PayZen
VérifiéPayZen, plateforme de paiement du groupe Lyra, propose du paiement en ligne et en magasin
A qui s'adresse PayZen ?
E-commerçants et PME françaises recherchant une passerelle de paiement omnicanale, certifiée PCI DSS, avec des plugins CMS clé-en-main et un support technique francophone, sans compétences techniques avancées.
Repartition par taille d'entreprise
Secteurs d'activite
Cas d'usage principaux
- Proposer cartes, wallets, virement ou paiement en plusieurs fois
- Réduire abandon de panier grâce à un checkout rapide
- Encaisser plus vite qu’avec des méthodes traditionnelles
- Sécuriser transactions avec une solution conforme
Si vous êtes Dirigeant de TPE PME ou Responsable e-commerce ou Responsable de magasin, PayZen est fait pour vous.
Avis utilisateurs
E-commerçants et PME françaises recherchant une passerelle de paiement omnicanale, certifiée PCI DSS, avec des plugins CMS clé-en-main et un support technique francophone, sans compétences techniques avancées.
Note globale
Points forts
Sécurité certifiée PCI DSS depuis 2009 et conformité RGPD
PayZen est certifiée PCI DSS depuis sa création et héberge les données sur des serveurs européens, ce qui garantit la conformité RGPD pour les entreprises françaises et européennes.
« Payzen est une solution de paiement hautement sécurisée, elle est certifiée PCI DSS depuis 2009 » — appvizer.fr
Large couverture omnicanale et richesse fonctionnelle (150+ moyens de paiement)
La solution couvre les paiements en ligne, en magasin et via portail, avec plus de 150 moyens de paiement locaux et internationaux, du paiement en 1 clic aux abonnements récurrents en passant par le paiement fractionné.
« Payzen est une passerelle de paiement innovante et globale qui permet aux e-commerçants d'encaisser tout type de facturation avec plus de 150 moyens de paiement locaux et internationaux. » — logiciels.pro
Plugins gratuits pour les principaux CMS du marché
PayZen propose des plugins gratuits pour Shopify, WooCommerce, Magento, Prestashop et de nombreux autres CMS, ce qui facilite l'intégration sans développement spécifique pour la majorité des boutiques en ligne.
« Payzen permet de réaliser des paiements simplement et propose des plugins gratuits pour un grand nombre de CMS du marché comme Shopify, woocommerce, Magento, Prestashop » — appvizer.fr
Support technique basé en France, multilingue et accompagné d'une documentation complète
Le support est localisé à Labège (France), disponible en français et dans plusieurs langues, complété par une base documentaire, des vidéos et des webinars sur le site payzen.eu.
« Payzen possède un support basé en France à Labège (31670), fort d'une équipe technique spécialisée, son support saura vous répondre en français mais également dans plusieurs langues. » — appvizer.fr
Points faibles
Absence d'essai gratuit et tarification opaque (sur demande)
PayZen ne propose pas de version gratuite ni d'essai gratuit permettant de tester les fonctionnalités avant engagement. Les tarifs ne sont pas publiquement affichés et sont uniquement disponibles sur demande.
« Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d'une offre d'essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités » — logiciels.pro
Assistance technique pouvant être limitée
Selon l'analyse de logiciels.pro, le support technique présente des limites qui ont conduit à une note légèrement inférieure aux autres dimensions (8.2/10 vs 8.4 pour les fonctionnalités).
« L'assistance technique peut être limitée. » — logiciels.pro
Pas d'application mobile native dédiée
PayZen ne dispose pas d'application Android ou iOS autonome. La solution reste accessible en mode web mobile uniquement, ce qui peut limiter l'usage terrain pour les équipes commerciales mobiles.
« d'après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d'application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile. » — logiciels.pro
Faible présence sur les plateformes d'avis et communauté utilisateurs peu visible
PayZen ne recense aucun avis utilisateur vérifiable sur Trustpilot (0 avis), Appvizer (0 avis) ou logiciels.pro (0 avis), ce qui rend difficile l'évaluation par les pairs et nuit à la réassurance des prospects.
