pipefy impose des étapes obligatoires et une traçabilité complète à chaque phase du processus grâce à ses AI Agents spécialisés en conformité : dans les services financiers, chaque approbation de crédit passe par des contrôles réglementaires automatisés (KYC, KYB, monitoring), et dans les services juridiques, chaque contrat est suivi de sa création jusqu'au renouvellement avec audit trail intégré. Cette gouvernance est configurable selon les exigences propres à l'entreprise, avec compatibilité multi-LLM et multi-cloud pour respecter les contraintes de souveraineté des données.

Améliorer la coordination entre équipes et services

Pipefy centralise dans une seule plateforme les formulaires, portails, emails, données, analytics et intégrations pour connecter des équipes métiers aussi diverses que les RH, la finance, la supply chain et l'IT autour de workflows partagés. Dans le secteur des biens de consommation (Consumer Goods), Pipefy relie explicitement les RH à la supply chain pour éliminer les silos, réduire les retravaux et fluidifier les approbations inter-services sans dépendre des équipes IT pour chaque évolution.

Accélérer l’onboarding avec des processus structurés

Pipefy structure l'onboarding RH de A à Z via des AI Agents dédiés qui gèrent le cycle complet embauche-offboarding : collecte des informations candidat via formulaires, connexion aux systèmes RH existants, automatisation des validations et des accès, avec un self-service disponible 24h/24 pour les nouvelles recrues. Cela permet aux équipes RH de réduire drastiquement le temps passé sur les tâches administratives répétitives pour se concentrer sur des missions à valeur stratégique.

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