« PayZen · payzen.eu · 0,00 avis · 109 rue de l'innovation, Labège, France » — fr.trustpilot.com
Analyse basée sur les retours utilisateurs publiés sur appvizer.fr, logiciels.pro, fr.trustpilot.com et g2.com · Mise a jour le 28/05/2026
Solutions et fonctionnalités clés
Paiement en ligne, mobile, sans site via liens personnalisables (email, SMS, WhatsApp), QR Code, virement instantané ou prélèvements .
Terminal virtuel pour saisir les paiements par téléphone ou chatbot/assistant vocal, avec sécurité PCI DSS et 3DS2
Intégration et adaptabilité
Modules offerts pour Prestashop, Magento, Shopify, WooCommerce, + API REST et SDK mobile pour iOS/Android .
Embarquement JavaScript pour garder l’utilisateur sur votre site, tout en gardant un environnement conforme PCI sans lourdes obligation
Lancement rapide & support local
Activation de la solution en moins de 48 heures après souscription
Support client en France, avec documentation, guides, tutoriels et assistance dédiée
Pourquoi choisir PayZen ?
Polyvalence des canaux : e‑commerce, mobile, lien, face-à-face, vocal.
Conversion optimisée : parcours personnalisés, one‑click, paiement en plusieurs fois, multi‑devises, récupération de paniers abandonnés
Mise en place rapide et intégrée : modules gratuits, API REST, SDK et intégrations EMR (pour le secteur santé via Lyra).
Sécurité & conformité maximales, gage de confiance pour les marchands et clients
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Proposer cartes, wallets, virement ou paiement en plusieurs fois
PayZen propose plus de 150 moyens de paiement intégrés dans une seule plateforme : cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard, Amex), wallets (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal), titres-restaurant dématérialisés (Ticket Restaurant Edenred, Bimpli, Pluxee-Sodexo, Carte Chèque Déjeuner), Chèque-Vacances Connect, paiement fractionné (Oney, Alma, Cofidis, FLOA), prélèvement SEPA et virement instantané. Cette couverture inclut aussi des moyens de paiement locaux européens (iDEAL, Bancontact, MB WAY, Multibanco, Bizum) et asiatiques (Alipay+, WeChat Pay, BHIM-UPI), ce qui est particulièrement adapté aux marchands comme Alinea, Jules ou Cora qui servent une clientèle diversifiée en France et à l'international.
Réduire abandon de panier grâce à un checkout rapide
PayZen intègre nativement le protocole 3DS2 avec compatibilité garantie avec toutes les banques françaises, réduisant les frictions à l'authentification tout en maintenant la conformité réglementaire. La plateforme propose également un paiement par lien et une app ordre de paiement, permettant aux marchands de finaliser des ventes même en dehors d'un parcours e-commerce classique — un atout utilisé par des clients comme UFC Que Choisir ou la Croix-Rouge Française pour encaisser des paiements sans panier e-commerce traditionnel.
Encaisser plus vite qu’avec des méthodes traditionnelles
PayZen permet d'encaisser via plusieurs canaux simultanés : paiement e-commerce, paiement par lien envoyé par email ou SMS, virement instantané et application mobile ordre de paiement. Des clients B2B ou institutionnels comme l'URSSAF ou Newrest peuvent ainsi encaisser des paiements à distance sans nécessiter de terminal physique ni de site e-commerce complet, directement depuis l'app mobile PayZen, ce qui accélère significativement le cycle d'encaissement par rapport à une facturation papier classique.
Sécuriser transactions avec une solution conforme
En tant que solution 'Made In France' du groupe Lyra, PayZen est certifiée conforme aux derniers protocoles bancaires français et au 3DS2, avec une compatibilité native avec toutes les banques françaises — un gage de sécurité particulièrement valorisé par des organismes publics et parapublics comme l'URSSAF ou la Croix-Rouge Française qui figurent parmi ses clients référencés et pour lesquels la conformité réglementaire est non négociable.